Avis clients de alexandre-turpault.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retard de livraison pour

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! J’ai été bien reçue par téléphone, notamment par la comptable. Merci à elle.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par DAVID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alexandre-turpault.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre commande et restons à votre disposition. Cordialement, Adeline Service client Alexandre Turpault

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Même si le délai a été plus long ( plus de stock), trés bonne gestion de la part du service client.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CHRISTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  comme d'habitude parfait!

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente qualité, tissu et couleur. Livraison très rapide Parfait en tous points

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ANTOINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits reçus correspondent à ce que j’attendais (qualité des tissus, couleurs). La livraison a été réalisée rapidement et dans de très bonnes conditions

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par NOÉMI S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle qualité de tissu, envoi rapide.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par PATRICK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client très efficace. Livraison toujours très rapide (72H max) La navigation sur le site est aisée

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle qualité, très belles finitions..

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quelle joie d’être aussi comblée par un modèle encore plus beau en vrai que sur internet !!!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par HORTENSE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'utilisation, réactivité, rapidité.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par AGATHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite sur tout

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente à recommander

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JULES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de très bonne qualité arrivés rapidement sans problème

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ALEXANDRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de navigation

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par BERTRAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des serviettes de très bonne qualité. J'ai l'intention d'en acheter d'autres.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par TRISTAN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par AURORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une très belle qualité pour cette housse de couette en satin de coton. Une grande douceur, un confort parfait. Je reviens toujours chez Turpault…

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique tissu. Livraison rapide je recommande.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par CLAIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis vraiment ravie de mon achat sur le site Alexandre turpault… la qualité est vraiment top de jolie matière de jolie couleur pour un confort et un rendu optimal … la livraison a été vraiment rapide je m attendais pas à la recevoir aussi rapidement

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par MARGUERITE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout se déroule bien, à tous les stades.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par SOPHIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ÉMILIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair et beaucoup de photos

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par RAYMOND C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande. Très beaux produits

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien fait. Belles photos et facile à naviguer

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par NATHALIE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide, produits de qualité

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, bon produit.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JULIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top top merveilleuse qualité Livraison très rapide! A recommander!!!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ALIX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déterminer le couleur exact d’un produit sur le site web est parfois un peu difficile … La qualité des produits est impeccable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CHRISTIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, service efficace, réactif.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ALEXANDRE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile à commander Livraison rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par STÉPHANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’adore!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par BERTRAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de mon achat et des délais de livraison

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très pratique et simple Livraison très très rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CÉLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'expérience est mitigée. Le problème ne vient pas d'Alexandre Turpault mais de la Poste qui livre. Ca dissuade de recommencer.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par NOËL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client à l'écoute et reactif, un must!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LAURENCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tjrs exemplaires conformes aux exigences attendues rapidité d expédition articles magnifiques

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CHANTAL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service client au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  xxxxx

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ÉLODIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est très bien!

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par DIANE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prévenir que le bord de la Taie d’oreiller est en coton et Non plus en satin

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CÉCILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client aimable et compétent. Livraison à la date prévue Produits de qualité

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par STÉPHANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PRESTATIONS PARFAITES

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par RAYMOND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hyper rapide. Produits de qualité. N ayant pas trouvé de parure a notre gout dans ceux à motif, nous avons pris des unis. Intemporel. Dommage qu il n y a pas 2 couleurs ou 2 rendus differents sur chaque face pour mieux habiller la parure de draps. Le site pourrait avoir une meilleure ergonomie. Un peu galere.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par LAETITIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et fiabilité

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par VICTOR R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site, délais expédition - livraison, qualité des articles : le tout au top !! Je suis ravie d'avoir enfin trouvé mon fournisseur idéal de serviettes donc je reviendrai + j'ai déjà recommandé à mes proches. Merci AT ❤

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DENIS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Large choix de linge de lit, de bain ou de maison de très bonne qualité, bien fini et toujours fabriqué en France ou en Europe pour des tarifs corrects.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ROBERT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super contente !

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par THÉODORE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme et livrée rapidement avec un emballage soigné.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par LAURE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent et très rapide! À recommander! Merci!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ODETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est ok

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LAURE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  superbe qualité merci

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par JEAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle qualité

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par VINCENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour vos produits, je suis toujours satisfaite de la qualité de votre linge. Merci beaucoup. La livraison est longue, désolé

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité des articles et livraison rapide

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ANTOINETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aussi bien la qualité du produit que le touché, tout est top....

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LAETITIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les nappes sont magnifiques.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ÉLISABETH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y avait un bug pour commander les taies d’oreiller et j’ai du batailler pour avoir les rectangulaires mais sinon tres bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article commande : courtepointe le chant du monde pas conforme a l originale; tissus différents et mauvaises finitions signalés au service client

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par THÉODORE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alexandre-turpault.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Suite à notre conversation je vous ai transmis toutes les informations par mail. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Adeline Service client Alexandre Turpault

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle qualité

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par AGNÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide .La parure de lit que j'ai commandée est magnifique. Je recommande

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par ARNAUDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, parfaitement emballée. Service efficace.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par BERTRAND F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfaite.produit soldé à 50%!

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par MARC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de la qualité du produit ainsi que de celle du service! Je recommande ce site!

