Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien mais trop cher

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ALFRED C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par LÉON L. *

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• 3 / 5

  

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  Le livreur n'a pas monté les cartons de ramettes de feuille. Il a fallu aller les chercher dans le camion !

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par PHILIPPE G. *

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  Réponse de all-office.fr

  

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  Bonjour, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience d'achat du 10 mai et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous semblez être insatisfait de votre livraison, le livreur n'ayant pas livré à l'étage. Nous sommes navrés et faisons tout notre possible pour que cette situation ne se reproduise pas. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par STÉPHANIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Les colis étaient abimés.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par RENÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par YVES B. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun emballage lors de la livraison de dossiers cartons d'ou 4 dossiers abimés

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par RICHARD D. *

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  Réponse de all-office.fr

  

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  Cher Client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience d'achat du 25 avril et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous avez commandé des boites à archive dont certaines sont arrivées endommagées. Notre service Client va prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Sachez que vos précieuses remarques et suggestions nous permettront d’améliorer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée et à très bientôt. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

• 5 / 5

  

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  entreprise très sérieuse. Je recommande ps: merci pour la livraison rapide ( en 2 jours l'affaire était bouclée).

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par INÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  la livraison est rapide mais lorsque l'on spécifie un endroit où livrer (étage), le livreur ne fait pas attention

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par NATH T. *

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  Réponse de all-office.fr

  

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  Bonjour, Vous nous avez attribué une très belle note sur votre expérience d'achat du 21 avril dernier et nous vous en remercions. Sachez que votre remarque concernant la livraison a été pris en compte et que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, livraison rapide et en 1 seule fois

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par THOMAS M. *

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• 3 / 5

  

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  Notre commerciale Camille est très compétente et à l'écoute.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  ultra rapide je recommande

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix compétitifs.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait des délais et des marchandises. Bravo :)

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du service et prix.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je recommande ce site

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par AGNÈS A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARC P. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à un pb de livraison, nous avons obtenu un geste commercial.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CONSTANCE N. *

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  Réponse de all-office.fr

  

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  Cher client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience de commande et nous vous en remercions. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments que cette situation a pu vous occasionner et nous sommes ravis d'avoir pu finalement vous apporter satisfaction. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement et conforme à ma demande merci

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par JEAN S. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'avis particulier pour cette première commande.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très interressants

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par JACQUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité. Gentillesse. Efficacité. Professionnalisme. Bravo !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif et à l'écoute

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par HENRIETTE H. *

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfaite du tout !!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ISAAC L. *

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  Réponse de all-office.fr

  

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  Bonjour, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience d'achat du 08/03/22 et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous semblez être insatisfait de votre expérience sur notre site. Pourriez-vous nous en dire un peu plus? Avez-vous rencontré un problème en particulier? Vos retours nous permettons de nous améliorer et vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous invitons à répondre en faisant suite à cet email. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

• 4 / 5

  

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  Bon suivi

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MONIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de notre dossier par Mr Ibrahim SAll.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par RICHARD J. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par SUSAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait des prestations (conseil, écoute, produit)

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par JÉRÔME L. *

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• 4 / 5

  

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  bonne réactivité.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JÉRÔME V. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien mais les colis etait en mauvais etat.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par VÉRONIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par TIMOTHÉE R. *

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• 3 / 5

  

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  un peu dèçue

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JOSEPH P. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun soucis pour la commande, par contre la livraison .......

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par VALÉRIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison : le livreur est arrivé avec un semi-remorque dans les petites rues de Lyon pour livrer un tableau blanc (90 x 180 cm), d'où l'impossibilité de livrer sur le site prévu à cet effet... Je vous laisse imaginer toutes les difficultés que nous avons eues pour récupérer le colis en question. Au déballage, nous avons constaté que le cadre alu du tableau était légèrement endommagé. Mais, vu l'urgence de nos besoins et les difficultés de livraison, nous avons pris la décision, malgré tout, de ne pas entreprendre une démarche de reprise et d'échange, en toute connaissance de cause. Point positif : livreur très coopératif.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par INÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de all-office.fr

  

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  Cher client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience de commande et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous semblez être insatisfait de votre livraison. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments que cette situation a pu vous occasionner. Nous avons transmis votre commentaire à votre commercial dédié qui ne manquera pas de prendre contact avec vous à ce sujet si ce n'est déjà fait. Si vous souhaitez échanger à ce sujet ou autres, nous vous invitons à répondre en faisant suite à cet email. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par LOUISE M. *

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• 4 / 5

  

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  ok première commande

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par THIBAUT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par NOËL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bonne réactivité. Un petit couac cependant. J'ai demandé un rippeur pur monter le papier à l'étage et le livreur a refusé de le faire tout seul. Heureusement que notre agent de maintenance a accepté de l'aider sinon le papier restait au bas de l'escalier.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très content du service.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Livraison rapide, jour et heure respecté. Livreur professionnel.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et colis reçu rapidement. Super !!! Merci

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité et rapidité pour l'exécution de ma demande

