Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande, une livraison rapide et un service de montage professionnel. Les clients expriment leur satisfaction quant à la navigation sur le site et la qualité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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allopneus tres bien. Service livraisons NUL
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je vais faire prochainement faire un achat pour deux véhicules, pourrais-je avoir une remise conséquente?:) CDT
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Site avec beaucoup de choix de pneumatiques, rapide et sérieux, très attractif au niveau des tarifs. Pneus livrés directement au centre de montage rapidement. Merci allopneus
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Satisfait
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Très bien
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Après montage Et normalement équilibrage, je dois retourner chez le garagiste qui a réalisé le montage pour corriger l’équilibrage défectueux.
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pneus toujours pas reçus! ma commande date du 06 Avril et nous sommes le 11 mai !
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Réponse de allopneus.comSignalerBonjour David, Je constate qu'un rendez vous de livraison a été fixé avec notre transporteur. Nous sommes navré du désagrément et nous en excusons. Cordialement Vanessa d'Allopneus
Réponse de A ASignalerj'aimerais bien connaitre la date de ce rendez-vous!
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Livraison très rapide, tout est soigné et propre, je recommande Merci
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Bon rapport qualité prix
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Un mois après toujours pas de nouvelles de mon deuxième pneu (ar)
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Réponse de allopneus.comSignalerBonjour Franck, Je suis navré d'apprendre votre mésaventure, je fais le nécessaire afin que votre pneu arrière soit réexpédié dans les plus bref délai. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Cordialement Vanessa d'Allopneus
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les pneus sont arrivés pas emballés, deux sont déformés, donc ils n'ont pas tenu à la première monte et ont été remontés, en conséquence deux fois le prix de monte soit 160€ pour des pneus achetés 240€
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top !!!
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pas de commentaire
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Un seul qualificatif: scandaleux! Après la pose de pneus RIKEN, mon véhicule avait perdu toute tenue de route. Le patron de la station de montage, après l'avoir essayé, m'a fourni une attestation certifiant ce problème en évoquant une gomme défectueuse. Après avoir déposé réclamation, j'ai eu pour toute réponse d'Allopneus "Nous vous informons que si les pneumatiques ont été montés et roulés, nous ne serons pas en mesure de procéder à leur reprise ou remboursement." Autrement dit, Allopneus se décharge de toute responsabilité sur la qualité de ses pneus. Service après vente nul et malhonnête qui exige tout un dossier pour déposer une réclamation qui s'avère en définitive inutile avec pour toute réponse une fin de non recevoir.
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Tout c'est bien passé
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Bonjour, j'ai passé commande de 3 pneus moto, pour mes 2 motos . Bien qu' étant en situation de déplacements limités, et de confinement en raison du covid, j'ai été livré ( à domicile ) dans des délais très corrects . Les pneus étaient conformes à ma commande, rien à dire . De plus, j'ai apprécié trouver chez Allopneus des pneus Michelin PR2 ( Pilot road 2 ) , dont je suis très satisfait depuis des années , ils sont considérés commes des anciennes réfèrences, mais je les préfère aux autres réfèrences plus récentes de la marque , qui ne m'apportent rien de plus .De même pour le Metzeler Roadtec Z6, qui me convient très bien aussi . Après la livraison, grâce à un petit garage moto agrée station de montage Allopneus, j'ai pu faire monter mes pneus et faire équilibrer mes roues ( apportées démontées, comme j'ai l'habitude de le faire depuis de nombreuses années ... ), tout cela dans un délai très rapide après la livraison de mes pneus à domicile . Très satisfait pour cette fois-ci des services de Allopneus, je leur repasserai sans hésiter ma future commande de pneus moto . Quand à la station de montage que j'ai choisie, je cite " Antoine 2 Roues " à Montpeyroux - "34 " Hérault . Vous pouvez y aller les yeux fermés, Le montage des pneus et l'équilibrage des roues ont été fait avec sérieux et savoir faire . En plus Antoine est un très bon mécano moto, qui maitrise son sujet, et qui fait du très bon boulot .... Une adresse précieuse à connaitre !
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non RAS l'alignement du prix était la condition indispensable à l'achat
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Rapide, efficace, je conseille !
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Bon site
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Non merci
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Pneu bonne qualité. Service à domicile, technicien professionnel et agréable.
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bon site, bon prix, livraison rapide, a recommander
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service rapide et efficace !
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Qualité prix au top, je recommande.
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Non.
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c'est simple et nous choisissons la marques
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contact téléphonique aimable et très bien renseigné sur le produit
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Il faut passer du temps pour conclure correctement. Aucune information à la livraison au centre de montage. Le site n’alerte pas et garagiste n’avait même pas de quoi me contacter.
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Bon service. Aucun problème.
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Pas de problème côté allopneus mais gros problème côté livraison (GLS). Le personnel GLS est incompétent, irrespectueux, sans aucun sens humain et aucune conscience professionnelle. Et impossible de se plaindre car aucune façon de les joindre. Changez de prestataire.