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARGAUX J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par BERTRAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très clair et vraiment bien fait. Il est rapide et les produits s'affichent donc vite. Ce qui est très agréable

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par NATHALIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ON NE VOIT PAS BIEN LES IMPRIMÉS

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ARTHUR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Draps house de très bonne qualité en satin de coton un peu large de 5 cm pour l’épaisseur de mon matelas mais s’adapte bien.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite par contre délai de 2 a 3 semaines soit disant et reçue sous 48h alors là chapeau...il devait y avoir du stock pourtant ils disent creeer a la demande en tout cas ravie

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MARIANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide .produit conforme à mes attentes

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par DENISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait, la livraison rapide.. la serviette de bain, très très belle. Rien à dire !! Que du bien.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent, produit top, rapidité d'envoi. Rien à re-dire 👍

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par RENÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne maison mais prix élevés en dehors des périodes de soldes

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par RENÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation site ok ; point d’amélioration: les photos de la nappe ne montrent pas le dessus posé sur la table

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par AIMÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alexandre-turpault.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous remontons votre remarque concernant le visuel de la nappe. N'hésitez pas à prendre contact avec le service client si besoin. Bien cordialement, Clémentine Service client Alexandre Turpault

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien arrivée pour Noël malgré le délai de fabrication. L'imprimé canopee a beaucoup plu.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par VALENTINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils et réactivité parfaite

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait du début à la fin !

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par CHRISTIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très grande qualité ! Belle confection.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par ALFRED B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRès bien

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Présentation semblant très complète ; peut-être le classement des articles par catégorie pourrait-il être un peu plus aisé à consulter.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par YVES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très professionnel. Je suis satisfaite de mon premier achat dans cette marque sur internet.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très vien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par GUILLAUME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super qualite du produit.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ASTRID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait Livraison hyper rapide Produits magnifiques

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par BENOÎT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle qualité de produit apparente

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accessible et facile à utiliser, les photos sont agréables

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par JÉRÔME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site ok, livraison rapide

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai passé une première commande pour un drap le 13/11/21 et il a été rajouté une serviette de bain en cadeau, malheureusement après 2 semaines je n'avais toujours rien reçu, j'ai donc vérifié que ma commande était bien enregistrées sur le site et j'ai appelé le central qui m'a dit que mon paiement n'avait pas dû être validé, excuse totalement fallacieuse,car si cela avait été le cas, la commande n'aurait pas été validée après transaction de carte visa.Donc le choix était d'annuler la commande et de la repasser, ce que j'ai fait ,et là...plus de cadeau, mais commande livrée en qqn jours...Cette histoire de cadeau, vraiment je n'en ai curerais la façon dont cela a été géré me déçoit beaucoup.Raison ma note "moyenne "

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par CHARLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alexandre-turpault.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés que le paiement de votre première commande n'ait pas été validé, aucun mail de confirmation de commande ne vous a été envoyé à ce propos. Loin de nous l'idée de vous inviter à repasser commande afin de ne pas vous offrir le cadeau. Lorsque vous avez validé la deuxième commande l'offre n'était plus disponible sur le site. Nous prêtons une attention toute particulière à nos clients et notre priorité est de vous satisfaire et nous vous invitons, à l'avenir, à prendre contact avec notre service client afin d'en discuter. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, Clémentine

  Réponse de Charles G

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Merci pour votre réponse, j'achète mes parures de lits exclusivement chez Alexandre Turpault,j'ai connu votre marque en faisant mes achats au BHV à Paris et ensuite, comme je vis dorénavant à la campagne, grâce à votre site en ligne et ce depuis presque dix années..il est une étrange coincidence,que la seule et unique fois ou ma commande n'a pas été validée,se produise alors qu'il y avait un "cadeau" ajouté à ma commande ,franchement comme je l'ai dit dans mon premier commentaire, je m'en contrefiche en fait, ce qui m'agace, c'est le fait que ma commande n'ayant pas été validée, je n'ai reçu aucun courriel de votre part m'en faisant part, j'ai attendu + de 10 jours et ne voyant toujours rien venire, j'ai accédé à "mon compte" sur votre site, ou la commande était bien enregistrée et répertoriée sans aucune précision à propos de la validation du paiement, et donc il m'a fallu appelé votre centrale téléphonique, annuler moi-même ma commande et le repasserais je comprends, la faute m'en revient, je n'ai pas été assez attentif, je vous présente toutes mes excuses !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par SÉBASTIEN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ENVOI RAPIDE ET SOIGNE, MERCI !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau produit de qualité... Envoie soigné et rapide du colis.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par HENRIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de recherche par taille (de housse de couette) sur votre site

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ALPHONSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alexandre-turpault.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque. Notre marque a fait le choix à ce jour, de prioriser la recherche par coloris et non par la taille. Nous prenons note de votre remarque et nous vous en remercions, cela nous permet d'améliorer en continue nos services. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, Clémentine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARURE de LIT CANDIDE Flore persane... superbe !... dans une très belle qualité de percale... & taies rectangulaires en satin Théo uni baltique... pour une hibernation dans de doux rêves...

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site lisible

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ANTOINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service et marchandise de haute qualité.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par RENÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique