Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne commande très rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande ce produit, j'ai acheté sur un autre site le même pneu aucune comparaison ,ici c'est du bon

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le délai de livraison 2 jours après la commande 👍

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• 5 / 5

  

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  Accueil et gentillesse de l’hôtesse du monteur 16/17 Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Côté Allopneus RAS, c'est plutôt côté livraison que cela coince, comme d'habitude avec GLS livraison catastrophique, même avec la livraison sur mon lieu de travail ma note est ZÉRO.

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• 5 / 5

  

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  Délais raisonnables, qualité parfaite. Je suis très satisfait de Allô pneus.

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, ras.

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapide et bon prix

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• 5 / 5

  

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  Content

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• 5 / 5

  

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  Ras. Prix parfait et envoie ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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• 3 / 5

  

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  se serait bien que l'on puisse séparer les pneus 4 saisons au pneus été avec un filtre

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• 5 / 5

  

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  rapide sérieux, à recommander

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• 4 / 5

  

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  abcd

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande trés rapidement, je suis entiérement saisfait par le choix et le prix , tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  aucun

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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  Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Non pas du tout

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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  Rien à dire, prix, livraison top !

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• 4 / 5

  

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  Pneus rapidement livrés mais j'ai dû recontacter 2 fois le SAV pour obtenir mon code promo

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• 5 / 5

  

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  non.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  envoi rapide et conforme RAS

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  Il aurait été apprécié d’être livré en 1 fois & pas sur 2 jours.

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• 5 / 5

  

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  RIEN DE SPECIALE !!

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  Grand choix de pneus à tous les prix et livraison rapide

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  Super efficace

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  Très satisfait, rapide, performant, rien à redire.

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  Choix multiple dans la taille de mes pneus à différents prix

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  Commande arrivée assez rapidement, bonne qualité Suivi de commande très appréciable

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 2 / 5

  

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  La livraison commander à mis 7 jours pour être livrer à mon garagiste délais de livraison non respecter très très decu

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  Bonjour, ​nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nos délais de  livraison sont de 48/72h en moyenne. Étant tributaire des transporteurs et des  conditions de circulation, la livraison peut effectivement être allongée dans certains cas.  Quoi qu’il arrive, soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans  les meilleurs délais. Cordialement, Jade d’Allopneus

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  Bonjour c est la faute du transporteur peut être mais c est votre responsabilité car moi je commande sur votre site pour moi je devais repasser une commande de 4 pneus mais suis vraiment déçu De vos services

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  Qualité, prix, délai de livraison rapide,...... du sérieux. Je recommande ce site sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et monte rapidement par votre partenaire ou j ai fait livre mes pneus

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Rien a ajouter

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  Parfait

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  Choix des pneus très bien pour toutes les bourses.

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• 4 / 5

  

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  L'achat c'est très bien passé, la livraison un peu moins, suite à un problème a priori d'adresse, par contre votre relation client, plutôt moyen peut mieux faire surtout au niveau amabilité.

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• 5 / 5

  

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  non rien de particulier

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  Commande reçu très rapidement. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, prix adapté, sérieux !

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• 3 / 5

  

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  Rien a dire sur les pneus par contre le site associé à l'achat remise et privilège ne ma pas crédité des 20 euros comme promis j'ai donc supprimé ce site qui ma tout l'air dune arnaque Attention allo pneu vous allez perdre des clients avec ce genre d'association

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• 1 / 5

  

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  Pneus arrives dans un délai correct mais les chambres air plusieurs jours après 👎

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  Bonjour , ​nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nos délais de  livraison sont de 48/72h en moyenne. Étant tributaire des transporteurs et des  conditions de circulation, la livraison peut effectivement être allongée dans certains cas.  Quoi qu’il arrive, soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans  les meilleurs délais.  Cordialement, Marie-laure, d’Allopneus.

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• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs, livraison rapide, parfaite transaction, je recommande

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• 5 / 5

  

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  choix limité pour les pneus avant au continenental contact3 qui est maintemant un vieux model; les autres possibiltés en premium n'étaient pas disponibles en particulier le contact6 et ni en michelin ou en bridgeston

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok

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  Tres bon service

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  Accès simple et très lisible Livraison rapide

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  Alignement direct du prix si vous trouvez moins cher ailleurs. Livraison rapide.

