Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, tarification juste

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit reçu rapidement. service efficace

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content du suivi.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bons pneus et bon service

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et suivi pro, livraison top ! Commande conforme à mon attente.

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien parfait, rien à dire

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Tres très content

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, rien à dire !

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide.

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par EMMANUEL C. *

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• 2 / 5 1

  

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  montage des pneu roue pas serer prix annoncer pas correct plus cher

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par SUSAN C. *

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  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Nous vous remercions pour votre message. Les prix de montage affichés sur le site est un indication en non un prix fixe. Pour le problème de montage nous vous invitions de retourner au même garage. N’hésitez pas a nous contacter par téléphone. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide

  Avis du 16/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je recommande allopneus

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Reçu rapidement et livreur 👍

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Parfait.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par ALAIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide 👍

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  1ère commande annulée pour rupture de stock, réaction rapide d'Allopneus, appel et remboursement. 2nde commande sans souci.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par GUY F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Top, vous avez géré le manque de professionnalisme du transporteur ! Merci

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, rien à ajouter.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service et les meilleurs prix

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je mes suis rendu compte un peu trop tard que j'avais commandé le pneu en série 55 au lieu de 60. Le refus m'a coûté la moitié du prix du pneu +/- 26€ . Chez d'autres concurrents le retour est gratuit. Je voulais immédiatement commander le même en 205/60/16 et ne pas avoir la pénalité. refus de la part du standardiste de Allo pneus; Il va de soi que je ne commanderai plus rien chez allo pneus. C'était ma deuxième mes dernière commande! Geste commercial inconnu chez Allo pneus.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Au moment de passer votre commande sur notre site, vos avez accepté nos conditions général de ventes. Comme stipulé dans nos conditions général de ventes, les frais de retour sont a 25€ par pneu. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

  Réponse de anonymous a

  

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  Bien sûr c’est toujours facile de se retrancher derrière des conditions générales que je pense vous ne lisez jamais totalement non plus. En vous y accrochant vous avez perdu un client mais cela ne vous tracasse guère . Je vous souhaite de ne jamais faire d’erreur et de ne pas vous retrouver devant quelqu’un ’qui ne vous fera pas de cadeau.

  Réponse de allopneus.be

  

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  Bonjour : Nous vous remercions pour avoir pris le temps de qualifier votre expérience d'achat sur notre site. Lorsque vous commandez sur notre site d'internet la livraison est offerte à partir de 2 pneus, effectivement lorsque une erreur dans la commande ou une rétractation est déclarée et faite par le client et la commande a été déjà expédiée, les frais de retour sont à la charge du client, comme signalé dans les conditions générales de vente. Merci de votre compréhension

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• 5 / 5 1

  

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  KEEP UP THE GOOD WORK!

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par SUSAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ÉDITH L. *

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• 1 / 5 1

  

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  erreur de dimension suite à un bug sur votre cite, du coup des frais de livraison m'on été compté pour le retour.. 25€/pneu au lieu des 20 annoncé par téléphone, il y a un problème !!

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Nous vous remercions pour votre message. Pour passer une commande sur notre site vous avez accepté nos conditions général de ventes ou c'est stipulé que les frais de retour sont a 25€. Ainsi vous avez reçu un mail de confirmation le 25/01/2020 en confirmant la taille des pneus achetés. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

• 5 / 5 1

  

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  service parfait et sympathique

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, sérieux et bon prix...

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande respectée, timing correct.

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 01/01/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par THOMAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, et livraison rapide. Merci

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pneus reçu en 3 jours dans un parfait état

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 04/12/2019 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile et rapide. Livraison rapide dans le garage de mon choix. Prix intéressant. Serait encore mieux si le prix comprenait le prix d'installation et géométrie chez le garagiste

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par DIANE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par GEORGES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité pour commander, livraison rapide et surtout prix intéressant.

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et service et livraison rapides

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par THÉOPHILE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 28/12/2019 par PAUL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison trop lente, possibilité de plus de rapidité sur d'autres sites

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par RENÉ J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jusqu'ici tout va bien rien a dire

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits moins cher qu’ailleurs et arrivés dans les temps ! Super service , merci

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils efficaces, informations de bonne qualité, suivi commande impeccable et service rapide et agréable. Choix et qualité pour toutes les bourses. Produits commandés conformes à mes attentes. Je ferai de nouveau appel à allopneus quand le besoin se fera sentir.

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par MARTINE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison d’une semaine!!! Manque d’infos sur le suivi de la livraison. Pas de coordination avec le centre de montage. Donc pas pu prendre rendez-vous avant que les pneus ne soient livrés.

