Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéCommande de 2 chauffeuses PEDRO en mai. Livraison d'une seule chauffeuse. Réclamation et livraison de la seconde à la mauvaise adresse ! Retour au dépôt et impossibilité de se faire livrer la seconde chauffeuse... Je suis content avec une seule chauffeuse sachant qu'elle n'existe plus au catalogue ! Service clients joignable et collaborateurs agréables mais le problème de fond ne sera jamais réolu.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience et tenons tout d’abord à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée suite à la rupture de stock de votre article commandé. Cependant, notre service client a pu vous apporter un dédommagement commercial suite à cela. Belle journée, L’équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Bonjour Certes mais un geste commercial de 15 euros ne remplace pas une chauffeuse. Une au lieu de deux…
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis déçu.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre service client est revenu vers vous pour vous expliquer les modalités de retour de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Les conditions annoncées ne sont pas respectées, je n’achèterais plus pour ma part chez alinéa, une grosse somme d’argent perdu . Aucune prise en compte pourtant soi-disant reprise sous 1 mois si le matelas ne convient pas . 10 plus tard pas possible car on enlève le plastique un gag
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéla commande n'arrive pas, aucun message envoyé au client.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à cet incident, notre service client a procédé à l'envoi de votre commande directement à votre domicile. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéPas le bon produit livré et une démarche de retour peu favorable au client
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous sommes navrés de la situation et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client est revenu vers vous par e-mail afin de vous indiquer la marche à suivre pour l'envoi de votre article conforme. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéAucun problemes livraison rapide et tres bon produit
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéDe la qualité à prix abordable
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéle site est facile d'utilisation
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiébeaucoup de chaises présentent des défauts
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et article conforme
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfaisante
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès beaux produits
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès simple et rapide
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéCommande et retraits rapides
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité. Très beau design.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiébeau produit. Emballage limite
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéAlinéa proposé des objets sympathiques et à un bon rapport qualité prix.
Avis affichés par ordre chronologique