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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéSite ok mais force a donner un numéro de tel portable On devrait pouvoir donner un fixe ou un mail uniquement
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéobligé de passer par votre site magasin Ste Geneviève fermé
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité & rapidité
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéManque de stock et de suivi colis
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié afin d’améliorer nos services. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéJ ai commandé un lit qui est arrivé avec plusieurs planches abîmées. Aucun geste commercial, honteux !!!
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent ses plus sincères excuses pour ce désagrément. Cependant, notre service après-vente a bien pris en charge votre dossier et une solution vous a été apportée. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien Commande livrée en avance
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéFiable
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé un miroir qui est arrivé abîmé. J'ai donc refusé le colis. J'ai reçu un second envoi qui est également arrivé abîmé et que j'ai donc encore refusé. Depuis, je n'ai aucune nouvelle
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent ses plus sincères excuses pour ce désagrément. Notre service client va vous contacter dans les meilleurs délais. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéPas de soucis sur la commande .Tout est précisé
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéSite ergonomique, simple et clair.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue mais du coup petite organisation nécessaire. Sinon meuble bien emballé (avec polystyrène ce qui a aidé compte tenu que le carton était abîmé), de bonne qualité (ce qui n’a ps toujours été le cas chez alinéa). Déjà monté donc pratique (buffet en bois)
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiécommande simple et rapide à passer.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéConvivial et bien présenté
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéVraiment déçue. Colis non reçu apparemment perdu par colissimo aux dires d'Alinea, et pour me faire rembourser c'est moi qui doit fournir des justificatifs. Un scandale. Pour moi terminé les commandes ou les achats sur Alinéa
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous prenons note de votre message. Cependant, suite aux éléments fournis, notre service client vous a indiqué la marche à suivre afin de pouvoir accéder à votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension. Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Bien sur que l'on m'a donné la marche à suivre. Mais avez-vous bien lu ce que j'ai écris? J'en doute. Finalement je me rends compte que vous êtes tous formatés grande distribution, mais je vais vous faire une pub de tonnerre !!!!
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