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service !

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par LAURE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  les notes des pneus ne reflètent pas la réalité

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J ai eu ce que j ai commandé tout simplement.le délai de livraison nickel

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Globalement satisfait du site allopneus.be Le prix était correcte, la livraison s'est bien passée (pneus bien emballés et protégés) et je suis jusqu'à présent satisfait du produit commandé.

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon service, respect de la parole donnée (promotion montage). Un un mot "Sérieux"

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 18/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix attractif et livraison gratuite 😉

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site serieux au rapport servive qualité - prix - S à V des meilleurs

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  On pense pouvoir profiter du montage gratuit de ses pneus (offre) et au final il n'en est rien....Belle Arnaque! Je ferai en sorte que cela se sache autour de moi... L'ancien site BELGE que vous avez absorbé était bien plus honnête....

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 18/11/2019 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Pour pouvoir profiter de notre promo remboursement de frais de montage il fallait passé la commande avec livraison directement dans l’un de nos centres partenaire. Concernant votre cas vous aviez choisis une livraison à domicile. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

  Réponse de anonymous a

  

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  Pour une raison qui m'échappe ou technique lors de ma commande, je n'ai pas pu faire livrer le colis dans un de vos centres. Votre outil qui permet de rechercher un monteur par rapport à mon domicile ne fonctionnait pas. Vu que j'arrivais limite par rapport à la promo, j'ai donc décidé de le faire livrer avec l'option "à mon domicile" afin de recevoir les pneus. Car permettez moi de vous dire que le but premier est lorsque l'on consulte un site comme le votre c'est l'achat de pneus… Sans ce problème technique, j'aurais fais livrer mes 4 pneus chez vos livreurs. De plus, dans mon cas, l'important était le montage de mes pneus pour pouvoir profiter de mon séjour à la montagne. Objectivement et commercialement parlant, je ne vois pas pourquoi vous ne pouvez pas me rembourser le montage car Allopneus a bien reçu mon argent pour les pneus. J'en déduis donc également que vous avez une commission chez vos monteurs partenaires pour ne pas accepter un montage de QUALITE par un non partenaire. Je finirais en tout cas par vous re signaler que si j'avais pu mettre l'option chez un de vos partenaires nous n'en serions pas là. En tout cas, je ne changerai pas mon commentaire car au vu de mon explication, c'est une arnaque à mes yeux! Bien à vous, Pennequin Michael

  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Nous avons a nouveau analysé votre demande, mais nous restons sur notre décision. Le but de notre promo était de mettre en avant nos centres partenaire. Vous aviez monté vos pneus dans un centre qui n'est pas partenaire avec nous. Nous comprenons que pour un problème informatique que vous n'avez pas pu faire la livraison dans un centre partenaire, mais malheureusement vous n'aviez pas contacter un centre partenaire par la suite pour faire le montage. Vous trouvez nos centres partenaires avec leur adresse et numéros de téléphone sur le site. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

  Réponse de anonymous a

  

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  Alors parlons en de vos centres partenaires… lorsque j'ai appelé le centre de montage Merlot à Pipaix afin de prendre rdv pour le montage, il m'a été dit que si les pneus ne viennent pas de chez eux OU n'ont pas été livrés chez eux directement, ces derniers n'assuraient pas le montage car ils ne pouvaient pas garantir le montage… Asian Autopart (Froyennes) avait de trop long délai par rapport à mon départ en montagne. Alors, voilà pourquoi après plusieurs coups de fil infructueux j'ai pris le premier monteur, certe non partenaire, qui a bien voulu monter mes pneus dans un délai plus qu'honorable et a fait Surtout un EXCELLENT travail, ce qui est primordiale à mes yeux. Alors pour terminer, on oublierait même de parler de votre busines premier que sont les pneus…. Pour votre info, rien à dire, parfait comme d'habitude (j'étais client Allopneus France avant que vous que vous ayez une distribution en Belgique) Je trouve donc dommage que vous restez sur vos positions pour +- 90 euros de montage que j'estime pouvoir bénéficier quand vous voyez la difficulté que j'ai eu à faire pour monter mes pneus. Et je rappellerais pour finir, que tout part d'un problème sur votre site au moment où j'ai créé ma commande et mon compte client belge sur Allopneus.BE Bien à vous, Pennequin Michael

  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, comme convenu au téléphone, suite au difficulté que vous avez rencontré. Nous allons procéder au remboursement de vos frais de montage. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et très bonne communication.

