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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéUne fois la navigation sur le site effectuée, un e.mail de confirmation d’Alinéa suit votre commande. Ensuite il n’y a plus qu’à attendre des nouvelles successives sur la préparation et la mise à disposition des produits.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéDe bons produits. Un bon accueil et disponibilité des employés à nous renseigner et nous accompagner dans nos recherches.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe carton de mon colis est arrivé complètement cassé ce qui aurait pu abîmer mon achat.
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié afin d’améliorer nos services. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéProduits variés, harmonie des couleurs, tout pour embellir son intérieur.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté une parure de lit où d’un côté la couleur était unie. Une fois déballé, la parure a complètement perdu sa couleur, au niveau des plis, elle a sûrement était exposée au soleil.
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de la situation. Cependant, il s'agit d'un avis produit et non de l'expérience d'achat. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe produit a été expédié deux fois deux fois reçu cassé quelle perte de temps
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté une entière satisfaction. Notre service client a eu le plaisir de prendre en charge votre demande. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPremier contact Parfait ! le moteur de recherche Impeccable Sauf que de glisser d'une image à une autre et le fait que ce n'est pas l'article que vous voudriez voir qui s'affiche est franchement énervant.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait et fonctionnel.. fait le job
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéDecu par l'achat de la literie. Attente réponse SAV
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Le sav de votre magasin est relancé, rassurez-vous un retour vous sera fait sous 72 h. En vous remerciant pour votre compréhension. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ’adore de très belles choses je craque à chaque fois.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSuper 👌✨
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits pour ce qui est de la livraison car elle était prévu 2 semaines après notre commande mais nous avons reçu un message le lendemain pour nous dire qu’elle était déjà prête. Par contre lorsque nous avons monté le canapé le soir même nous nous sommes retrouvés avec seulement 5 pieds à visser alors que la notice de montage en mentionnait 9… il manquait 4 pieds… Cependant je tiens à remercier le SAV que nous sommes allés voir le lendemain et qui a pu nous fournir les 4 pieds manquants. La dame au comptoir était aussi étonnée que nous de voir qu’il en manquait 4 ! Mais heureusement ils en avaient.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe site est facilement accessible
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonnes soldes !!!
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup de cohérence entre le site et les mises en situation dans le magasin. Un personnel aimable et un chois assez important. Une attente cependant en terme de qualité ou pour la lingerie quelques produits plus haut de gamme seraient les bienvenus
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéimpecable
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