Avis clients de agour.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Produit incroyable, tellement fruité, goûteux, doux et intense à la fois. On sent le respect des saveurs. Je recommande fortement.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par AUDREY P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la livraison rapide mais surtout de la qualité des fromages

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par ANNE MONIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi délicieux

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5 1

  

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  Trop de pub après achats.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ERIC J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix , Livraison rapide , dans un très bon conditionnement qui n’a pas du tout altéré la qualité des produits. Je recommande fortement

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par FABIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par FRANCK F.

• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par ROBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons fromages, parfait

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement, bien emballé, très bon fromage

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par ROMAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits je conseille vivement Merci Agour

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par JEAN MARC G.

• 5 / 5 1

  

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  service réactif commande reçu dans les temps

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par STEPHANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon jambon qui fond dans la bouche. Je recommande

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment il a rien à dire je me régale merci agour pour c’est bon produit du terroir..

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par EMMANUEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent jambon j adore et bien salé et régal

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par GAUTHIER D.

• 4 / 5 1

  

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  Me parece un sitio muy aceptable que a los que nos gusta el queso agradecemos. Tal vez se debería ajustar mejor ante saberse la fecha de entrega

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par FRANCISCO V.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente calidad y rápida entrega. La única pega que no me ha gustado es que lo compre un día a 20€ y al día siguiente estaba a 18€. Saludos

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par TXEMA L.

• 3 / 5 1

  

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  j espere que ma prochaine commande sera meilleure

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par MICHEL B.

  Réponse de agour.com

  

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Chez Maison Agour, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle à chaque commande. Votre avis est précieux pour nous et nous permet de nous améliorer continuellement. Si vous le souhaitez, nous serions heureux d'en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre les points à améliorer. N'hésitez pas à nous contacter par email à marketing@agour.com. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous démontrer notre engagement à vous offrir des produits et services de qualité. L'équipe Maison Agour.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits .... livraison ultra-rapide

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit je recommande

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PIERRETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable. Fromage extra bon et gâteaux basques délicieux. La qualité et la tradition sont au rendez vous..

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par YOANN S.

• 5 / 5 1

  

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  l'emballage des produits est très bien fait et la livraison correspond bien a ma commande

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Abcd

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide très bon emballage de protection et excellent produit !

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par CHRISTIANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Produits très bon bons correspondants à ma demande

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, tout était correct

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par PATRICK A.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair. Expédition rapide. Les produits arrivent en bon état malgré l'absence de froid dans le colis.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  De très bons produits le fromage est excellent Expédition rapide

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par SYLVIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits extrêmement bons! Je suis fan

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par EMMA H.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente producto y rapidez en la entrega.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par TXEMA L.

• 3 / 5 1

  

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  le contact par téléphone manque pour avoir davantage d'infos.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conforment à la commande et surtout de qualité. Expédition et livraison impeccable. Le bonheur d'avoir le pays Basque sur sa table.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par GUY S.

• 5 / 5 1

  

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  première impression: BONNE, j'ai découvert ,je pense,une adresse française à bien conserver,comme son jambon.......

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par DANIELE O.

• 5 / 5 1

  

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  Commandes préparées rapidement, livraison rapide et livreur aimable et souriant.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par CHRISTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ALAIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PATRICE F.

• 5 / 5 1

  

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  Trés contente de toutes mes commandes à la Maison Agour. Trés sérieux tant à la qualité desproduits, à la livraison et au suivi des commandes. Je recommande vivement à tous les gourmets.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MARTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  très bon, merci

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par RENATE F.

• 4 / 5 1

  

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  très contente

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par BERNADETTE E.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits- livrés rapidement. Trés satisfait. Je recommande vivement.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JEAN-PIERRE M.

