Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, et livraison dans les temps chez mon garagiste. Je recommande !

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le délai jusqu’au montage a été un peu long à mon goût, mais le tarif des pneus, la prestation, tout comme le fait de pouvoir monter les pneus à domicile, nickel 👌

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• 1 / 5

  

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  Allo pneus n'assume pas ses erreurs et nous les fait payer

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  Bonjour, Merci de nous préciser votre demande, sans quoi votre avis ne pourras être publié. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

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  je n,ai pas de demande ; je constate simplement j'ai recu 2 pneus trés legerement differents et il a fallut que je paye un autre pour remplacer

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• 5 / 5

  

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  Très bon pneus, super rapport qualité prix. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonne journée, pensez à ne pas oublier de vivre, plutôt que faire du pognon...

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et montage à domicile impeccable je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Super pneu ! Super contact avec la route et facile

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• 5 / 5

  

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  service extrêmement rapide et très bon prix

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• 5 / 5

  

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  très courageux - température ressentie de -11°C - l'équipement du technicien était gelé - un acte de bravoure !

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Ras rapidité efficacité bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien il n'y a eu de soucis

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• 4 / 5

  

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  bon achat

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 1 / 5

  

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  Commande jamais reçu , aucunes réponses aux différentes messages, j’attends toujours le remboursement

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. J'ai bien retrouvé votre dossier. Je vous confirme qu'il est actuellement pris en charge par un conseiller du service commerciale et que vous saurez recontacté prochainement. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Marie-laure, d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  RAS TOUT A ETE PARFAIT DEPUIS LA COMMANDE JUSQUE LA LIVRAISON MERCI

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait, prix, délais, livraison

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• 5 / 5

  

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  qualité prix super et livraison a domicile gratuit super bien continuer comme sa

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• 5 / 5

  

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  Super achat pneu pas très chère bon aspect sur la jante

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  ok ras merci

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• 5 / 5

  

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  non je ne vois rien d autre a dire

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• 5 / 5

  

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  Alles gut.

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super rapport Qualité/Prix. La tenue de route de mon SUV a complètement changé suite à la monte de ces pneus. Un vrai régal !

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• 5 / 5

  

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  rien a dire bon matos pas déçus

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• 5 / 5

  

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  Néant

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Facile, claire, rapide

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• 5 / 5

  

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  Une excellente découverte

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace !

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, la garantie du meilleur prix m'a été appliquée sans problème.. Les pneus étaient dès le lendemain chez mon garagiste. La commande parfaite, je recommande vivement.

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• 3 / 5

  

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  Achat contarint car les pneus achetés précédemment se sont avérés défectueux

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• 5 / 5

  

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  Livré en garage pour le montage, rapidité de la livraison, rapport qualité prix, et choix des point de montage nombreux et parfaits

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ma commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Livraison de 3 pneus sur les 4 le jour eu reçu la personne me dis normal 1 semaine après rjrs rien je rappelé et la on m'en fait repartir 1....

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure suite à la livraison partielle. Je prends note de votre  remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que  cela ne se reproduise pas.Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement, Jade d’Allopneus

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, lieu de montage choisi en amont de la commande, prise de RDV en direct avec le garage.

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• 4 / 5

  

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  surpris pour son efficacité en sol sec ou mouillé . 6500km = hs mais créer un doute , si je change de pneu . aurai je la meme confiance et l'adhérence ?? prix ; mon reve qu'il soit tous moins cher . pneu arriere 1 mois a 1mois et demi pneu avant , 1mois et demi voir 2 plus cher que les voitures et dure 5 a 6 fois moins

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• 5 / 5

  

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  avec allopeus, pas de souci, service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  décalage entre l'arrivée des pneus et l'intervention du monteur

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• 5 / 5

  

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  parfait,à recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 1 / 5

  

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  très mauvais aucun suivis des commandes 3 mois d'attente pour 4 pneus livré en plus en deux fois une fois 1 pneu et l'autre fois 3 pneus...

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, ​ Nous tenons à vous informer que vos pneumatiques ont été expédiés de plusieurs entrepôts et donc scindés en plusieurs colis au moment de la préparation. C’est la raison pour laquelle la livraison n’a pu être effectuée en une seule fois. Cordialement, Jade d’Allopneus.  

  Réponse de A A

  

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  Vos problématiques de logistique ne sont pas les miens, j'ai payé le prix demandé pour une prestation qui a mis 3 mois pour arriver à son terme j'aimerais savoir ce que vous comptez faire commercialement parlant ??

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace.

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• 1 / 5

  

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  Suite à ma commande je me suis aperçu que j'ai fait un erreur dans la commande (le pneu de ma voiture est run flat et j'avait commandé un pneu normal). La situation de la commande été au cour de préparation. encore J'ai procédé à l'annulation de command à 00:40 du matin vers 00:55 je reçu un email qui avait indiqué que les pneus sont expédié !!! et puis à 1h15 un autre pour validation de la garantie !! lendemain j'ai contacté à Alopneu.com et vos colleagues m'a dit que c'est pas possible de changer la commande et les pneus sont expédié et pour le remboursement il faut attendre qu'ils soit arrivés au garage et puis ils soit retournés Alors après 8 jours l'statut de la commande sur votre site reste: Statut : produit(s) en cours de préparation C'est scandaleuse expédition à 00h55 du matin. Je n'ai plus confiance à votre site.

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour , Afin de respecter au mieux les délais de livraisons annoncés, les  commandes partent directement en préparation. Une fois en préparation, il n'est  quasiment plus possible de la modifier ni de l'annuler.  Après réception, vous avez 14 jours pour vous rétracter.  Si besoin, merci d’effectuer la rétraction directement depuis votre espace client.  Cordialement, Marie-laure, d’Allopneu

• 5 / 5

  

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  Site marchand simple d'utilisation avec station de montage au top. Bravo à vous

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• 5 / 5

  

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  Toujours du stock livraison toujours aussi rapide, en plus cette fois ci avec une belle promo sur les pneus !! Acheté les yeux fermés !

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• 5 / 5

  

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  la référence, après avoir était déçu des centres auto je ne passe plus que par allo pneu

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• 5 / 5

  

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  Non. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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• 3 / 5

  

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  Un petit problème : Malgrés que l'on donne l'immatriculation de son véhicule, la dimension des pneus proposés par allo pneu ne correspond pas à la dimension donnée par le constructeur. Du coup, on se retrouve avec les mauvais pneu qu'il faut échanger, avec un coût à supplémentaire à supporter. Voir a mettre en concordance les données Allopneu avec les données constructeur.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré à temps directement chez mon garagiste . Je recommande pour la praticité.

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• 3 / 5

  

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  Vous êtes un peut cher par rapport à vos concurrents directs.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  ras tres bon site

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique pour commander ses pneus

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• 5 / 5

  

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  Monteur très professionnel et super sympathique

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et livraison chez mon garagiste 2 jours après

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide. Pas la première fois que je commande sur le site et service tjs impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et conforme..

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• 5 / 5

  

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  non ras

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide bravo.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide. Félicitations

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• 5 / 5

  

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  Achat parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel tout bien excellent

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• 5 / 5

  

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  Au top la livraison c’est très bien passé et je suis très content de mes pneu.

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, comme d’habitude.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et prix bien placés

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• 4 / 5

  

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  J’ai apprécié la rapidité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Ras très bon site et service rapide

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• 3 / 5

  

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  les pneus arrivent un peu trop écrasé donc difficulté pour les monter

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Bon contact et conseils via téléphone

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  Rien a dire super

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  Très bien sur tous types de terrains. Longévité et précision dans la conduite.

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  Parfait : ils ont même sélectionné sur leur site un centre de montage - certes, un peu cher - mais excellent !

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  Très bien ! Ces pneus sont excellents sur mouillé comme sur le sec et le rapport qualité prix imbatattable ! Merci beaucoup !

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  continuer comme ça

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  parfait .livraison rapide

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  Tres bien

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  non ras

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  rapide conforme livré en atelier montage impec

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  Non merci

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  Délais de livraison au top, rapide et conforme

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  Commande, prix et délai d'expédition correct, mais un gros problème au niveau transport et livraison par GLS, cette société ne respecte rien, fixe un jour de livraison et ne vient pas et cela à plusieurs reprise, c'est scandaleux!

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  recul les pneus chez ADS jantes à Anglet ,montée en suivant super service je reviendrais

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  satisfait du produit, du service, de la rapidité de livraison.

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  Très bien

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  Parfait je recommande

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  Prix très correctes, livraison rapide et très bon prestataire pour le montage.

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