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par VICTOR C. *

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• 4 / 5

  

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  Mon conseiller perso (dou dou DIAW) très à l'écoute de mes besoins

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MAGGIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison laissée devant le bâtiment, au mauvais endroit. Le personnel enseignant n'a pas signé à la réception de la commande.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commerciale agréable et rapide

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison 24h après la commande, c'est exceptionnelle et appréciable, en espérant que le rythme n'est pas trop expéditif pour ceux qui préparent et livrent les commandes.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans la prise de commande et la livraison. Merci à notre gestionnaire pour sa gentillesse et ses bons conseils;

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CLAIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison et commerciale à l'écoute.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par GABRIEL P. *

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• 3 / 5

  

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  lE SITE EST TRES LENT

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par CORINNE P. *

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  Réponse de all-office.fr

  

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  Cher Client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience d'achat effectuée sur notre site internet et nous vous en remercions. Sachez que vos précieuses remarques et suggestions nous permettront d’améliorer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous sommes effectivement en pleine phase d'amélioration de notre site et espérons que les améliorations que nous allons apporter durant les prochaines semaines vous apporteront satisfaction. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée et à très bientôt. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MAGGIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait !!!!!

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par DENISE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  1ère commande, livraison incomplète. Maintenant tout est rentré dans l’ordre

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par MICHELLE O. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaits dans l'ensemble, malgré l'oubli d'un article, que nous devons recommander.....

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5

  

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  bons produits un peu long en livraison

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par CATHERINE B. *

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• 2 / 5

  

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  nous avons fait une commande de papier et nous ne sommes pas content. nous avons annulé la commande de papier.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de all-office.fr

  

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  Cher client, Vous avez donné votre opinion sur votre expérience de commande et nous vous en remercions. D'après les informations dont nous disposons, vous semblez être insatisfait de votre livraison. Pour être totalement transparent avec vous , le déménagement de l'entrepôt de notre fournisseur de papier à causé, sur quelques commandes, des complications de préparation et de livraison qui n'auraient pas dû se produire et malheureusement votre commande en faisait partie sans que nous n'ayons pu anticipé ce disfonctionnement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments que cette situation a pu vous occasionner. Si vous souhaitez échanger à ce sujet ou autres, nous vous invitons à répondre en faisant suite à cet email. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Cordialement, Angélique L'équipe AllOffice

  Réponse de Théodore P

  

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  bonjour, je ne comprends pas, j'ai annulé la commande. je viens de recevoir un message comme quoi ma commande a été expédié. que devons nous faire? Bien cordialement. Laetitia Roche

  Réponse de all-office.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir repris contact avec nous, Effectivement, vous avez annulé votre commande initial de papier mais n'avez-vous pas convenu avec votre commercial d'une nouvelle commande de papier car selon les informations à ma disposition, c'est cette dernière qui a été expédiée? Si ce n'est pas le cas ou si toutefois vous aviez d'autres questions concernant cette commande, n'hésitez pas à contacter votre commercial . Cordialement Angélique L'équipe AllOffice

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• 5 / 5

  

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  Les échanges avec le commercial se sont très bien passé, ils sont réactif et à l'écoute !

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et lieu demandé

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité / prix

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, precis, serieux

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  interlocuteur très aimable et de bons conseils. Délais de livraison au top.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait et en temps de livraison très correct

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Articles conformes à la commande

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par GRÉGOIRE P. *

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  efficace

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par PHILIPPE A. *

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  ras

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ISAAC L. *

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  Offres de prix intéressants et livraison rapide.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par JULIEN S. *

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  Bien à vous !

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par ALEXANDRE D. *

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  L'emballage des colis un peu léger

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par JÉRÔME G. *

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  Rapide et bon rapport qualité prix

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par JEAN S. *

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  Très bon commercial très sympathique.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MARCELLE R. *

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  bien

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par BRIGITTE V. *

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  RAS

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par JEAN B. *

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  tous les colis reçus sont abimés, même si le contenu est présent. merci.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par VALÉRIE J. *

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  Pas de catalogue donc pas de référence pour commander.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par FRANÇOISE L. *

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  très bien

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BENOÎT C. *

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  Commande reçue dans les temps

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par JEANNINE L. *

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  Avoir un correspond joignable est vraiment un plus

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ALEX G. *

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  Commande rapide bonne communication

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ÉRIC S. *

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  Parfait.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par MARGOT F. *

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  Respects des délais et produits conformes à la commande

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ALEX L. *

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  ras pour le moment

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par GUILLAUME L. *

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  très contente d'avoir retrouvé notre commerciale très professionnelle

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par STÉPHANE B. *

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  Parfait, rapide.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par XAVIER J. *

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  RAS

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par ROGER M. *

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  Je suis contente de travailler avec les gens très professionnels

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ASTRID D. *

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  RAS 6 SATISFAIT DE LA LIVRAISON

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par THIERRY C. *

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  Livraison incomplète Complément de livraison brouillon (transporteur + colissimo)

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MADELEINE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique