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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la rapidité de livraison, un bon emballage et une prise en charge efficace des commandes. Les clients apprécient la simplicité de navigation sur le site et la qualité des produits reçus, recommandant fortement Allo Solar pour son professionnalisme.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéles infos manque je me suis posé des question au niveau des câbles don obligé de les appeler
Réponse de allo.solar
Bonjour Etienne, nous nous excusons si un manque de clarté vous a interpelé au moment de votre visite sur notre site. Nous allons vérifier la page produit en question, si des informations manquent nous les ajouterons. Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéPrix compétitif, livraison conforme. Rien à dire
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Herve ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar® avec votre entourage ! Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéyou said everything was in stock twice and it wasnt
Réponse de allo.solar
Hello Clifford and thank you for your feedback, we are sorry if it took you longer than expected to receive your goods. We are completely transparent with our customers at the time of purchase, whether it is the delivery time or the amount of stock available. The error could have come from one of our advisers but I see that your order did not follow a quote, so you bought without any advice and on our site where the quantities given are correct. However, computer/logistical errors can occur and as I have no visibility on this I invite you to contact one of our services (sales or after-sales) so that you can report this problem. Thank you once again for taking the time to share your comments with us. We wish you a great start to the week! Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéEn voyant le délai annoncé 2 semaines , je m'attendais à 3 ou 4 semaines . Et là surprise 4 jours ouvrés et le colis était là . Je n'ai pas eu le temps de tester le matériel. J'aurais dû prendre du câble et des connecteur..
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéCOMMANDE IMPECCABLE SAUF UN PRODUIT QUI SE TROUVE EN RUPTURE ET QUI A ETE LONG A RECEVOIR.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéAll parfait merci et merci pour le avis.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien merci beaucoup pour votre réactivité
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien et à l'écoute produits conformes
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéMateriel reçu en moins d'une semaine, emballage impeccable, tout y ai m, merci
Réponse de allo.solar
Merci pour votre commentaire Sébastien, Nous faisons de notre mieux pour vous livrer en temps et en heure, sachez que de par la situation actuelle, il est parfois difficile de livrer rapidement du matériel solaire. En raison des conflits géopolitiques et des composants électroniques qui se font rares, nous faisons de notre possible pour garder un stock régulier de nos produits. En espérant recevoir votre totale satisfaction sur votre commande et en espérant vous revoir pour une autre commande, Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéRapidité d'expédition
Réponse de allo.solar
Merci pour votre commentaire Jean-Marc ! Malgré le flux de commande important, notre équipe des commandes fait de son mieux pour expédier un maximum de commande le jour même avec les meilleurs soins. Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Envoie très rapide. Parfait.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Jean ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar® avec votre entourage ! Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiébien parfois pas toujours a jours
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien,préparation et livraison rapides.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre commentaire Philippe, Nous faisons de notre mieux pour vous livrer en temps et en heure, encore merci pour votre retour et votre belle note ! Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide mais dans un très mauvais état. Panneaux posés a plat sur une palette. Résultat panneau du fond tout rayé.
Réponse de allo.solar
Bonjour Philippe, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans l'état dans lequel nous l'avons confiée au transporteur. Si vous avez pris des photos au moment de votre livraison, nous souhaiterions les recevoir par mail (communication@allo.solar) afin d'en prévenir directement le transporteur en question. Aussi si vous n'avez pas encore déballé votre produit, nous vous invitons à contacter sans tarder notre équipe du S.A.V. afin de connaitre les possibilités qui s'offrent à vous concernant votre situation. Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéPour cette commande je mets cinq étoiles expédition trés rapide et conforme , j'ai refais une commande dans ce site par obligation sans cela il fallait attendre avec alliexpress ou alibama ,car j'ai eux beaucoup problèmes avec des commandes que j'ai fait sur Allosolar
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre note Marcel, nous sommes cependant inquiets concernant le matériel que vous avez reçu, pourriez-vous nous faire un retour pour que nous puissions au mieux vous servir/aider ? Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéReçu le colis dans dans les délais et bien emballé.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre commentaire Élodie, Sachez que nous faisons de notre mieux pour vous livrer en temps et en heure, en raison de la situation actuelle il nous est parfois difficile de livrer rapidement du matériel solaire (conflits géopolitiques et pénurie de certains composants électroniques). En espérant recevoir votre totale satisfaction sur votre commande et en espérant vous revoir pour une autre commande, Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLivraisons et matériel top
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéNéophyte dans le domaine du solaire, j'ai beaucoup apprécié les échanges avec vous techniciens qui ont répondu à toutes mes interrogations. Le matériel est arrivé très rapidement (plus tôt que prévu) et très bien emballé. Le matériel est conforme au catalogue.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Guy ! Cependant vous ne nous avez pas attribué la note maximale, nous constatons donc que votre expérience chez Allô!Solar® n'a pas été pleinement satisfaisante. Pourriez-vous nous dire ce que nous pourrions améliorer pour la prochaine fois ? Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéProduit en stock. Envoie et réception rapide.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre commentaire, nous faisons de notre mieux pour vous livrer en temps et en heure, sachez que de par la situation actuelle, il est parfois difficile de livrer rapidement du matériel solaire. En raison des conflits géopolitiques et des composants électroniques qui se font rares, nous faisons de notre possible pour garder un stock régulier de nos produits. En espérant recevoir votre totale satisfaction sur votre commande et en espérant vous revoir pour une autre commande, Maxime - Allô!Solar®
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