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 18/11/2019 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en 2 jours ouvrable qualité prix super

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par AUGUSTIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et de très bon prix !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 15/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai non respecté

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je ne recommande pas du tout ,première et dernière fois.erreur de taille de pneus,et ensuite plus de stock.aucun dédommagement.

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Vous avez commandé 4 pneus sur notre site le Allopneus.be. En raison d’une erreur de stock, un des 3 pneus n’étaient pas conforme à votre commande. Nous en sommes sincèrement désolés. Suite à votre appel nous avons immédiatement proposé une solution pour pouvoir honorer votre commande. Nous n’avons malheureusement pas pu réexpédier le pneu conforme par manque de stock. Vous nous avez demandé de récupérer le pneu non conforme ainsi qu’un des 3 pneus conformes, ce que nous avons accepté. L’enlèvement est prévu pour le 03/01. Dès que celui-ci sera effectué nous procèderons au remboursement partiel de votre commande. Nous regrettons de n’avoir pu vous apporter satisfaction et vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments causés. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

• 5 / 5 1

  

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  Service Rapide

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 14/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande sans soucis: Prix intéressant, livraison rapide avec suivi, pneus conformes à la commande et de fabrication récente (pas un vieux stock). Je recommande allopneus.be

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par VIRGINIE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site en lui même est très bien. Par contre le delai de livraison n'à pas été respecté. De 3 à 4 jours ouvrables, nous avons reçu la commande 15 jours ouvrables plus tard.

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 09/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Nous sommes vraiment navré de ce désagrément, nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne répète plus dans le futur. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pas de problème très content

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 14/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livraison tout ok on redoutait mais tout parfait

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, j'ai recommandé votre site a plusieurs amis.

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par ALIX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par ÉLODIE B. *

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  Rapide et de qualité

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Nul Soyez sur de votre commande . Parce que pour n importe quelle retour se sera 25 euros par pneu !!! Et on arrive à me reclamer le règlement de mes pneus alors qu ils sont payer depuis le début... Plus jamais !

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Dans notre conditions général de ventes est bien stipulé que les frais de retour programmé par notre service est de 25€ par pneu. Bien sur vous pouvez envoyer les pneus vous même les pneus vers notre dépôt mais le risque lié au retour des produits est a votre charge. Nous sommes désolé si nous n'avons pas donner cette option. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

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  Problème avec la deuxième commande qui a du être annulée

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par HONORÉ P. *

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  Service impeccable

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 05/11/2019 par AIMÉ P. *

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  Site web facile à employer, bon prix, formule intéressante pour le montage des pneus à unecentrale de pneus

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par DOMINIQUE C. *

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  4 pneus commandés soi disant en stock mais livrés en deux fois à un jour d'intervalle...et lorsque j'ai téléphoné on m'a proposé d'annuler la.commande !!! Service après-vente très très mauvais

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Dans notre condition général de ventes est bien stipulé que la livraison pourrais faire en plusieurs fois. Comme vous étiez très pressé et que nous n'avons pas une solution adapte a votre situation nous avons proposé l'annulation de votre commande comme dernière solution. Vous avez passé la commande le 02/12/19 et les 2 premiers colis sont arrivés le 05/12/19. Le dernier colis est arrivé le 06/12/19. Sur notre site le temps de livraison est affiché entre 3 a 4 jours ouvrés. Nous sommes désolé que le dernier colis est arrivé avec une journée de plus. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

  Réponse de anonymous a

  

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  Donc vous n'avez pas.respecte le contrat cqfd

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  Très bien, un temps de livraisons raisonnable….Juste un petit point négatif…..pas beaucoup de suivis du trajet sur votre site…..

  Avis du 26/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par BENJAMIN D. *

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  Commande reçue dans les délais prix impeccable service impeccable je recommande vivement

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Temps de réponse aux questions, assez rapide

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Tout ces bien passé mais pas radicalement moins cher que sur un autres sites.

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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  bien

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 08/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  D’après le monteur, la prime eco ne lui est pas ristournée , donc je la lui ai reversée une seconde fois, à défaut, je repartais avec les pneus usés dans mon coffre

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par COLETTE F. *

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  Facile d'utilisation et livraison rapide.

