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Avis clients de all-office.fr

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Informations all-office.fr

  • Société

    All Office

  • Description

    Retrouvez sur ALL OFFICE des milliers de produits pour le bureau : papeterie, cartouches d'encre, fournitures et mobilier au meilleur prix !

  • Adresse

    11 rue Salomon de Rothchild 92150 SURESNES

  • Website

    https://www.all-office.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Bien mais trop cher

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Le livreur n'a pas monté les cartons de ramettes de feuille. Il a fallu aller les chercher dans le camion !

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    Réponse de all-office.fr
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    Bonjour, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience d'achat du 10 mai et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous semblez être insatisfait de votre livraison, le livreur n'ayant pas livré à l'étage. Nous sommes navrés et faisons tout notre possible pour que cette situation ne se reproduise pas. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Les colis étaient abimés.

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 4 / 5 1
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    ...

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  • 3 / 5 1
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    Aucun emballage lors de la livraison de dossiers cartons d'ou 4 dossiers abimés

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    Réponse de all-office.fr
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    Cher Client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience d'achat du 25 avril et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous avez commandé des boites à archive dont certaines sont arrivées endommagées. Notre service Client va prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Sachez que vos précieuses remarques et suggestions nous permettront d’améliorer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée et à très bientôt. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

  • 5 / 5 1
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    entreprise très sérieuse. Je recommande ps: merci pour la livraison rapide ( en 2 jours l'affaire était bouclée).

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  • 4 / 5 1
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    la livraison est rapide mais lorsque l'on spécifie un endroit où livrer (étage), le livreur ne fait pas attention

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    Réponse de all-office.fr
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    Bonjour, Vous nous avez attribué une très belle note sur votre expérience d'achat du 21 avril dernier et nous vous en remercions. Sachez que votre remarque concernant la livraison a été pris en compte et que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    parfait, livraison rapide et en 1 seule fois

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  • 3 / 5 1
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    Notre commerciale Camille est très compétente et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    ultra rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et prix compétitifs.

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très satisfait des délais et des marchandises. Bravo :)

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  • 5 / 5 1
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    Qualité du service et prix.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 3 / 5 1
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    Suite à un pb de livraison, nous avons obtenu un geste commercial.

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    Cher client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience de commande et nous vous en remercions. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments que cette situation a pu vous occasionner et nous sommes ravis d'avoir pu finalement vous apporter satisfaction. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

  • 5 / 5 1
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    commande reçue rapidement et conforme à ma demande merci

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  • 4 / 5 1
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    Pas d'avis particulier pour cette première commande.

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  • 5 / 5 1
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    Prix très interressants

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité. Gentillesse. Efficacité. Professionnalisme. Bravo !

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    très réactif et à l'écoute

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  • 1 / 5 1
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    Pas satisfaite du tout !!

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    Bonjour, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience d'achat du 08/03/22 et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous semblez être insatisfait de votre expérience sur notre site. Pourriez-vous nous en dire un peu plus? Avez-vous rencontré un problème en particulier? Vos retours nous permettons de nous améliorer et vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous invitons à répondre en faisant suite à cet email. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

  • 4 / 5 1
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    Bon suivi

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prise en charge de notre dossier par Mr Ibrahim SAll.

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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    Entièrement satisfait des prestations (conseil, écoute, produit)

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  • 4 / 5 1
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    bonne réactivité.

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  • 4 / 5 1
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    Tres bien mais les colis etait en mauvais etat.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 3 / 5 1
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    un peu dèçue

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  • 3 / 5 1
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    Aucun soucis pour la commande, par contre la livraison .......

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  • 3 / 5 1
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    Livraison : le livreur est arrivé avec un semi-remorque dans les petites rues de Lyon pour livrer un tableau blanc (90 x 180 cm), d'où l'impossibilité de livrer sur le site prévu à cet effet... Je vous laisse imaginer toutes les difficultés que nous avons eues pour récupérer le colis en question. Au déballage, nous avons constaté que le cadre alu du tableau était légèrement endommagé. Mais, vu l'urgence de nos besoins et les difficultés de livraison, nous avons pris la décision, malgré tout, de ne pas entreprendre une démarche de reprise et d'échange, en toute connaissance de cause. Point positif : livreur très coopératif.

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    Réponse de all-office.fr
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    Cher client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience de commande et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous semblez être insatisfait de votre livraison. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments que cette situation a pu vous occasionner. Nous avons transmis votre commentaire à votre commercial dédié qui ne manquera pas de prendre contact avec vous à ce sujet si ce n'est déjà fait. Si vous souhaitez échanger à ce sujet ou autres, nous vous invitons à répondre en faisant suite à cet email. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

  • 5 / 5 1
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    Rapide, bien emballé

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  • 4 / 5 1
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    ok première commande

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne réactivité. Un petit couac cependant. J'ai demandé un rippeur pur monter le papier à l'étage et le livreur a refusé de le faire tout seul. Heureusement que notre agent de maintenance a accepté de l'aider sinon le papier restait au bas de l'escalier.

