Avis clients de air-indemnite.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 13/03/2020 par HORTENSE R. *

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  Réponse de air-indemnite.com

  

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  Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous en remercions. Sachez que nous comprenons parfaitement votre déception par rapport au délai de traitement mais, malgré les événements actuels très défavorables à notre activité, nous avons fait notre maximum afin de mener à bien votre dossier. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité

• 5 / 5

  

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  Super bon boulot, merci à vous

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux est efficace je recommande

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par CHARLOTTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de la prestation d'air indemnité, nous avons toujours été informés du suivi de notre dossier.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux qui suit l'enquête jusqu'au bout, même si les délais sont longs. Je recommande.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par LOUIS T. *

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• 1 / 5

  

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  Long, très long, trop long. Même pas sûre de recommander

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 01/07/2019 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle et organisé.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 09/09/2019 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne m'attendais pas à avoir une réponse à cause du délai d'attente Et une réponse hé bien bravo

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/12/2019 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes combatifs et déterminés

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 22/09/2020 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de dossier et indemnisation très satisfaisante.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un service très compétent. Je suis vraiment contente de leur travail qu'ils ont fournis. Merci beaucoup

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ADRIENNE W. *

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• 4 / 5

  

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  Compétents, réactifs aux questions.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service sans eux je n'aurai jamais eu de compensation financière pour mon retard (plusieurs courrier de relances pour un an et demi de procédure). Je n'aurai jamais fais toutes ces démarches seule !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par MARGARET W. *

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• 4 / 5

  

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  Dossier très très très long qui a necessité de nombreuses relances et de ne pas baissée les bras pour un résultat positif

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , long mais remboursement à la fin au bout de la procédure Je pense pas avoir eu quoi que soit sans eu

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par VINCENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente de l aboutissement de.mon dossier après plusieurs années

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 05/08/2020 par SOPHIE T. *

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• 1 / 5

  

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  cf ci-dessous

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/11/2020 par GABRIEL N. *

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  Réponse de air-indemnite.com

  

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  Bonjour Christine, merci pour votre message. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malheureusement, lorsque nous devons faire appel à un avocat pour contraindre la compagnie, cela allonge les délais. C'est d'ailleurs parce qu'un avocat est contraint d'intervenir que notre commission passe à 50%, pour couvrir les frais d'avocat que nous avons avancé.

• 4 / 5

  

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  Permet, même si il faut être patient, de faire valoir ses droits, simplement et avec un minimum d’investissement

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par LAURENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  La finalité est que j'ai eu un remboursement mais après 6 ans d'attente

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 02/09/2019 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site d'air indemnité est très bien fait. Simple et très complet. Avec des informations et demande de documents claire, facile à transférer.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par LUC J. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que ce sont des personnelles sont sont determiné à allez jusqu,au bout et qui ne relache pas et je suis très contente de leur services.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Cela prend parfois du temps.... mais, ça marche (là où seuls, vous auriez déjà jeté l'éponge ) !!

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2019 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par DANIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très sérieux je vous le recommande ,j'en suis très satisfait du service je vous le conseil pour tout problème juridique

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2019 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de la rapidité de réponse et de versement.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande air indemnite

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par HORTENSE V. *

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• 5 / 5

  

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  c'est un service tres confortable , je vous fais la propagande chez tous ceux qui voyagent que je connais

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de votre intervention ,de la communication et du suivie du dossier

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et tenace ! Je recommande ce service.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par OLIVIER T. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai attendu plus de 2 ans pour avoir un remboursement je pense pas que vous ayez fait votre travail correctement aucune poursuite n'a été engagée de votre part..vous avez juste transmis mes documents et attendu que le bon vouloir de la compagnie .. si il avait décidé de pas payé vous n'auriez rien fait de plus..je pense que 30 % du montant total pour si peu de travail ce n'est pas honnête mes salutations

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 12/07/2019 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’y croyais plus après presque 3 ans de procédures, Air indemnité l’a fait. Mille mercis !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2019 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du service rendu et de l'indemnité récupérée.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  service d'utilité publique. a faire connaitre a un maximum de personnes;....

