Avis clients de allomatelas.com

Evaluations clients

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  Bien aucun pb à signaler ; c'est le 2ème matelas que nous commandons et la qualité du matelas ainsi que le bon contact que nous avions eu en ligne avec la personne d'allo matelas qui nous avait fait un geste commercial , nous a conduit à repasser commande !

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  2 matelas commandés avant 13heures livraison avant 17 heures super !

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un tarif concurrentiel et un bon service. Y compris la disponibilité au téléphone avant achar.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par RICHARD T. *

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• 3 / 5 1

  

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  malelas occasion ?

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai tout reçu soit le sommier, le matelas et la housse de matelas, le soir de ma commande au showroom de la Plaine St Denis

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ROGER D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super et rapide par contre ce serait top qu'on soit prévenu un peu plus en amont pour les crenaux de livraisons! Commande conforme et livraison rapide , prix très bien

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseil sur place dans la selection du matelas, et une livraison très facile avec un livreur très sympa.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits toujours d'excellentes qualités et bons conseils des vendeurs. Site de qualité à recommander.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par LUCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super coffre de lit, livraison sans soucis

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par THÉOPHILE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MANON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super Rapport qualité / prix !

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite, depuis la commande à la livraison. La disponibilité et l’aimabilité du personnel est à souligner.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée très rapidement. RAS.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis content reçu marchandise et livreur très gentil.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par JULIEN K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellentissime !!!!! Merci à Claudine pour l'accueil ! Au top et super rapide, merci beaucoup. Très bonne qualité. Murielle

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très professionnel, ma commande s'est bien passée.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par GEORGES M. *

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• 1 / 5 1

  

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  sommier avec tissu déchiré et sale( trous) au bout et déchirure du tissu sous le sommier

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait tant sur la qualité du produit que sur le service client et la livraison. Tout c'est très bien passé avec une équipe très professionnelle qui vous écoute et vous donne d'excellents conseille. Je recommande vivement allomatelas.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par JEANNINE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien dans l'ensemble, il faudrait juste être plus clair sur le nombre de pieds nécessaires (6 pieds pour un sommier 160 : un à chaque angle et 2 au centre). Le lien envoyé vers le suivi de la commande mène à une page blanche.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site. Facilité de commande et de livraison . Prix correcte

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CORINNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trouvé le matelas qu’il fallait

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par MATTHIEU L. *

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• 3 / 5 1

  

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  AlloMatelas propose des paiements en 10 fois mais quand le client doit régler, cette modalité n'est plus applicable. J'ai même téléphoné et on m'a répondu que "des fois ça marche, d'autres fois, ça ne marche pas; c'est une question de chance" !!!

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande. Rapidité d'expédition

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, livraison très rapide. Parfait !

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par MARGAUX S. *

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• 5 / 5 1

  

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  3ème ensemble literie acheté chez allo matelas et toujours aussi safisfaits

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site très professionnel

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ANDRÉ G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Produit conforme RAS

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison rapide. Top ! Un meilleur suivi de l'état de la commande via les mails serait un plus.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent,comme d'habitude

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité d’utilisation

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison ok tout vas bien merci

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LUCE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix toutefois le dessous du sommier recouvert d’une toile pour dissimuler la structure en bois était déchirée sur 10 cm environ dommage

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par ANOUK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ROBERT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie de mon matelas. il est vraiment exceptionnel. livraison rapide. Je recommande allo matelas

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par LAURENT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Sans complication

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Assez clair pour la navigation. Et très bon accueil au showroom

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison s'est bien faite. Le livreur est hyper sympathique et arrangeant, il m'a dit aidé à monter le matelas à l'étage. Pour l'ensemble Matelas et sommier: Livraison conforme. Pour le confort, à voir avec le temps, ce n'est pas possible de donner un avis au bout de deux jours.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour le matériel et la livraison

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par AURORE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bons conseils par téléphone avant de passer commande

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GUY F. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation sur le net agréable et facile au téléphone de bons conseils sont donnés la livraison dans les délais tout est parfait méme les prix je suis enchantée tres bonne adresse

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité prix.Livraison hyper rapide :commandé le lundi , livré le mardi.Je conseillé!!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par HENRIETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide (1 jour) et colis intact.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MARTHE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Rapide

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par SUZANNE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le sommier est de qualité très faible déjà abimé à peine installé car fragile ++ et on m'avait dit que le protege matelas me serait offert, je n'ai rien reçu. Les livreurs sont très professionnels.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par HORTENSE G. *

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  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Monsieur, effectivement nous avons bien noté qu'un protège matelas était offert, si celui ci ne vous est pas parvenu nous vous l'envoyons par colissimo dès lundi. Pour ce qui est de la qualité du sommier nous n'avons a ce jour aucun retour négatif ni de service après vente sur ce sommier que nous vendons depuis des années. Cordialement Le Service Client ALLOmatelas

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  Bonjour J’aimerais remercier vivement David qui m’a conseillée et a fait tout son possible pour régler le jour même de ma commande de l’ensemble matelas sommier la livraison D’un grand professionnalisme et très à l’écoute des clients David est une personne dévouée à la clientèle et possède un grand talent de conseiller et on finit inévitablement à suivre ses bons conseils Il faudrait que toutes les entreprises aient au sein de leur personnel des personnes douées comme David Bien à vous Mme S. Aubervilliers

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super conseils, bonne équipe et bon prix.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par BENJAMIN R. *

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• 3 / 5 1

  

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  j ai reçu mon oreiller ONDSKA très rapidement et bien emballé , par contre je pensais recevoir le même qui était présenté sur le descriptif c est a dire un oreiller plein comme le mien et non perforé donc il ne faut pas ce fier a la photo de présentation du produit car elle ne correspond pas toujours. A par cela c est un très bon oreiller .

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous allons remonter votre remarque au service concerné, nous espérons néanmoins que l'oreiller vous donne entière satisfaction. Cordialement, Le service Clients ALLOmatelas

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par THIBAULT L. *

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  très satisfait - bon accueil, produit conforme et livré sans problème 24 heures après

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CAPUCINE O. *

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• 3 / 5 1

  

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  La commande a été livrée après deux mails de demandes d’informations de ma part sur le délai de livraison . La réponse est resté très évasive sur les prévisions de la livraison un mois et une semaine plus tard j’ai eu un appel d’un livreur pour livrer les matelas, je n’avais pas possibilité de les recevoir tenant compte que nous n’étions pas là pendant deux semaines. Les deux matelas ont été enfin livrés mais les cartons d’emballage avait souffert avec visiblement plusieurs manipulations ,arrachés et souillés heureusement les matelas étaient emballés par une housse résistante donc je n’ai pas constaté de salissure les deux housses étaient suffisamment résistantes . En définitif j’ai été un peu déçu par le manque d’information sur ma commande et la livraison si non les produits renault restent de bonne qualité et conforme à nos attentes. Cordialement

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par GABRIELLE M. *

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  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons que votre literie vous donne entière satisfaction. Cordialement, Le service clients ALLOmatelas

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  Entièrement satisfait de cette commande !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par VALENTINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée rapidement, date de livraison conforme au délai annoncé.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par CAPUCINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site complet et de qualité

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  la commande indique deux à quatre semaines pour la livraison.mais il ne sera pas livré avant sept semaines.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par DAVID D. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai commandé 1 sommiers double électrique, le lendemain une personne m'a prévenu par mail du retard de la livraison. J'ai donc téléphoné et on m'a expliqué la raison.Problème d'approvisionnement des composants électroniques.J'ai bien reçu mon sommier, la livraison c'est très bien passée. Prix bas, article conforme.Je recommande ce site.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par EUGÈNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison un peu longue par rapport à l'attendue de départ

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Incroyablement rapide!