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    Très content du service.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler. Livraison rapide, jour et heure respecté. Livreur professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit et colis reçu rapidement. Super !!! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité et rapidité pour l'exécution de ma demande

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  • 4 / 5 1
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    Mon conseiller perso (dou dou DIAW) très à l'écoute de mes besoins

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    Livraison laissée devant le bâtiment, au mauvais endroit. Le personnel enseignant n'a pas signé à la réception de la commande.

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    Commerciale agréable et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison 24h après la commande, c'est exceptionnelle et appréciable, en espérant que le rythme n'est pas trop expéditif pour ceux qui préparent et livrent les commandes.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité dans la prise de commande et la livraison. Merci à notre gestionnaire pour sa gentillesse et ses bons conseils;

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    rapidité de livraison et commerciale à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 3 / 5 1
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    lE SITE EST TRES LENT

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    Cher Client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience d'achat effectuée sur notre site internet et nous vous en remercions. Sachez que vos précieuses remarques et suggestions nous permettront d’améliorer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous sommes effectivement en pleine phase d'amélioration de notre site et espérons que les améliorations que nous allons apporter durant les prochaines semaines vous apporteront satisfaction. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée et à très bientôt. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    1ère commande, livraison incomplète. Maintenant tout est rentré dans l’ordre

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  • 4 / 5 1
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    satisfaits dans l'ensemble, malgré l'oubli d'un article, que nous devons recommander.....

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  • 4 / 5 1
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    bons produits un peu long en livraison

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  • 2 / 5 1
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    nous avons fait une commande de papier et nous ne sommes pas content. nous avons annulé la commande de papier.

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    Réponse de all-office.fr
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    Cher client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience de commande et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous semblez être insatisfait de votre livraison. Pour être totalement transparent avec vous , le déménagement de l'entrepôt de notre fournisseur de papier à causé, sur quelques commandes, des complications de préparation et de livraison qui n'auraient pas dû se produire et malheureusement votre commande en faisait partie sans que nous n'ayons pu anticipé ce disfonctionnement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments que cette situation a pu vous occasionner. Si vous souhaitez échanger à ce sujet ou autres, nous vous invitons à répondre en faisant suite à cet email. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

    Réponse de Théodore P
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    bonjour, je ne comprends pas, j'ai annulé la commande. je viens de recevoir un message comme quoi ma commande a été expédié. que devons nous faire? Bien cordialement. Laetitia Roche

    Réponse de all-office.fr
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir repris contact avec nous, Effectivement, vous avez annulé votre commande initial de papier mais n'avez-vous pas convenu avec votre commercial d'une nouvelle commande de papier car selon les informations à ma disposition, c'est cette dernière qui a été expédiée? Si ce n'est pas le cas ou si toutefois vous aviez d'autres questions concernant cette commande, n'hésitez pas à contacter votre commercial . Cordialement Angélique L'équipe AllOffice

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  • 5 / 5 1
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    Les échanges avec le commercial se sont très bien passé, ils sont réactif et à l'écoute !

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    Totalement satisfait

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    Livraison dans les délais et lieu demandé

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    Bon rapport qualité / prix

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    Rapide, precis, serieux

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    interlocuteur très aimable et de bons conseils. Délais de livraison au top.

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    Tout a été parfait et en temps de livraison très correct

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  • 4 / 5 1
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    .....

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  • 4 / 5 1
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    Articles conformes à la commande

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  • 5 / 5 1
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    efficace

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Offres de prix intéressants et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bien à vous !

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  • 4 / 5 1
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    L'emballage des colis un peu léger

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    Rapide et bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Très bon commercial très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    tous les colis reçus sont abimés, même si le contenu est présent. merci.

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  • 3 / 5 1
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    Pas de catalogue donc pas de référence pour commander.

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    très bien

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    Commande reçue dans les temps

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    Avoir un correspond joignable est vraiment un plus

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    Commande rapide bonne communication

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    Parfait.

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    Respects des délais et produits conformes à la commande

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    ras pour le moment

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    très contente d'avoir retrouvé notre commerciale très professionnelle

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    Parfait, rapide.

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    RAS

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    Je suis contente de travailler avec les gens très professionnels

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    RAS 6 SATISFAIT DE LA LIVRAISON

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    Livraison incomplète Complément de livraison brouillon (transporteur + colissimo)

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