Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et qualité du produit conforme à mes attentes

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire pour le moment

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• 4 / 5

  

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  Délai de traitement est long

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien placé en prix, un large choix de pneu, un site claire et des services de montage à domicile abordable quasiment partout en France

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, juste un peu trop d'attente mes c tout...

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à dire, juste la livraison par le transporteur GLS parfaite

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• 5 / 5

  

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  Ras , très bien

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• 5 / 5

  

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  Prix correct et délai respecté.

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• 3 / 5

  

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  Achat parfait mais Les pneus devaient arriver le lundi ou le mardi et sont arrivés le vendredi matin. Entre temps j'avais un rdv pour une géométrie et une courroie de distribution. J'ai du reprendre un nouveau rdv pour la géométrie cela m'a coûter un 2ème essai route a 20 euros et une 2ème immobilisation de mon véhicule pour un après midi.

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Modèle de pneus livrés, lieu et délais de livraison aucun problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, livraison très rapide et qualité au rendez vous. Au top Allopneus !

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• 5 / 5

  

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  Super site, je conseil

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• 5 / 5

  

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  Parfait , livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Les pneus reçus datent de 2018.

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Bernard, nous comprenons votre inquiétude. Sachez que les pneumatiques n'ont pas de date de péremption et gardent toutes leurs qualités à condition qu’ils soient correctement stockés. Sur ce fait, nous pouvons vous assurer que nos pneus ont un stockage optimal et que vous pouvez les utiliser en toute confiance. Cordialement, Vanessa d’Allopneus.

• 5 / 5

  

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  Technicien efficace, montage rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  La commande est assez rapide, juste un bémol pour l'expédition : changer de transporteur s'il vous plaît. J'ai reçu ma commande en 2 fois avec une demande de réexpédition qui nous incite à prendre rendez-vous pour aller chercher le colis. Je n'ai pas apprécié du tout. Bref, les pneus sont montés et conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  service tres rapide !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  économique et pratique

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• 5 / 5

  

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  non ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait ....

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• 5 / 5

  

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  NON RAS

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• 4 / 5

  

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  neant

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme impeccable à toutes étapes. merci pour tout.

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est parfait le prix la livraison en plus un monteurs de pneus il reçoit les pneus on a rv tout est parfait je recommande ce site bernard-yvon Moselle

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté 4 pneus, recus en 1 semaine jusqu'à la tout vas bien. Mais quell fut ma surprise quand j'ai vue la date de fabrication. 47 eme semaines de 2018. Alors que je les ai commandé au mois de mai 2021.pneu tout poussiereux à l'apparence viellis gris pale. Vous pourriez le noter sur la promo que c'était des vieux pneus. J'aurais du rester sur ma 1ere idée qui était de les prendres chez Norauto. Déçu.

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• 5 / 5

  

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  Travail parfait

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• 4 / 5

  

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  Pneus livrés au point de montage choisi, dans les délais annoncés. Satisfait de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien.

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• 4 / 5

  

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  Pneus en rupture de stock mais cette information n'est pas mentionnée sur le site. Il faudrait actualiser plus fréquemment votre site par rapport à ces ruptures . Obligé d'appeler Allopneus pour une nouvelle commande et être sûr que ce n'est pas en rupture.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité - tarif compétitif et serviabilité du livreur. Tout simplement TOP.

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• 5 / 5

  

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  a recommander

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• 4 / 5

  

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  Pneus pour conduire pépère !

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• 3 / 5

  

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  Le prix affiché du montage des pneus n'ai pas le même que le garage ma fait payé

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 2 / 5

  

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  Délais très très long

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Romain, nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nos délais de livraison sont de 48/72h en moyenne. Étant tributaire des transporteurs et des conditions de circulation, la livraison peut effectivement être allongée dans certains cas. Quoi qu’il arrive, soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais. Cordialement, Vanessa d’Allopneus.

• 3 / 5

  

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  dire aux livreurs de prendre contact avec le client, pour savoir exactement où il met le colis.......car j'ai été 5 jours à chercher mon colis, autrement RAS.

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• 5 / 5

  

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  Changement de 2 pneus avant rapide et sérieux. Contact humain qui donne envie de revenir et s’affranchir des grosses enseignes impersonnelles et favoriser ce « commerce de proximité ». Prix convenu lors du rendez-vous, et sans surprise.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Après 1 mois d attente et au moins 10 coups de téléphone enfin remboursé je ne recommanderais plus

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Denis, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Vanessa d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  rien a dire impeccable

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• 1 / 5

  

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  Commande passé pour des pneus en stock livrés sous 48/72h , au bout de 6 jour JE prends l’initiative d’appeler et on me dis que les pneus ne sont plus disponibles et plus fabriqués . J’aurai aimé que l’on me prévienne avant ou que ces pneus ne soient pas en vente sur le site . Un client de perdu .