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout a été parfait, réactivité, renseignement, livraison. Merci

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ANOUK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais Service clients aimable Livreurs ponctuels et aimables Produits confirmes aux attentes

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif au téléphone très bon accueil en boutique livraison dans les temps

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par SUSAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site de vente de produits literie et large choix ds de nombreuses tailles et marques

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par RICHARD N. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon suivi de bout en bout

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de l'achat, livraison rapide, emballage soigné, matelas et sommier conformes au descriptif et de qualité.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par JEANNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les seuls qui installent et reprennent l'ancien matelas. Livraison rapide. Pas assez de recul sur me matelas mais très beau ferme ma mère est ravie

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par MARGARET R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, livraison comprise. Merci

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très ergonomique

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne accueil et conseils avisés

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours aussi bien année après année ! bravo

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple et rapide, je suis allé au showroom, pratique pour tester ce que l'on a trouvé sur internet, mais il n'y a pas tout en exposition, point faible.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par NICOLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par VIRGINIE G. *

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  Livraison extrêmement rapide (le lendemain de ma commande !). Livreurs courtois et bien organisés. Ils ont repris l'ancienne literie comme cela était prévu, monté (trois étages sans ascenseur) deux matelas et un sommier, les ont installés aux endroits prévus rapidement et soigneusement. Tout cela en un temps record : absolument parfait !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MARGUERITE R. *

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  Rien à signaler : rapide, soigneux, efficace.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LORRAINE M. *

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  pratique, rapide, competitif.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ÉMILE D. *

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  Commande passée un dimanche, traitée un lundi, matelas en stock et livré le mardi (Paris). De bons conseils prodigué par le vendeur au showroom. Du choix exposé qui peut donc être testé.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par HÉLÈNE M. *

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  Rien a redire c'est tout bon

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARGOT A. *

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  nous donnerons notre avis lorsque nous aurons reçu le sommier

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par THÉODORE D. *

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  service exellent

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par GILLES D. *

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  Conforme à la commande super produit

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par GILBERT L. *

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  Grand choix, disponibilité et livraison rapide.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CÉLINA D. *

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  Très peu clairs sur les tarifs de livraison et montage...

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/06/2018 par ALEXANDRE V. *

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  Livraison pas ou sur la prestation...

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par VICTOIRE P. *

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  Très bon site, avec un showroom pour aller tester les produits avant d'acheter. Malheureusement pas tous les produits dans le showroom, difficile de comparer. livraison rapidement et les livreurs montent à l'etage de la maison, dans la chambre pour la livraison gratuite sans option.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par GUILLAUME P. *

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  Bien présenté

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par SUZANNE M. *

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  livraison parfaite

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par GEORGES A. *

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  Colis dans les temps, très bonne réactivité

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par MATTHIEU D. *

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  Matelas super et conforme à la description. Livraison très rapide en île de France (24h !) avec des personnes professionnelles et efficaces.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par LUCIE L. *

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  Tres Bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Matelas essayé au showroom avenue président Wilson. Première tentative infructueuse, le magasin était fermé alors qu'il aurait dû être ouvert...Bref, n'étant pas très loin j'ai retenté une autre fois. Le point très positif c'est qu'on peut prendre tout son temps pour essayer les matelas, voir même faire une petite sieste sans avoir un vendeur sur le dos qui vous regarde dans une position pas toujours confortable... Pour avoir essayé pas mal de matelas, c'est difficile de trouver un produit à la fois qualitatif, fait avec des matières naturelles et à un prix abordable. J'ai opté pour un matelas de la marque Oose qui semblait correspondre à ces critères. Le matelas n'était pas en stock et j'ai donc dû attendre un bon mois pour qu'il arrive mais je le savais. Livraison sans problème, le matelas a l'air effectivement très qualitatif et c'est un plaisir de le retrouver le soir (assez ferme cependant). Pas sûr que mes problèmes de lombaires se résolvent grâce à lui mais c'est une autre histoire.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ARNAUDE H. *

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  Achat fait au showroom pour pouvoir tester les matelas. Accueil du commercial un peu froid, pas vraiment de conseils. Ensuite livraison 4 jours plus tard, prevenue 1/2 h avant mais liveur très professionnel et sympathique. Matelas conforme à mes attentes.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par AGNÈS L. *

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  Très bine la livraison

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ALPHONSE F. *

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  A la réception du sommier, j'ai constaté qu'il y avait quelques accrocs dans l'emballage. Sous ces accrocs, des petites taches noires et graisseuses. Donc, nettoyage précautionneux à l'eau savonneuse. Les livreurs ne sont pas complètement responsables de l'affaire : l'emballage plastique n'étant pas très résistant et donc pas très adapté. Ce qui reste quand même un comble quand on fait de la vente par expédition. Bien à vous

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MICHELLE B. *

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  Service réactifs et sérieux

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par CONSTANCE R. *

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