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Réponse de allopneus.comSignalerBonjour Jonathan, Je suis vraiment navré d'apprendre votre mésaventure, Je fais remonter l'information afin que cela ne ce reproduise plus. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement Vanessa d'Allopneus
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bonne prestation et rapidité, merci
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Rapidité dans la livraison et le produit est conforme, que demander de plus merci.
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R.A.S
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Rien à signaler
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Monteur pas accueillant. Désagréable quand j'ai soumis un soucis de vibration après le montage. Pneus montés surgonflés (2,8bars pour 2,3 a froid).
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Tout c'est passé comme annoncé.
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très bien
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Un service bien fait.
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Bon pneus
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Top!
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Les pneus sont arrivés déformer casino impossible a monter
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Client de longue date, c'est la première fois que j'ai demandé à retourner la marchandise commandée: ce fut un véritable parcours du combattant pour récupérer mon argent et ça, c'est inadmissible!
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Réponse de allopneus.comSignalerBonjour Guillaume, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Vanessa d'Allopneus
Réponse de A ASignalerC'est noté.
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Très satisfait
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Bonjour, Le traitement de la commande a été rapide. Je recommande ce site.
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La commande est arrivée très rapidement et en bon état. Merci beaucoup. Par contre le monteur de pneu à menton est malhonnête: il m'a compté 15 euros par pneus alors que c'est marqué 15 euros en tout. Ensuite il m'a changé les disques de freins mais ne m'a pas montré les anciens donc je ne sais pas s'il étaient usés. Et depuis la voiture ne freine quasiment plus.
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Bon service
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Mettre à jour les informations concernant les garages agréés. Le premier choisi affichait la monte de pneus quad alors qu'il n'était pas équipé pour ce type de monte.Donc s'y rendre, récupérer les pneus et rechercher quelqu'un qui pouvait effectuer la prestation, pas très agréable à faire.
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Service sérieux et rapide.
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Livraison perdue mais déclarée arrivée chez moi avec une fausse signature. J'attends toujours mes 4 pneus ou le remboursement. Bref je vais supprimer mon compte car je ne commanderais plus sur ce site.
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A voir à l'utilisation
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Très bien
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Rien à dire
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Parfait rapide commandé le dimanche reçu le mardi matin bon j'ai eu de la chance qu'on me lai pas volé car laissé dans la cour par le transporteur
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Juste très bien, ponctuel et même en avance 😃
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PARFAIT
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Délai de livraison respecté, travail sérieux et complet. Bravo, rien à redire.
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Très bien
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Non,pas particulièrement!
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Ras site intuitif
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commande facile,livraison dans les delais
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Rien à dire
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Parfait
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Point à améliorer : l'information du client. En effet , on est pas prévenu de l arrivée des pneus au point de montage. Par ailleurs les mails au service client restent parfois sans réponse.
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Bon rapport qualité prix, livraison rapide et les pneus sont récents (fabrication 2020 dans mon cas, ce qui n’est pas le cas partout ...)
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Rien à dire
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Comme d'habitude rien à dire.. Sauf pour la livraison qui cette fois je l'ai faite à domicile un peu plus de temps que dans un garage mais bon..
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Bon pneu livrer en temps et en heure
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Rapidité, efficacité
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Nickel
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continuez comme ça
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Bien reçu satisfaction
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très satisfait
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a l'avenir toujour verifier la fiche du client vous deviez me faire un remboursement de 30 pour cent sur ma prochaine commandes que j'ai jamais u domage car je suis comméme un client fidele
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Rien à dire de particulier
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Les pneus très bien, j avais déjà les mêmes avant. Par contre dégoûté car l équilibrage a été mal fait par le monteur et ma voiture tremble à 130 mais difficile de faire une réclamation car ça fait 2 mois et comme on était confiné à 10km, ben impossible de le voir avant car l autoroute est à plus de 10km de chez moi....
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Bonne idée que ce service
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ces pneus ce sont sont usee en 15 jours jamais vu ca de toute ma vie......
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Non merci
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Très bon pneu sous temp de pluie
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Rapide, sérieux, produits conforme à la description
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Caractéristiques de chaque pneu très bien détaillées
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Bon produit pour le prix
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Aucun souci
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Très correct
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Très bon produit
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Déjà cliente après les pneus neige, je poursuis avec les pneus été. La qualité est au RDV, la livraison a lieu dans les délais, vers le lieu de montage. Rien à dire à part mon entière satisfaction. Je recommande ...
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Pas encore fait bcp de kms mais semble bien sous la pluie et ne consomme pas plus que les pneus ete
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La fabrication du pneu date de plus d'un an, la prochaine fois je ferai la demande d'avoir un pneu récent.
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Non ras tout est ok
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De la commande au montage à domicile tout à été impeccable !
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non c top
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Site peu facile d'utilisation.
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Je très satisfait de Allopneus
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Pas de soucis rapide et sérieux
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Delai de livraison rapide
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Aucun soucis avec les produits, délai respecté. On a un interlocuteur en cas de besoin, qui répondent très vite. Site sérieux
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Service parfait comme d’habitude 👍🏻
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Je n avais pas vu qu' il fallait ajouter au tarif le prix du montage. Je pense que c était précisé
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Parfait...rapidité..prix...montage
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Parfait
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Avis affichés par ordre chronologique