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Maéva , Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Vanessa d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pneus jamais livrés C'est la deuxième fois Cette société est en fort déclin et non fiable J'étais dans les premiers clients mais terminé !

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  Bonjour Emmanuel, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Vanessa d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Non ! Salut

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• 5 / 5

  

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  Non rien de particulier, je suis satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Très déçu car j'avais commandé 2 pneus à des prix très avantageux mais malheureusement n'en restait qu'un donc j'ai appelé et on m'a dis d'attendre une semaine au cas où !! Malheureusement au bout d'une semaine rien du tout et le site n'a pas pu me proposer une alternative avec des pneus de qualité même légèrement plus chère !! Tant pis je resterais chez les concurrents.

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison très inférieurs à ceux annoncés. Super, ...mais si c'est prendre de la sécurité pour être en phase avec l'annonce, ça pose un problème, car le RDV de montage était déjà pris. Bilan j'aurais pu être dépanné plus vite...

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• 2 / 5

  

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  Doivent veiller à procéder à une meilleure sélection de leur garage partenaire

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  Bonjour Philippe, Nous avons fait le nécessaire et le garage en question ne fait plus parti de nos partenaires. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Cordialement Vanessa d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Garage super, RDV pris facilement et respecté, personnel sympathique et compétent. Prix du montage très très correct (20 € par pneu monté, équilibré et valvé à neuf sur des jantes alu 16"). Je suis très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire service parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien

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• 5 / 5

  

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  Pneu disponible

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais je suis à la retraite! Michel 17120

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, rien a redire, c'est parfait....

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat et du tarif

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• 4 / 5

  

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  Non pas testé

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Je suis très satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Très belle finition, carton en bon état et concordance parfaite 👍

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Achat en ligne facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapide,et qualité prix correct

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• 5 / 5

  

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  RAS. Livraison rapide en centre de montage près de chez moi

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapidité d’envoi .

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• 5 / 5

  

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  sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  prise en charge de ma commande et livraison rapide Merci au garage SELF AUTO SERVICE a NIORT 79000 NIORT pour le montage excellent travail bravo à Mr ANDRE

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• 5 / 5

  

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  a renouveler.trés bon service

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• 5 / 5

  

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  Topissime

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• 4 / 5

  

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  Les prix s’alignent à la concurrence. Les délais de livraison ne sont a pas assez clair au niveau du suivi.

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel à recommander merci

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• 4 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Ras bien

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• 4 / 5

  

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  Pneus reçus la veille au garage pour la monte, livreur averti par sms le lendemain après-midi.... Pour le reste très bien

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• 4 / 5

  

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  Jamais déçu pour le moment

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 3 / 5

  

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  non aucun commentaire

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler site parfait

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  Non.ras.

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  Bien

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  Livraison conforme en temps et en heure ....

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  Aucun avis je n’ai pas eu mes pneu ca fait presque un moi de commande et aucune réponse du sav .....

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Nicolas, Je suis navrés de la gêne occasionnée, il s'agit d'une erreur de préparation qui est intervenue lors de la préparation de votre commande. Votre commande a été remboursé en date du 04.05.2021, celui-ci doit être à ce jour visible sur votre compte bancaire. Je reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

  Réponse de A A

  

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  Il n’y a rien sur mon compte je peut même vous envoyer un relevé de mon compte bancaire pour le prouver ....

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Nicolas, Je suis navrés de la gêne occasionnée, la commande a été livrée en date du 14.04.2021, me le confirmer-vous ? Je reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

  Réponse de A A

  

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  Non je n’ai rien eu j’ai dû commander ailleurs parce que personne du sav reponder a mes e-mails j’en et envoyer 3 ou 4

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  rien a dire merci

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  tout est parfait

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  Et bien tout simplement que je trouve abérant qu'il ai fallu deux livraisons, pour 3 pneus !!!

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  Commande conforme à mes attentes Delais exactement comme prévu. Rien à redire tout est ok

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  Rapide et efficace

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  efficace et trouvé rapidement ce que je cherchais

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  L’intervention à domicile c’est très bien passée. La personne était très sympa, ça fait plaisir.

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  achat simple et efficace.

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  Livraison plus longue qu’annonçé

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  Simple et rapide

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  parfait

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  ça fait quelques années que j'utilise Allopneus et ça se passe toujours bien je vous encourage à continuer de la sorte merci

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  rapide et efficace

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