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  Rien à dire toujours le tope merci

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu la moitié de ma commande. plus d'un mois pour avoi rune réponse

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  Bonjour, ​Je n'ai pas assez d'information pour vous répondre mais je transmets  l'information auprès du service logistique qui reviendra vers vous dès que possible. Je  suis navrée pour le désagrément. N'hésitez pas si besoin à revenir vers moi. Cordialement, Jade d’Allopneus.   

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  Commande simple et livraison rapide Service et prix très correctes

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  excellent service et prix contenus

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• 3 / 5

  

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  Erreur sur livraison : un pneu de mauvaise dimension sur les deux livres au centre, donc retard et report du rdv. Heureusement que le responsable du centre a fait le contrôle et m’a prévenu .

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Livraison rapide, pneus de qualité Je recommande

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  RAS - travail professionnel Intervention à domicile très pratique A recommander

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• 4 / 5

  

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  bon choix de pneus ,je reviendrai vers vous dans quelques mois pour le pneu avant

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  au top

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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  Achat simple efficace et rapide. Pas de surprise au final.

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  Livraison rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Non.

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  Rien à signaler !

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  Rapidité pour traiter la commande et la livraison est aussi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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  service de montage et livraison très bien et ponctuel 👍

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  J'ai du attendre 16 ou 17 jours entre la commande et le montage. Autre fois le montage des pneus été moins cher, aujourd'hui c'est plus cher que dans le commerce.

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  conforme à ma commande

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  Site clair, bonne navigation, mais réel manque de suivi de la commande (15 jours pour apprendre que ma commande est arrivée, et par hasard)

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  Simple et rapide, livraison dans les temps.

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  Plus que rapide !

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  je n'ai toujours aucune nouvelle du centre de montage qui a reçu les pneus le 09/03......

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre votre mésaventure. Je contacte le monteur à domicile pour qu'il vous contacte pour fixer le rendez-vous. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement,  Jade d’Allopneus

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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  Large choix de produits. Prix compétitifs. Partenaire performant pour le montage. Je reviendrai.

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  Commande passée il a un 1 mois et toujours pas de commande

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  Bonjour , Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. J'ai bien retrouvé votre dossier. Je vous confirme qu'il est actuellement pris en charge par un conseiller et que vous aurez une réponse très prochainement, des recherches sont actuellement en cours auprès du transporteur, dans le cas, où le (s) produits (s) ne sont pas retrouvé (s) dans un délai de cinq jours ouvrés à compter de l'ouverture de votre réclamation, les produits perdus seront soit remboursés ou remplacés en fonction de votre demande.. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Marie-laure, d'Allopneus

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  Livraison rapide

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  Livraison conforme à mes attentes et très rapide

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  Site très sérieux pour ma part jamais eu de problème !

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  Je ne recommande pas, suite à un incident sur le mode de paiement à cause de ma cession qui est resté trop longtemps ouverte et qui n'a pas été vérifiée par le site au moment de la validation du paiement. Aucun message d'erreur, pas d'e-mail de confirmation envoyé ni de trace de commande dans mon espace. J'ai repassé la commande pensant qu'elle n'était pas passée, du coup 2 commandes passées, une annulation de la première commande qui est apparue dans mon espace. Service client qui a traité ma demande et qui m'a "gentiment" dit que c'était de ma faute (il ne fallait pas que je recommande.) et qui m'a demander de payer une participation au renvoi des pneus déjà émis (10 € par pneu). Je n'apprécie vraiment pas que les gens ne reconnaissent pas leur tort surtout que c'est réellement un problème de développement informatique ... Bref faite attention. Ps : sinon j'ai apprécié la rapidité de traitement des commandes et clarté de l'information sur la sélection des produits au sein du site. Service client complètement pédant !!!

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Les pneumatiques ayant été envoyé, pour le retour des ceux-ci il a des frais de retour de 25€ par pneumatique, nous prenons en charge une partie des frais. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Camille d'AllopneusCordialement, Marie-laure, d’Allopneus.

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  Rien à dire livraison et montage parfait

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  Rien à redire ça fait des années que je commande sur allopneus et jamais eu de mauvaises surprises.

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  Top très rapide

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  sav sans réponses

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  Achat et livraison rapide.

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  RIEN A SIGNALER

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  très bien tarif, livraison parfait

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  Satisfait de vos services. J'ai déjà commandé sur votre site.

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  Rapide et efficace

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  Facile, rapide. Déjà plusieurs commandes et aucun problème . Site à recommander.

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  Pneus commandés début mars et montés fin mars Des aller retour incompréhensibles entre la station de montage à domicile et le garage agréé.

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus

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  Très bien

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