Aller sur le site
Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéLe meuble est jolie sauf que il me manquez 2 vis de tiroir que j’ai du aller acheter en plus pour pouvoir monter mon meuble
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéfacile
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéCommande facile sur le site. Délais de réception très rapides et service retrait top. Ravie de l'expérience.
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPremière expérience en demi teinte.
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéCommande rapide et facile.
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéAucun contact téléphonique pour le retour...dommage alors que nous sommes clients depuis des années et que ce dernier achat nous a posé souci
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client va prendre contact avec vous. Belle journée, L'équipe alinea.com
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSite pratique
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéService client disponible et réactif
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéFinitions du produit horribles. Des trous dans le bois à certains endroits qui ont visiblement été bouchés avec un enduit qui a laissé des traces sur la surface des planches. Je suis très déçue de cet achat. C'était ma première ET ma dernière commande chez Alinea !
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service après-vente va prendre contact avec vous. Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Bonjour, Très bien, j'attends leur appel. J'ai pris des photos des défauts si besoin. Merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPlutôt pratique
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéLa commode est très bien, mais il me manque un pied. Je n'en ai que 4 sur les 5 initialement prévus
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPARFAIT !!!!
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire, impeccable. Merci
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTrès buen
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéAchat sur internet géré par magasin lattes(?). Demande annulation car doublon, 15 jours plus tard pas de remboursement. Plusieurs appels service client inefficaces car cela doit être gérer par le magasin où je ne me suis même pas rendu
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent ses plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous vous informons que votre demande a bien été transmise auprès de votre magasin d'achat. Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. Par contre je ne comprends pas pourquoi mon remboursement n'a pas été effectué à ce jour (plus de 15 jours après avoir reçu confirmation de l annulation de ma commande). Cela me semble long et contraire à l engagement de remboursement dans les 5 jours après mon annulation). Merci de me tenir au courant de la date de remboursement et surtout que cette annulation est bien effective car c est un doublon.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPour commander, le site est pratique, même si les délais annoncés ne sont pas tout-à-fait respectés.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPas reçu de sms indiquant la disponibilité de ma commande en magasin.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