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par ANNE W. *

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  Convivial et facile d'utilisation

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Venu en 2 colis à interval de 4 jours , un peu déroutant

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Service parfait et prix très correct

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Vérifiez que la station de montage travaille effectivement avec Allopneus... Dan mon cas la station de montage bien que référencée sur le site Allopneus ne travaillait pas avec eux. Résultat ma commande qui avait été livrée chez cette station de montage a "disparue". Le transporteur qui avait effectué la livraison a admis une négligence de leur part lors de la livraison. Allopneus a accepté de me rembourser mais par contre je devais effectuer une nouvelle commande (que je fais livrer à mon domicile cette fois) . Nouvelle surprise malgré la réduction 5% Blackfriday mes 4 pneus avaient augmenté de presque 15,00 € en 10 jours de temps . Allopneus n'a pas voulu prendre en charge cette augmentation malgré le fait que je n'étais pas responsable de ces problèmes . De plus j'ai du prendre contact plusieurs fois avec Allopneus pour obtenir le remboursement de ma 1ère commande - 15 jours d'attente avant d'obtenir enfin le remboursement. Donc un conseil avant de commander chez Allopneus, contactez la station de montage pour savoir si elle accepte de vous monter vos pneus, puis faites livrer la commande chez vous et ensuite ne croyez pas les magnifiques réductions Blackfriday ou autres car ils augmentent les prix juste avant... Alors une mauvaise oui pour l'esprit "non" commercial et l'inexactitude des monteurs référencés et non pour la qualité des pneus

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés lors de votre commande. Nous avons retiré de notre site le garage que vous aviez sélectionné étant donné qu’il n’est plus en mesure de réaliser des montages de façon régulière. Notre service client a pris contact avec vous afin de vous confirmer le remboursement de la différence de prix entre vos deux commandes. Nous vous prions de nous excusés une nouvelle fois pour les désagréments et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Cordialement, L'équipe Allopneus.be

  Réponse de anonymous a

  

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  Je vous remercie pour votre réponse et les actions entreprises pour que pareils inconvénients n'arrivent plus à vos futurs clients. Compte tenu de votre réaction, je ne peux que recommander votre site pour acheter des pneus.

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  Très bon prix et délai de livraison très correct je recommande allopneus

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Rapidité et respect des consignes de livraison. Un client satisfait qui recommande « allopneus.be »

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Très satisfaite du site

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Livraison rapide

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  impeccable

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Pneus nickel, juste délai de livraison trop long

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Facile, pratique, fiable, ...

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Site très sérieux , on fait le maximum pour être livrée rapidement en Belgique même pendant la grève , très contente du produit!

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est conforme à mes attentes et la livraison très rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison conforme à la ommande

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par ÉMILE A. *

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  La commande en 2 x

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par MARCEL G. *

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  Livraison retardée de 2 jours. Bon tarifs.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par LUC D. *

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  Un peu de manque d'informations au début de la commande

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par CHRISTOPHE L. *

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  Rapide. Bon produit. Nickel.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par ADÈLE B. *

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  Excellentes présentations et comparaisons des différents produits..Service parfait.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par ANDRÉ M. *

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  Parfait

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  pas de lien fonctionnant pour le suivi. 14 jours pour obtenir mes pneus ! D'après le transporteur vous n'avez pas communiqué le numéro de maison pourtant indiqué dans la commande. Mais lui aussi ne s'inquiète pas non plus. J'ai du téléphoner moi même pour que cela bouge. Service à revoir.

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de allopneus.be

  

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  Cher Client, Nous vous remercions pour votre message. Toutes nos excuses pour le retard et pour le manque d'informations sur le suivi . En effet notre transporteur a accumulé un grand retard du fait de la période hivernale. Nous mettons tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se répète plus. Cordialement , L'équipe Allopneus.be

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  La livraison a été un peu tardive mais conforme

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Service très rapide. SAV super compétent et super rapide. Marchandises de qualité. Personnel à l'écoute de ses clients.

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  on n'est pas prévenu de leur passage

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Bon site

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par RICHARD L. *

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  Parfait

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par ALPHONSE A. *

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  très bien

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par BERNARD C. *

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  Impeccable

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par CLÉMENCE J. *

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  Dommage que la livraison des 4 pneus ne se fasse pas en une seule fois, cela retarde le montage

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par ALEXANDRE B. *

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  Le premier monteur de la liste n'est pas capable (pas le matériel nécessaire) de monter des pneus de pick-up et le 2e estime que si j'ai payé la redevance de recyclage à Allopneus, il ne peut pas garder mes anciens pneus gratuitement :-(. J'ai donc dû m'en débarrasser moi-même.

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 10/11/2019 par HÉLÈNE M. *

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  promotion de remboursement pour le montage, documents utiles renvoyés depuis une semaine, aucune nouvelle ????

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par JEAN C. *

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  tres bien

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par SUSANNE B. *

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  c'est bon jattends le remboursement du montage promis

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par LOUISE L. *

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  Facile Rapide Clair

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par GABRIEL P. *

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Avis affichés par ordre chronologique