• 3 / 5 1

  

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  Produits au top mais livraison DPD toujours problématique : ils ne livrent pas à la bonne adresse ni à la bonne date ! Changez de prestataire de livraison svp

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par HENRI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de agour.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et vos commentaires positifs sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de leur qualité. En ce qui concerne vos préoccupations concernant le service de livraison de DPD, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Nous comprenons tout à fait l'importance d'une livraison fiable et ponctuelle pour une expérience d'achat agréable. En tant que solution alternative, nous proposons déjà le service de livraison Chronofresh. Nous sommes en contact étroit avec notre prestataire de livraison pour résoudre les problèmes rencontrés et améliorer notre service. Nous prenons sérieusement en considération votre suggestion de changer de prestataire de livraison et nous allons évaluer cette option pour garantir une meilleure expérience de livraison à nos clients à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous sommes déterminés à prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe Agour.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à la commande. Délai de livraison très rapide et produits de bonne qualité bien emballés et protégés pour le transport. Heure de livraison respectée par la société de livraison.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MARIE CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison fiables !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par DAVID G.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN SERVICE IMPECCABLE JE RECOMMNDE

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par JOEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Service super et produits vraiment excellent 👍 Vraiment un régal je recommande à 100%

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produits jamais déçue!

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par CORINNE P.

• 2 / 5 1

  

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  vous avez deja eut mons avis

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par PHILIPPE D.

• 4 / 5 1

  

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  Tres bon service . Excellent calite

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ALICE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ayant visité au pays basque je suis très satisfaite de leurs produits et rapidité de livraison

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par FRANÇOISE L.

• 4 / 5 1

  

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  ce fromage urdina est très bon toutefois il est un peu trop salé. sinon on ressent bien le goût du fromage de brebis et il bien vert, peu faire concurrence au roquefort.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait .. personnel agréable et gentil.. le top

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  J aime vos produits

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par PIERRETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super dans les commandes, reçu à bonne température, je recommanderais. Merci

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi bon

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par JULIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire, tout etait bon et très bien parvenu Merci

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JACQUELINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tous les produits sont excellents, on ne peut que recommander De plus, les livraisons sont effectuées sans problème

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CHRISTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire très sérieux je recommande

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CÉDRIC C.

• 4 / 5 1

  

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  Abcd

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Site à recommander...toujours ausii sérieux et en plus une qualité irréprochable...

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par MANON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produits, Accueil et service excellents

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ANNICK ET BRUNO C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit bien emballé. 3 fois que je commande donc pas encore tout goûté je recommande ce site livraison rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ELISABETH M.

• 5 / 5 1

  

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  Super qualité, rien à dire, à recommander!.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait quoiqu'un peu confus au niveau de l'offre de remise contre newsletter.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par LAURENT C.

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai jamais reçu les gâteaux basques

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par DAVID L.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respectés, produits de qualité, bien emballés. Une valeur sûre. Déjà plusieurs commandes réalisées.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par GERALDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très serieux je recomande

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par HEDI B.

• 1 / 5 1

  

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  Le chat fonctionne très bien avant de passer commande (j'avais demandé confirmation pour une livraison avant le 31/12 si je passais commande le 26/12 ce qui m'a été confirmé) mais lorsque l'on veut demander pourquoi notre commande n'est pas livrée, si le produit sera toujours bon à manger lorsqu'il sera finalement livré (il devait être livré le 30/12 et je l'ai reçu le 03/01), plus personne ne répond au chat alors que ces gens sont apparemment en ligne. J'ai envoyé 3 fois un message demandant des explications ou au moins une confirmation que le gâteau sera toujours comestible mais aucune réponse !!! INADMISSIBLE, je ne recommande pas ce marchand.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par LAURENT L.

• 4 / 5 1

  

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  Les fromages et la charcuterie sont vraiment excellents. Je recommande ces produits sans aucune réserve ! Seul bémol, le respect de la chaîne du froid, pourtant vanté sur le site, n’est pas respecté par le livreur.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Jambon entier désossé extra Osso Iraty un régal Gâteau Basque crème succulent Saucisse sèche avec l apero idéal Vous pouvez commander en toute confiance .. Merci Agour...