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par HORTENSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait d'air indemnité, ils ont brillamment gagné le dossier que je leur avait transmis

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 17/09/2019 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5

  

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  incroyable mais vrai !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CHARLOTTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très sérieux je le recommande

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par HENRIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable, fait le job...

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par RENÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu long ms recu rbt

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/10/2020 par VALÉRIE B. *

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  Réponse de air-indemnite.com

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes navrés des délais que votre dossier a pris mais sommes tout de même ravis d'avoir pu gagner votre dossier. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité

• 5 / 5

  

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  Même si l'indemnisation est arrivée au bout de 3ans, nous avons eu gain de cause face à une compagnie très peu encline à indemniser.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MARCEL L. *

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  Réponse de air-indemnite.com

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes navrés des délais que votre dossier a pris mais sommes tout de même ravis d'avoir pu gagner votre dossier. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre service !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par RENÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  La procédure a été un peu longue, mais nous avons simplement fournir des documents et Air indemnité s'est occupe du rien, nous pu voir le suivi de notre dossier sur leur suite et la finalité a été en notre faveur

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par NICOLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Un mail avec une sommes et reçu bien moins que promis.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 11/05/2020 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  vous êtes là, on a confiance à vous,votre service est impeccable, soigneux et attentif, je le recommande et je vous souhaite une Très Bonne continuation

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2020 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre assistance et votre qualité de communication

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/05/2019 par CHRISTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ALFRED V. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux. Attente longue mais satisfaite du resultat

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Ce fut long avec peu d information mais le résultat est là

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site assez réactif sur les échanges et le traitement des demandes

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par SOPHIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace nous avons obtenu une indemnité 400 € après 2 ans

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et tenace. Il faut savoir attendre un peu sachant que les compagnies aériennes font tout pour retarder le paiement des sommes pourtant dues par la loi. Il est certain que sans Air Indemnité je n aurais rien reçu et je les remercie grandement pour cela.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par COLETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tous s'est bien passé vite, bien et avec facilité.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GEORGES G. *

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• 4 / 5

  

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  Long mais efficace

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ARNAUDE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  nul à déconseiller

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par SIMONE H. *

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• 3 / 5

  

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  Un bon moyen d’obtenir un dédommagement après un problème d’avion. Mais il ne faut pas être pressé ni trop gourmand ( 2 ans et 300 euros suite à un retard de 24 h pour un vol Paris Santiago sur Iberia ). Le recours à un avocat a été necessaire et fait augmenté les frais de commission C’est toujours mieux que rien !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et conseillé absolument

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par THIERRY T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JOSETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapides et efficaces

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MARINE G. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu une indemnisation d'un gros retard AIR FRANCE sur un vol long courrier dont j'ai pu prouver la véracité par photos, descriptif clair et documents conservés mis en pièces jointes. La commission prise par le site d'1/3 du remboursement est un peu salée à la vue d'un envoi CR et d'un traitement administratif très automatisé... Par contre le site annonce un traitement qui peut ou non aboutir en fonction du dossier et de la compagnie; aussi je comprend mal alors qu'il est expliqué que le montage du dossier de recours est gratuit dans le site , que des utilisateurs se voient poursuivis de frais quand le dossier n'aboutit pas.. Les frais éventuels pour les demandeurs sont à expliquer clairement avant toute validation de la demande de prise en charge d'une affaire .

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfait du service Air Indemnité et de leur réactivité.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par BENOÎT P. *

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• 4 / 5

  

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  Long et cher mais efficace au final

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise par l’efficacité d’Air Indemnité. J’ai été dédommagée comme prévu, mais compte tenu de la pandémie, je ne pensais pas que ma demande aboutirait. Alors je remercie doublement Air Indemnité et sans frais prélevés sur la somme indiquée.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/11/2020 par VALENTINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Ca a été assez long... mais sans votre ténacité nous aurions abandonné Merci à toute votre équipe

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par AUDREY T. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux,écoute et Efficace

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, bonne communication, plusieurs dossiers confiés et 100% de réussite.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très compétents je recommande

