Avis pour Alinea.com

Total: 26 478 avis depuis 21/06/2019

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Basé sur 370 avis des 12 derniers mois

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Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.

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  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Claire, lisible et professionnel.

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide facile Tres bon rapport esthétique prix

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très accessible

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une table extensible blanche qui au déballage avait des traces de saleté noir et sur la planche extensible un grand nombre de rayures, ce produit est censé être neuf c'est inacceptable. Nous n'avons pas rendu le colis a Herblay car nous avons déménagé et nous sommes à presque 100km de Herblay. Ceci est ma première et dernière commande chez Alinéa.

    Réponse de alinea.com

    Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service après-vente va prendre contact avec vous. Belle journée, L’équipe alinea.com

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je savais ce que je voulais ça a été facile de commander mais la fermeture du click And collect du lundi de Pâques était annoncée en page principale mais pas clairement répercutée sur mon jour de mise à disposition...

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sans surprise, articles comme sur le site parfait !

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS concernant le site

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison un peu long Pour autant les colis sont bien emballés et l’horaire de livraison a été respecté

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site parfait et sérieux traitée avec un conseiller compétent et attentif. Je recommande vraiment.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien mais aucune réponse à ma demande de retour car l'article ne me convient pas. Attendre le déconfinement ? faire un retour au retrait marchandises ?

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix afficher sur produit correspond pas sur le prix payé sur le site

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème est que j'ai pu commander des articles sur le site et qui n'étaient finalement pas disponibles quand je suis allée les chercher. J'ai des serviettes de toilettes mais sans les draps de bain par exemple. Il y a des étiquettes sur beaucoup de produits (cuisine notamment) avec de la colle qui ne s'enlève pas et qui détériore les surfaces des objets. J'ai un article défectueux (une bouilloire) ; je l'ai signalé par mail à plusieurs reprises et je n'ai reçu aucune réponse. J'ai essayé de joindre le SAV par tél. Impossible de les joindre depuis 2 semaines.... Que dois-je faire ?

    Réponse de alinea.com

    Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous constatons que votre dossier a bien été transmis auprès du service après-vente de votre magasin. Belle journée, L’équipe alinea.com

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique

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