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  2eme commandé Tout est parfait et de très bonne qualité Merci Agour

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue comme prévue et bien emballée.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  super commeçant je suis très fatisfaite

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par LILIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien colis reçu en bon état

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par CHRISTIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, et produits toujours excellents.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par SAMUEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique et vite pris en mains. Les produits ont fait plein d'heureux, cela a permis d'innover sur les plats à accompagner. Le transport rapide, efficace, appel téléphonique pour avertir de son arrivé, pratique le suivi internet (géolocalisation de la navette de transport).

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par REGIS T.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai fait un achat à votre fromagerie en rentrant d'une promenade à IRATI. Je connais surtout le fromage Ossau-Irati que ma fille achète pendant son séjour à Aramits chez un éleveur de brebis. Je viendrais surement à Hélette vous rendre visite.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité avec de belles saveurs, les coffrets sont excellents également, envois et livraisons rapides même en période de forte tension.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par VALERIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ras j aime vos produits

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par VICTOIRE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Les meilleurs brebis !!!!

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par SOPHIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Fromage de brebis au lait cru excellent.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et livraison rapide. Le bonheur d'avoir le pays Basque sur la table.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par GUY S.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de la commande destinée à ma fille, passée peu de temps avant Noël et livrée malgré tout en temps et en heure. La dégustation des produits a déjà eu lieu , et les produits sont bons. Ma fille a été agréablement surprise par le vin au Piment. Merci

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par MATHILDE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je reutiliserais sans problème 😊

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité / Exactitude / Qualité produits

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par OLIVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation, emballage soigné, livraison respectée. Excellents produits

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par MARIE-CHRISTINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Une navigation qui donne envie. Le jambon de Bayonne était excellent (précédente cde). J'espère que le jambon Basque le sera autant.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par FRANCKY C.

• 2 / 5 1

  

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  Bonsoir Madame ou Monsieur , Lors de l'ouverture de mon colis un bocal de foie gras était cassé et ce foie gras ne ressemblait en rien à celui que j'avais acheté au salon de la Gastronomie de BREST PENFELD.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ANNICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits, rapport qualité-prix correct, produits bien protégés pour l'envoi (Pays Basque/ Seine et Marne). Merci pour tout.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de grande qualité. Tarifs raisonnables.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par PASCALE D.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, facile d'accès.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par MARIE LAURE G.

• 4 / 5 1

  

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  bons produits de charcuterie et ftomages

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par JEAN MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  fromage de qualité. La livraison faite par DPD est déplorable : arrivée avec 4jours de retard. et le colis jeté par dessus le portail...

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par NADEGE V.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, Produit parfait et délicieux comme d'habitude, seul point négatif la livraison qui est resté 3 jours en dépôt avec des produits frais !!!. Nicolas

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  gustativement tres bon produit.sinon je n aurais pas fat cette commande si l an dernier j avais ete decu

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par RAYMOND P.

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  Le fromage un délice j'aime les fromages de caractères donc satisfaite La confiture également Le plus un emballage au top , parfait Merci bonne fêtes de fin d'année

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par ANNIE B.

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  Très bons produits, mais je n’ai pas reçu la tommette promise au prétexte que je n’avais pas coché la case sur le formulaire de commande !!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par DIDIER L.

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  Les produits reçus ont été fortement appréciés de toute la famille. Livraison top et rapide, n’hésitez pas à passer commande !

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ISABELLE L.

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  Client régulier et toujours satisfait du délai et surtout des produits

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par LUDOVIC G.

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  livré dans les temps impartis , commande RAS ! merci Agour

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par SÉBASTIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Juste top

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par PATRICE P.

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  commande bien livrée au bon timming, produits emballés avec soins, aucune critique.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par FREDERIC W.

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  Les dates de péremption trop proches. Le coffret whisky n’a que le nom, ce n’est pas un coffret et donc non offrable:sachet plastique sous vide!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JOSEE B.

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  C'est la deuxième commande que nous avons passé sur le site AGOUR. Les délais de livraison ont été respecté. Les produits sont bons. On recommande le site.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par PATRICK J.

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  Nous n’avons pas goûté les produits destinés aux repas de Noël ,juste a signaler le pot de confiture de cerises noires qui avait coulé ,le couvercle était abîmé, je ne peux pas ici vous joindre la photo, par contre merci pour la réception du colis à la date demandée . Cordialement,M.Le Douarec.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  produits exellents

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par BRIGITTE S.

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  Site bien conçu, juste que j avais commandé avec une livraison dans un point relais et que la commande est arrivée chez moi heureusement que ma femme était présente ce jour là pour la réceptionner.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par PATRICE A.

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  Ok bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par PATRICK T.

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  Livraison dans les délais Les produits commandés sont excellents 🤩

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par DOMINIQUE M.

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  Que des bons produits, à des prix corrects. Livraison rapide.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par SAMUEL C.

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  Je n'ai pas reçu le cadeau que vous proposer. Dommage

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par CHRISTOPHE P.

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  Comme d'habitude très bien. Personnel à l'écoute et produit bien emballé.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN-MICHEL S.

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  Parfait

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par RENATE F.

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  Commande reçue rapidement et bien emballée et protégée. Fromages délicieux on se régale. Gâteau basque bon mais pas exceptionnel un peu déçus. Mais ça n'enlève rien à la satisfaction globale.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par SANDRINE T.

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  Rien à redire . La livraison été rapide et le produit sera dégusté après Noël. Celui de l'an dernier était très bon .

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ADRIENNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ca a été parfait!

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par CARINE C.

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  Excellent fromage à un très bon rapport qualité prix.L’envoi est rapide et soigné.Je recommande aux amateurs de fromage.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par EVELYNE M.

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  toujours aussi savoureux et service rapide

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JEAN-PIERRE B.

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  Fromage excellent, jambon de Bayonne trop fort à notre goût, et tranches fines vraiment trop épaisses.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par EMMANUEL A.

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  Les produits sont excellents et particulièrement bien protégés pour supporter le transport. La livraison des produits fut très rapide. Je recommande vivement AGOUR. MERCI pour tout et surtout, passez de joyeuses fêtes...

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CHRISTIAN A.

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  Le top des fromages

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CHRISTIAN C.

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  Livraison dans les temps. Emballage parfait Produit de grande qualité.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CLAUDINE G.

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  20% promis sur le site mais pas effectif au paiement Dommage

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CHRISTIAN B.

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  La navigation sur le Site simple et limpide, les produits sont divers et de qualité et l'envoi est assez rapide. Très satisfait !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par PHILIPPE G.

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  Tous les produits sont excellent, nous sommes jamais déçu et le service commercial est au top

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PHILIPPE D.

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  Contact direct et cordial avec le site Agour suite à un problème de livraison indépendant de leur volonté

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN LOUIS G.

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  Comme dit précédemment, site simple et intuitif dans son utilisation. Gamme de produits variés.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par PHILIPPE G.

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  Très bien reçu le colis très satisfaite du produit referas une commande

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par DANIELLE O.

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  le livreur a pas sonner pas pu sortir colis de la boite au lettre.. et di demander au gardien d'ouvrir la facade et même facade ouverte dur a sortir le colis... en plus j'avais un code a donner..attetion au service de livraison...

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ALAIN D.

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  Je conseille

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par THÉRÈSE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Quelques ambiguïtés à lever.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DIDIER L.

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  Produits de qualité. Excellent accueil . Délais respectés. PARFAIT

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEAN-HUBERT P.

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  Bonjour, je commande depuis plusieurs années sur votre site, je n'ai jamais été déçu par la qualité des produits Le traitement des commandes est rapide et le service de livraison pratique (avis de livraison avec possibilité de report de dates). Je recommande...

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MICHEL L.

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  Bon produits et excellente qualité.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par FEDERICO M.

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  Commande passée fin novembre pour une livraison avant Noël. Service client contacté à l'écoute du client. Produits déjà testés. Un seul mot l'excellence.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARIE V.

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  toujours au top je recommande fortement

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par FREDDY S.

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  Un peu déçue quand meme,je m'attendais à plus de sérieux,pas de sac réfrigérant remplaçé par un paté de cochon,livraison prévue le mardi arrivée le vendredi après un appel à DELPHINE très réactive rien à dire ,moralité les crottins sont à manger à la paille tous fondus déception sinon avons goutés le filet et le jambon très bon

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NICOLE D.

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  1ere fois que je commande par Internet apres m'être arrêté plusieurs fois chez vous à Mendive Satisfait de ma commande arrivée avec 1 ou 2 jours de plus prévus lors de la commande Mais arrivée à temps pour apporter à ma famille Réunionnaise vos délicieux fromages. Vos fromages seront dégustés lors de nos repas de fin d'année En vous souhaitant mes bons voeux de fin d'année A bientôt lors notre prochain passage dans votre si beau pays Eric

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JACQUELINE G.

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  Livraison parfaite.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par FLORENCE V.

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  Bonjour, les produits étaient bien emballés et correspondent à mes désirs. Cependant, le transport par colis privé est déplorable. J'ai attendu à mon domicile en attente de livraison. Finalement sans prévenir durant cette attente, j'ai été livré dans un point relais. Perte de temps, achat de tickets de métro... Service déplorable et sans échange convivial attendu.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PIERRE-EMMANUEL B.

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  Fabuleux comme toujours, et réactif suite à une erreur de commande, je recommande vivement la maison Agour

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par MICHEL C.

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  euskeraz edo ta españolez, frantse ez dakigu eta eskerrik asko

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par JUAN CARLOS C.

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  Maison très sérieuse, excellents produits. A conseiller à tous les fins gourmets.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MARTINE S.

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  Déjà de nombreuses commandes passées et toujours un délice. De la qualité des produits, à l’emballage et au service client, tout est parfait !

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par NOÉMIE M.

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  Service client très efficace concernant l'envoi des produits( nous avions demandé une glacière mais comme ils n'en avaient plus il nous a été proposé l'envoi en chronfresch sans supplément) Livraison nickel le lendemain et vraiment très froid Les produiots nous les dégustons au fur et à mesure ( DLC assez lointaines) Rien à redire à part le fait que nous commanderons à nouveau car nous sommes convaincus

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CHRISTINE S.

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  Livraison rapide, emballage soigné, Tom d'Ossau Iraty excellente.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CHRISTIAN V.

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  Tres bons produits et service irréprochable, meme a l'étranger

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ANTOINE M.

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  bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PHILIPPE L.

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  Notre première commande sur le site de la société AGOUR s'est bien passée. Les produits sont bons. Nous pouvons conseiller ce site.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PATRICK J.

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  Pas très lisible

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par LAURENT R.

  Réponse de agour.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez notre site "pas très lisible". Afin de pouvoir cibler et résoudre les problèmes spécifiques, pourriez-vous être plus précis concernant les aspects du site qui vous semblent peu clairs ou peu intuitifs ? Vos commentaires détaillés seront très utiles pour nous permettre d'apporter des améliorations pertinentes et de garantir une expérience de navigation optimale à tous nos visiteurs. Nous sommes engagés à fournir un service de qualité, et votre retour nous aide à atteindre cet objectif. Merci d'avance pour votre collaboration. Nous sommes impatients de comprendre plus en détail vos préoccupations afin de prendre les mesures nécessaires. Cordialement, L'équipe Agour.

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  Emballage et produit de qualité, rien a redire. Traçabilité du transport et livraison avec le sourire, dans les délais annoncés. Je recommande

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PATRICK V.

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  Très déçu car commande passée le 8 novembre et colis reçu le 16 novembre sachant que c'était pour un repas d'anniversaire prévu le 14... Concernant les produits, le fromage de brebis est bon mais cher. Le sablé du gâteau basque est délicieux mais la confiture de cerise est beaucoup trop sucrée. J'ai mes habitudes à Itxassou et elle n'est vraiment pas au niveau. Dommage.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par CAMEL E.

