Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Prise de RDV pour le montage déplorable - Les délais annoncés ne sont pas respectés

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Un délai de livraison hors normes!!! Lorsque j'ai passé commande il y avait de la dispo. Alors que le site ne les avait finalement pas. Des mauvaises informations pour pousser le client à commander. Du coup je ne reviendrai pas sur ce site.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je suis navrée de la rupture de stock. Sur certains produits nous avons des quantités plus réduites or si un client commande en même temps que vous la rupture peut se produire. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Jade d'Allopneus

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté .

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Erreur de commande on a payé 25 € pour la reprise des pneus alors qu’on commander deux pneus avec Allopneus cdlt

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  Bonjour, Après vérification un échange a été effectué sur votre commande suite à une erreur de dimensions de votre part. Le fait de mandater un transporteur pour effectuer le retour des  pneumatiques, engendre 10€ de frais de retour par pneumatique. Cordialement, Jade d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Non!

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• 5 / 5

  

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  .....................

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• 5 / 5

  

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  Pneu reçu très rapidement par le garage, garantie activé, Merci pour le service

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• 2 / 5

  

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  mise à jour fantaisistes du suivi de commande, quand il y en a un mois après la commande celle-ci est annoncée en préparation alors qu'elle était livrée chez le garagiste depuis 15 jours. Garagiste qui ne m'a pas prévenu, mais ça , ce n'est pas de votre faute.

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  Bonjour , Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, jade d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Rapide et produit nickel

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• 5 / 5

  

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  très bien rien a dire.

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme et rapide

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• 1 / 5

  

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  Livraison des pneus au bout de10 jours ,zéro pointé ,une étoile car il faut absolument cliquer.

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  Bonjour, ​ Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nos délais de  livraison sont de 48/72h en moyenne. Étant tributaire des transporteurs et des  conditions de circulation, la livraison peut effectivement être allongée dans certains cas.  Quoi qu’il arrive, soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans  les meilleurs délais. Cordialement, Jade d’Allopneus

• 5 / 5

  

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  Au top

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• 1 / 5

  

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  Pièce non disponible mais présente sur le Site. Commande annulée par téléphone mais quand même expédiée. Zéro pointé

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Jade d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Très rapide !

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• 4 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  efficace, rapide, fiable

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• 2 / 5

  

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  Bah moyen content: pneu arrivé crevé.... Pas top

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, si jamais la situation se représente contactez nous afin que nous puissions vous solutionner rapidement. Cordialement, Jade d'Allopneus

• 1 / 5

  

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  Achat très bien. Livraison très nul, il m'ont livré 1 pneu le mardi et le 2ème le mercredi.

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  Bonjour, ​Nous tenons à vous informer que vos pneumatiques ont été scindés en plusieurs colis au moment de la préparation. C’est la raison pour laquelle la livraison n’a pu être effectuée en une seule fois. Cordialement, Jade d’Allopneus

  Réponse de A A

  

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  Et vous trouvez ça normale de scinder en plusieurs colis ? Surtout quand veux faire faire le montage au plus vite. J'ai l'intention d'acheter 2 autres pneus identiques pour l'arrière de mon véhicule, mais j'hésite !

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide

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• 3 / 5

  

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  première commande annulée suite à rupture de stock, soit-disant alors que l'article est mentionné "en stock" sur le site. Ensuite délai très long pour arriver à les contacter par mail ou tel, aucune réponse, aucun rappel malgré leur promesse, bien trop compliqué de se faire rembourser.

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• 5 / 5

  

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  Achat en ligne simple, facile, grand choix de pneumatiques, livraison rapide chez un garagiste partenaire pour le montage, très bon niveau de prestation.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé un pneu et une valve. Pour le pneu : Super! Pas d'emballage superflu. Très bien. Quant à la valve, il ne lui manquait que l'obus et le bouchon donc inutilisable. Vu le prix de cet article, je me suis assis dessus donc moyennement satisfait

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• 1 / 5

  

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  Commande et paiement effectué pour s’apercevoir que les pneus ne sont pas disponibles. Difficultés de remboursement.

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  non rien de particulier.

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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  Facile et simple

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  A recommander

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Je note en genral le kilometrage des mes anciens pneus ,j aimerais bien pouvoir renoter ces meme pneu commander sur le site

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• 5 / 5

  

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  rien de spécial tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Je Commander des pneus en 2021 Les pneus ils sont de 2018😳

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  Bonjour, Nous comprenons votre inquiétude. Sachez que les pneumatiques n'ont  pas de date de péremption et gardent toutes leurs qualités à condition qu’ils soient  correctement stockés. Sur ce fait, nous pouvons vous assurer que nos pneus ont un  stockage optimal et que vous pouvez les utiliser en toute confiance.  Cordialement, Jade d’Allopneus. 

• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai fait monter mes pneus dans un garage agréé ALLO PNEUS , BCR AUTO chaumes en brie , et les 5 étoiles sont aussi valable pour ce garage. Ce sont des professionels .

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• 5 / 5

  

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  Très bien situé au niveau des prix (uniroyal) et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce qui est annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Choix important prix correct livraison rapide et large choix également des lieux pour le montage

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pneu plus que correct

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, propre et rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude livraison rapide, et pneus impeccables. Merci l'équipe !!

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• 5 / 5

  

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  Achat sans problème. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service super compétent Encore merci

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• 5 / 5

  

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  RAS !

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 4 / 5

  

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  Nn ras

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• 3 / 5

  

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  J'avais fait une commande de pneu à 248 euros pour au final payé 366 avec 15 euros de remise. Les pneus n'étaient pas disponible alors que sur le site il y en avait 6 . Enfin bref... donc un peu déçu de la remise misérable faite .

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• 5 / 5

  

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  Non.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  Achetez les yeux fermés!

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• 4 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du service Allopneus, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  4 jours entre la commande et la livraison en point relay --> super. Les pneus motos avaient moins de 6 mois. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes très pro

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• 5 / 5

  

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  Non, parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation et le choix des produits est intéressant

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, pratique et réactif

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• 3 / 5

  

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  Trop de choix et de paramètres

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• 5 / 5

  

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  Niquel

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  Service très rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  NON MERCI

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Tarif avantageux. Bonne expérience.

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• 5 / 5

  

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  Non !

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• 5 / 5

  

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  Avis très favorable, qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait du point de vue Allô Pneus et de ses partenaires pour le montage

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Gros problème de livraison celle ci a été livrée à mon adresse (recuperēe par un voisin alors que j ai demandé la livraison à une autre adresse car pas présent ce jour-là)

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• 5 / 5

  

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  En un mot... Efficacité. Très professionnelle, sérieux, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  PERDUREZ

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  Super réception rapide sans problème merci bcp

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  Livraison en deux jours après la commande!! Conforme à la description.

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  Bonjour. 1 train de pneu commandé. 1 pneu livré très rapidement et le second sans nouvelles pendant des semaines. Pourtant il y en avait 4 en stock. Au final j'ai eu mon remboursement mais j'aurai préféré avoir mon pneu en temps et en heure. Je vais hésiter dorénavant avant de commander chez allopneu.

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  J'attends toujours le remboursement de ma commande non conforme a mon véhicule..

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. J'ai bien retrouvé votre dossier. Je vous confirme qu'il est actuellement pris en charge par un conseiller de notre service après-vente et que vous aurez une réponse très prochainement. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Marie-laure, d'Allopneus

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  Rapide et conforme

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  BON PRIX BONNE LIVRAISON

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  Efficacité, rapidité... Nickel !!!

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  COMMANDE REALISEE LE MERCRDI 12H30 LIVREE LE JEUDI A 11 HEURE....TOP

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  rien a dire

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  Aucun retard de livraison et garage au top! Et je peu rien dire sur les pneus car pas d'essai sur autoroute .

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  Mal aiguiller par le site via la recherche par véhicule. C'est de leur faute et ils vous facture le retour pour remplacement ! 40 pour les 4 donc !

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour , Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Lorsque que vous faites la recherche via votre véhicule, le site internet Allopneus vous mets en garage afin de vérifier les dimensions sur votre véhicule, en effet, il est possible que plusieurs montent soit compatibles avec celui-ci. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus

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  Site parfait

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  Toujours satisfait livraison rapide prix intéressant

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  Très très bien

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  Bien

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  Simple, rapide, efficace rien d'autre à dire...

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  JE NE PEUX PAS ME PRONONCER SUR LES PNEUS ILS VIENNENT D'ETRE MONTES

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