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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la rapidité de livraison, un bon emballage et une prise en charge efficace des commandes. Les clients apprécient la simplicité de navigation sur le site et la qualité des produits reçus, recommandant fortement Allo Solar pour son professionnalisme.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTout est au top
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTop!
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien et livraison rapide
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéjuste le transporteur de fin de ligne qui a une appli mobile pas très au point!
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour cette remarque constructive, soucieux d'améliorer nos services, nous remontons cette information au transporteur qui nous l'espérons pourra faire évoluer de façon positive cette application. Cependant, nous espérons que nos services vous ont apportés une satisfaction supérieure à la note indiquée. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Votre équipe Allô!Solar®
Réponse de A. A.
Bonjour, Ma réponse aurait été plus nuancée si vos proposions avaient été plus ouvertes. car la façon de traiter ce problème ne méritait qu'une étoile, et encore.... Ceci dit, vous produits et services ne sont nullement en cause, à part peut-être, les délais d'attente téléphonique,... parfois.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéParfait. Délai court. Rien à dire
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéC'est notre troisième commande chez eux : service impeccable, tarifs compétitifs, sav reactif... je recommande !
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéAprès avoir reconnu que la batterie toute neuve était défectueuse, le SAV l'a réparé pendant que j'attendais une heure sur place.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et très bien protégé Suivi précis et rdv tenu
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéCompétent, prix juste, article on stock.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéCommande livrée dans le délais en très bon état et site au top 👌
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison en 8 jours, impeccable
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéCommande traitée et livrée rapidement en 4j
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. reçu rapidement. Personnel et techniciens au top. Très réactif et sympathique.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéRASTB
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéVraiment parfait, service au top. Ils ont repris un produit qui ne correspondait pas avec un retour colis à leur frais. Je continuerai à agrandir mon installation avec eux uniquement. Merci encore
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéComplément de commande retourner très rapidement. Dommage que le site soit avare de notices techniques et de notices de montages des différents éléments constitutif du kit solaire. La mise à disposition de vrais tutos adaptés aux matériels serait un plus et un gage de réussite pour le montage.
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour cette remarque et tenons à vous informer que nous travaillons actuellement activement sur ce sujet, de nouvelles propositions seront prochainement disponibles à ce sujet, encore un peu de patience, nous avons à cœur d'améliorer nos services chaque jour! Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Votre équipe Allô!Solar®
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiélivraison très rapide
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéSociété très sérieuse ( c'est déjà un ami qui me l'a conseillé), j'ai commandé mon Kit solaire 3.2kw. j'ai bien reçu tout le matériel, assez rapidement même. J'ai contacté le service après vente plusieurs fois, et oui novice en la matière donc beaucoup de questions (pose, branchement...). Mon dernier appel d'hier a été particulièrement excellent. Je remercie grandement Alex V qui m'a aiguillé de bout en bout pour le branchement de l'onduleur, son paramétrage et même l'installation de l'appli sur mon tél. Il a su prendre son temps et a été d'une gentillesse incroyable. c'est vrai que c'est parfois un peu plus long pour les avoir au tel mais quand on a des clients comme moi, on comprend mieux les choses et perso je trouve ça très pro. Merci à toute l'équipe continuez comme ça!!! je les recommande très fortement! A bientôt..au téléphone ;-) LC
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