  Réponse de agour.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés au délai de livraison de votre commande. Nous comprenons l'importance d'une livraison ponctuelle, surtout lorsqu'il s'agit d'un événement tel qu'un repas d'anniversaire. Nous compatissons avec votre déception et nous nous excusons sincèrement pour ce contretemps. Concernant vos commentaires sur les produits, nous sommes ravis d'apprendre que le fromage de brebis et le sablé du gâteau basque ont trouvé grâce à vos papilles mais désolés que la confiture de cerises vous est déplu, il est vrai que le gâteau basque à la cerise et toujours plus sucré que celui à la crème. Si vous avez d'autres préférences ou des demandes spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours ouverts à entendre les retours de nos clients et à travailler à l'amélioration continue de nos produits et services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Agour.

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  Professionnalisme, qualité des produits, emballage à la hauteur des produits

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par LOUIS L.

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  Toujours excellents, jamais déçue

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par CAROLE S.

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  Problèmes de livraison dû au transporteur, réaction immédiate de la part d'Agour et 2 jours après je recevais mon nouveau colis avec un cadeau à l'intérieur. Milesker Agour.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par DANGOUMAU C.

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  Toujours parfait que ce soit la livraison (avec bloc réfrigéré) ou la qualité des produits. Site à recommander pour ce qui aime le fromage

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par PHILIPPE D.

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  Site bien structuré.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par GÉRARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bons produits, service client au Top, on ne peut qu'être contents !

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par BERNARD J.

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  Délai comme prévu emballage très bien je recommanderais et je recommande votre magasin que j'ai connu dans le pays basque et votre site est bien pratique

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ELISABETH M.

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  Le système chronofresh fonctionne très bien avec une amplitude horaire très courte.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par DOMINIQUE B.

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  Je suis satisfait de la navigation sur le site et très satisfait de la qualité des produits.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par DIDIER B.

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  aucun problème

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ALAIN L.

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  je suis pleinement satisfaite de vos produits.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MARIE-ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  site très pratique, livraison ok, le bleu de brebis est très fort ! ce n'est pas ce que j' avais vu sur ce fromage, le mien n'est pas très crémeux comme décrit , la tomme de brebis et l' osso iraty au top

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par MARIANNE V.

• 5 / 5 1

  

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  Vos produits sont toujours aussi bon et sa sent bon le Pays Basque. Merci

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par SAMANTHA P.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est clair, la commande facile

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par GREGORY C.

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  Facilité de navigation - Envoi rapide & soigné - Produits d' excellentes qualités

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par GENEVIÈVE R.

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  Très bon.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par RENATE F.

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  Très satisfaite de ma commande très réactif qd la date de réception ne convient pas Chauffeur adorable et précis dans les horaires je recommande

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par DOMINIQUE P.

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  La qualité est là !! bravo !!!

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le meilleur OSSAU IRATY que j’ai jamais mangé. Je précise au lait cru

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JEAN-HUBERT P.

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  Facile d'utilisation

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CHRISTINE G.

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  Parfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CHANTAL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Disponibilité et qualité des produits, rapidité d'envoi

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MARTINE S.

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  Fromage très bon, pâté piment espelette bof bof je cherche encore le piment et il fait trop industriel, le saucisson sec piment espelette Qualité moyenne au niveau de la viande manque de passion dedans. Charcuterie tranché correct.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRÉDÉRIC C.

  Réponse de agour.com

  

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  Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos fromages. Cependant, nous regrettons que nos produits à base de piment d'Espelette n'aient pas entièrement satisfait vos attentes. Vos commentaires concernant le pâté, le saucisson sec, et la qualité de la viande seront pris en compte pour améliorer nos produits. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre gamme, et vos observations nous aident à identifier des domaines où nous pouvons progresser. Nous espérons que vous continuerez à explorer notre sélection de produits et que vous trouverez d'autres articles qui correspondent davantage à vos goûts. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. L'équipe Agour.

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  Vraiment très satisfait de la livraison,bien emballé et livraison dans la semaine en Belgique.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par PIERRE G.

Avis affichés par ordre chronologique