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Résumé des avis
La marque Alba Matelas est saluée pour la qualité de ses produits et la simplicité de son site, facilitant le choix et la commande. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et le confort des matelas, contribuant à un meilleur sommeil.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéFacilité et rapidité
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction. A bientôt parmi nous. La Maison alba 🌾
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSite facile à se connecter Livraison rapide
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Annick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un si joli commentaire et nous sommes ravis de lire que votre expérience auprès de la Maison alba se soit bien passée. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. La Maison alba 🌾
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéCommande facile en ligne, livraison hyper rapide, même en Belgique. Emballage soignée.
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Ana, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un si joli commentaire et nous sommes ravis de lire que votre expérience auprès de la Maison alba se soit bien passée. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous La Maison alba🌾
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéBonjour le sur matelas commandé est arrivé comme prévu, après l’avoir testé il ne nous a pas convenu, nous avons donc procédé au retour avec l’accord et rien à redire de l’enlèvement au remboursement tout à été parfait je vous en remercie.
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos services. A bientôt! La Maison alba 🌾
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéNavigation facile et claire
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Regis, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience! En vous souhaitant d'excellentes nuits La Maison alba 🌾
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéCommande livrée rapidement malgré une rupture de stock. Nous avons été informés immédiatement et régulièrement du suivi de notre commande, sans avoir à appeler le service client !
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très rapidement parmi nous Nous vous souhaitons d'excellentes nuits La Maison alba 🌾
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, j’ai communiqué avec Alba avant de commander, ils sont vraiment à l’écoute des besoins, réactifs et m’ont très bien conseillée! Je suis ravie et repasserai commande sans hésiter !
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Charlotte, C'était un plaisir de vous renseigner et vous accompagner ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le matelas alba Nous sommes ravis que ce produit réponde à toutes vos attentes ! Au plaisir ! La Maison alba 🌾
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéEntre la réalisation de la commande et jusqu’à l’expédition, c’était très simple et pratique. Par contre au niveau du transporteur les horaires n’ont pas été très flexibles, ni très précis.
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour d'expérience et votre confiance. Nous sommes désolés pour ce malentendu. N'hésitez pas à solliciter notre service client pour partager votre expérience. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. En vous souhaitant d'excellentes nuits La Maison alba 🌾
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSite internet bien expliqué et très simple d’utilisation. Service client très disponible et professionnel
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Un plaisir d'avoir pu vous aiguiller et répondre à votre besoin. A très vite, La Maison alba 🌾
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéPetit problème de livraison. J'attendais chez moi et le coulis était livré en point relais et je ne reçu aucune notification.
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce malentendu. N'hésitez pas à solliciter notre service client pour partager votre expérience. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien cordialement et bonne journée. L'équipe de la Maison alba🌾
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison soignée.
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! En effet, nous choisissons nos transporteurs de manière à garder une qualité de service irréprochable afin qu'alba soit la meilleure expérience d'achat pour nos dormeurs, de A à Z ! J A bientôt! La Maison alba 🌾
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéprise de RV,livraison,tout est parfait
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très rapidement parmi nous La Maison alba 🌾
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe site, le service client, la livraison rien à dire parfait
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions infiniment pour votre partage d'expérience ! Merci pour ces compliments et sachez que c'est avec grand plaisir que nous vous avons accompagnée! A bientôt ! La Maison alba🌾
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéService client très rapide pour répondre à tous nous questions. N'hésitez pas.
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Jacopin, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très rapidement parmi nous La Maison alba 🌾
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils pour faire le bon choix
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre retour ! Un plaisir d'avoir pu vous aiguiller et répondre à votre besoin. A bientôt! La Maison alba 🌾
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéJ étais sceptique sur l accueil de ce matelas très moelleux mais surprise une fois allongé un mélange de fermeté et de douceur très agréable je le recommande sans hesiter
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Maxime, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons que vous passez d'agréables nuits sur votre Alba. Nous espérons vous revoir très prochainement La Maison alba 🌾
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiésuper
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Mireille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons que votre matelas vous donne entière satisfaction! A bientôt La Maison alba🌾
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Blandine, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience. En vous souhaitant d'excellentes nuits! La Maison alba 🌾
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéLe matelas est très bien mais un peu trop moelleux pour moi , j attend et j ai hâte de mettre un surmatelas alba sinon très bon qualité prix Je recommande
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Marie Paule Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un si joli commentaire et nous sommes ravis de lire que votre expérience auprès de la Maison alba se soit bien passée. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous! La Maison alba 🌾
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiélivraison rapide RAS
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Arlette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons que votre matelas vous donne entière satisfaction! A très vite, La Maison alba 🌾
Réponse de A. A.
pas de souci particulier
Réponse de www.alba-matelas.com
Bonjour Arlette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons que votre matelas vous donne entière satisfaction! A très vite, La Maison alba 🌾
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