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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPour cirer.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans le magasin
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé. Un vendeur s’est approché et nous a très bien conseillé.Très satisfait de notre achat. Je recommande
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeur compétent seule déception le produit
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés que l'un de nos produits ne vous ait pas donné entière satisfaction. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez en faire retour sur votre magasin d'achat dans un délai de 30 jours à partir de la date de réception de votre commande. Par ailleurs, ne sont ni repris, ni échangés les articles de literie utilisés ou lavés, couettes, oreillers, articles dont l’étiquette réglementaire a été enlevée, articles ayant été modifiés, retouchés, ou nettoyés, articles issus du coin des bonnes affaires, soldés ou d'exposition, canapés à composer ou les produits qui seraient dans un état de saleté ou de détérioration tel qu’ils ne pourraient plus être revendus. Cependant, Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTop produit de qualite
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéMeuble reçu sans notice de montage qu'il a fallu faire une réclamation au service client pour la recevoir par téléphone et une fois reçue, aucune pièce n'était identifiée dans les colis ... et avec plus d'une cinquantaine de pièces étalées dans l'appartement, lorsque vous faite une réclamation au service client on vous fait comprendre que vous êtes une incapable et que vous n'aviez qu'à prendre le service (payant) de montage. Il a fallu faire une réclamation directement en magasin (car aucune considération de la part de la Responsable magasin par téléphone) et nous avons du nous déplacer directement en magasin pour que la Responsable concède un montage à pris réduit. Vous êtes pris en otage avec du mobilier que vous avez payé pus de 1000 euros et pour lequel vous devez payer un service de montage et que le magasin refuse de venir récupérer... Au final prix du mobilier frais de livraison montage : cela augmente considérablement la facture. Leur conception du Service Client m'a laissé plus qu'un gout amer... AU REVOIR ALINEA !
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de découvrir cette expérience client qui a été décevante. Nous transmettons une demande à votre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBeaux produits
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès jolie magasin très bien décoré et agencé
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin d'Aubagne vous ait satisfait. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Mérignac vous ait satisfait. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin très grand Équipe pas trop dispo, de beau produits mais les prix sont élevés. Une super vendeuse au canapé ! La caisse cool .
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéAlinea est une super enseigne qui gagnerait à être plus connus Produits de qualité, locaux pour certains, artisanal pour d'autres. Le personnel est super et on ressent leur bonne humeur
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous transmettons votre message à nos équipes. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéLes prix sont eleves
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTroisième achat . Très bien
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéToujours au top !
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéToujours sympa d'aller chez Alinéa, avec une pause restaurant bienvenue. L'accueil de l'hôtesse au retrait des objets est à revoir....
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéMagnifique produit
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéj'aime ce magasin mais certains produits sont très chers
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéil dommage que Alinéa ne vend pas les taies allant avec les oreillers; j'ai dû prendre plus grand et payer en plus pour retoucheur
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de la situation. Cependant, les éléments de description de l'expérience d’achat ne sont pas renseignés. Ainsi, nous faisons remonter le problème auprès du service dédié. Belle journée, L'équipe alinea
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