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ANAÏS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Air indemnité m'ont apporté leur aide dans le bras de faire qui me pose à la compagnie aérienne.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 15/07/2020 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai été informée très régulièrement de l'avancée de mon dossier. Merci pour votre efficacité

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par VICTOIRE C. *

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• 3 / 5

  

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  Une expérience très occulte et interminable

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2020 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  service un peu long mais efficace

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 16/06/2020 par MARTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Site pas très connu, néanmoins indispensable et très efficace. Et on est au courant de de toutes les étapes de la procédure.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour j avais des appréhension au départ vu que c est ma première réclamation.Cela à pris énormément de temps avec la situation de COVID mais au finale je suis satisfaite.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2020 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une plateforme de correspondance réactive (réponse < journée) Création du dossier de litige rapide La procédure juridique est toutefois longue ( 5 ans 1/2 pour nous), indépendamment de la société Air indemnité dont l'avocate a réussie à nous donner gain de cause.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très efficace...

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CLAUDINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres long (environ 2 ans entre le vol et l indemnisation) , mais résultat probant au final. Je recommande !

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par ZACHARIE B. *

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  Très bonne expérience, je recommande

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ALIX C. *

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  Je n'ai toujours pas été remboursé

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par INÈS P. *

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  Je n ai toujours pas obtenu de remboursement malgré les promesses en plus Air indemnités n a pas répondu a mes 2 derniers mails de relance

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/01/2019 par ALEX M. *

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  AccueillantAgréable à l’écoute mais totalement inefficace

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/10/2020 par ÉDITH R. *

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  Efficace mais long

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par PATRICK M. *

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  Je recommande Air Indemnité ! Après 11 heures d'attente a Lesquin avant de nous envoler vers la Tunisie, nous avons reçu une indemnisation par passager France a leur intervention à la hauteur de nos espérances.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ALIX B. *

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  Un peu longe mais merci pour votre service. Reclamation en 2019 indemnisé en 2021

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 23/12/2019 par LAURENCE J. *

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  Très bonne équipe de travail ils ont emmené mon dossier à son terme avec une très belle indemnité en 3 mois . Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉDOUARD C. *

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  Super pour la démarche mais j ai attendu 3 ou 4 ans pour un remboursement quand une amie a moi même vol à été remboursée en 2 mois.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par AUDREY M. *

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  DELAI LONG ET 50% DE PRELEVT (TROP...)

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par ALFRED G. *

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  Merci

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/05/2019 par ALAIN F. *

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  Facile et pratique mais long

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 04/07/2019 par ADÉLAÏDE P. *

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  Cela a mis 3 ans et je ne pensais pas que cela aboutirait dans le bon sens. Bravo à toute l'équipe et merci encore.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par HENRI M. *

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  Prise en charge très longue en lien avec les délais du tribunal (4 ans!) mais cela vaut le coup, ils s'occupent de tout et un jour vous recevez l'argent, une petite surprise qui fait toujours plaisir ! Merci ;)

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par JOSÉPHINE N. *

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  cela a été long mais bon résultat

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 31/12/2019 par BRIGITTE D. *

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  Efficace

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MICHELLE B. *

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  Excellent suivi de l'affaire dans une période délicate (Covid), interface facile d'utilisation, bon mix automatisation/suivi personnel. Bravo et merci !

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/04/2020 par NOÉMI R. *

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  Satisfait seulement un peu long l'attente.sinon satisfait

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par THÉRÈSE G. *

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  Réponse de air-indemnite.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que l'attente soit longue, malheureusement nous sommes tributaires des délais de réponse des compagnies et des délais de traitement du système judiciaire. Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu défendre vos droits et obtenir votre indemnité.

  Réponse de Thérèse G

  

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  Merci à toute l'équipe. Toute ma gratitude.

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  Plutôt sceptique suite aux réclamations que nous avions déjà faites auprès de l'agence et de la compagnie sans succès,en dernier recours nous avons contacté Air Indemnité. Les procédures ont durées presque 2 ans,mais ça en valait la peine.Nous avons eu la bonne surprise de recevoir une indemnité. N'hésitez pas à les contacter,c'est le seul moyen d'être entendu enfin.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ÉRIC P. *

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