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Résumé des avis
Aidegar.fr se distingue par son sérieux et la qualité de ses produits. Les clients apprécient un service professionnel, des conseils techniques pertinents et une interface intuitive. La réactivité de l'équipe et la conformité des commandes contribuent à une expérience d'achat positive.
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Hervé L.
21 nov. 2024
Avis vérifiérapide et sérieux je recommande
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Rachid C.
21 nov. 2024
Avis vérifiébon
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Jean-Michel D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéGentillesse, vitesse et un technicien super
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Alain B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Site bien documenté . J'ai apprécié le contact téléphonique et les conseils.
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Alain M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire produit conforme à la commande
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Armel R.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très réactif et livraison rapide. Deux minutes après la commande passée, appel d'un conseiller pour vérifier ma commande.
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Cédric R.
21 nov. 2024
Avis vérifiécommande rapide
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Philippe K.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Claude L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRéactivité excellente
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Kong-King Y.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLe service client est bien dans l'ensemble, on vous rappel pour votre article dans le panier en cours et vous donne des conseils. Juste éviter de mal informer sur la livraison pour qu'on commande
Réponse de aidegar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec aidegar.fr Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et du joint bas acheté chez nous pour votre porte Novoferm. Je suis désolé que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nos conseillers annoncent toujours le délai sur lequel s'engagent nos transporteurs. Ces derniers sont malheureusement parfois un petit peu en retard. Veuillez nous excuser en leur nom. Merci de votre confiance. Excellente journée L'équipe aidegar.fr
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Yves L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéle technicien ,par téléphone, nous a recommandé de faire 7 tours pour bander le ressort, alors que le conseil était de 11,2 tours, après 7 tours le cable est sorti de son logement , après 11 tours la porte ne descendait plus ou ne remontait plus , à chaque fois il a fallu tout remettre en état (raligner le cable dans son logement) et à la fin on a mis 10 tours et tout est rentré dans l'ordre après 3H30 d'effort. L'avis du technicien nous a permis de déverrouiller le système "parachute" heureusement parce que ce n'est pas intuitif au premier abord. Tout est bien qui fini bien? Merci.
Réponse de aidegar.fr
Bonjour Yves, En règle générale (90% des portes habitat), c'est bien à 7 tours qu'il faut démarrer les tests de tension des ressorts. Il est toujours préférable de retendre plutôt que de détendre les ressorts. Notre technicien ne devait pas être informé des spécificités de votre porte Hormann, nous nous en excusons et lui passons l'information. Nous sommes ravis que votre porte de garage soit de nouveau en service. Merci de votre confiance. Excellente journée Paul LOCQUET
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Cédric S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour une première utilisation
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Alain T.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseil et service. Je recommande
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Jean B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéUne écoute,un suivi, et une réactivité pour les conseils exceptionnelles !
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Philippe G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéClair, et précis .conforme aux attentes
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Raphael L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Guillaume C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Livré rapidement et réponse au téléphone même un dimanche pour le support technique.
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Christophe B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai été contacté par la société suite à un devis en ligne, les renseignements techniques et les explications donnés ont été clairs et j'ai donc validé la commande, à noter aucune pression commerciale.
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Leopold D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéQuelques minutes pour remplacer la pièce , usée.
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Jacques G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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