Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  le pneu était écrasé ,il a fallu 1h45 a deux personnes pour le monté .

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Bravo

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise dimension envoyer deux fois... !!! Je demande 265/35r20 ils m'envoient 215/45r17 deux fois mdr ...

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• 5 / 5

  

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  il faut continuer comme sa vous étaient très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter....

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais! Je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis 1mois! J ai téléphoner 5 fois à vos services et toujours rien .....

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• 5 / 5

  

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  La Livraison en centre de montage a été rapide et conforme z ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Rasa

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• 4 / 5

  

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  Rien à sgnaler

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• 5 / 5

  

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  Non.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  site sérieux, monteur sur la Vendée très pro et très sympathique..........je recommande

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• 3 / 5

  

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  Les créneaux pour le montage ne sont pas respecté

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• 5 / 5

  

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  Je l’ai recommandé à tous mes proches ! J’ai fait appel à leurs services deux fois pour mes pneus et le monteur de pneus Sébastien, ainsi que la secrétaire Lisa, qui s’occupe du secteur sur La Rochelle sont adorables et super pro ! Rien à dire ! Je les recommande à fond ! C’est du travail de pro, rapide et efficace en tout cas pour ma part je n’ai pas du tout été déçue ! Foncez sans hésiter ! Ça en vaut vraiment le coup

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité-prix j'ai équipé mes d3ux véhicules

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• 5 / 5

  

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  satisfait d' allopneu que j ai recommander a mon frère qui a fait sa commande chez vous

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• 4 / 5

  

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  rien a ajouter

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

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• 5 / 5

  

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  Continuer comme ça

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Scandaleux concernant la station de montage à domicile En effet le monteur a effectuer le montage d.une roue bien qu.il est eu conscience d.avoir cassé le capteur TPMS ayant bricolé un rafistolage pour masquer la casse . Capteur qui a été changé par mes soins cout (recherche de panne et échange 193€ Je vous confirme que le monteur m.a déclaré avoir eu un petit soucis mais tout était rentré dans l.ordre. Je reste bien sur à votre disposition pour toute information complémentaire

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• 5 / 5

  

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  excellent compromis entre qualité et prix

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Nickel pour moi rien a redire

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• 4 / 5

  

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  Pour les annulations c’est très compliqué chez vous contrairement à Amazon. Il faut améliorer ça surtout que le produit n’était pas envoyé..,

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• 4 / 5

  

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  Parfait pour les délais de livraison. Très bon pour les prix. Le bémol est au niveau de la communication entre le site Allopneus et moi. Malgré un échange de mails, à la suite duquel le marchand Allopneus me promettait un appel téléphonique ... je n'ai jamais reçu cet appel. En ce qui me concerne, il conviendrait d'améliorer le contact marchand/client.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, . Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  probleme de livraison mais bien regle

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  Tres bien comme toujours. Bon prix, rapid livraison.

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• 5 / 5

  

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  je vous ai déja passé de nombreuses commandes pour des pneus et je n'ai jamais rencontré de problème je vous recommande souvent a mon entourage. bravo continuer

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison et montage rapidement effectués.

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait de ma commande, livraison rapide et soignée !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pratique pas besoin de se déplacer, rapide, personne très sympathique. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Respect de la date de livraison

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Achat facile et suivi aussi Bonne compréhension de mon achat et de la station de montage

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et de très bon prix

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• 5 / 5

  

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  Très bonne tenue sur sec comme sur route mouillée. Et pourtant tailles basses. Je conseille

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• 5 / 5

  

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  Service et efficacité parfaite !

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• 5 / 5

  

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  Nickel,rapport qualite prix parfait

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• 5 / 5

  

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  achat , choix fait grâce aux détails précis. Très bien, je recommande!

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• 5 / 5

  

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  qualité et prix au rdv. aucun soucis de livraison.

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• 5 / 5

  

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  contant du service de montage garage de bon conseil et arrangeant

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 2 / 5

  

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  Les prix concernant le montage sont faux j'ai payé 3 fois plus que ce qui est annoncé sur Allopneus

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la prestation. Question : avez vous prévu de vendre des galettes roue de secours pour Audi Q5 de 2019 en 19 pouces ?

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• 4 / 5

  

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  Bonjour,pouvez vous me dire si vous reprenez les vieux pneus que j'ai changé. Les déchetteries ne prennent pas. Si je peux me débarrasser des pneus usés la prestation sera parfaite. Merci d'avance Cordialement M.F

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  livraison correspondant à commande, effectuée sous 2 jours.

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait comme à chaque fois.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, bons prix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 4 / 5

  

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  le produit est vraiment dans mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé.

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• 1 / 5

  

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  suite à un achat, et la constatation d'un pneu neuf défectueux sur une précédente commande. Et vu les conditions compliquées au possible, pour essayer d'obtenir le changement ou le remboursement.... C'est la premiére fois... mais Grrrr!

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• 5 / 5

  

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  Non non

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser et la livraison chez un monteur est un plus certain.

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• 1 / 5

  

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  Retour 10€ par pneu, indice de charge non correct, moins cher ? Du coup non.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Parfait, qualité et bon prix au rendez-vous !

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• 5 / 5

  

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  le top toujours ravis depuis des années

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon.

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• 1 / 5

  

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  LA LIVRAISON A ETE TRES DEPLORABLE .... SMS POUR LIVRAISON QUI SERA ANNULEE ENSUITE ET ENSUITE ET ENCORE ENSUITE .... APRES TOUS CES DIFFICULTEES JE LEURS DONNENT UN AUTRE LIEU DE LIVRAISON . LIVRAISON TRES TRES MEDIOCRE .....

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• 1 / 5

  

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  Le délai de livraison de 7 jours au départ c'est transformé en 46 jours c'est pas pareil

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• 1 / 5

  

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  Voir dessous

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• 2 / 5

  

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  J’étais assis dessus qu’une grande compagnie comme la vôtre ne gâche pas le stock pour certains pneus.

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• 1 / 5

  

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  Le livreur ne m’a pas livré et lorsque j’ai appelé pour demande ou était mon colis le livreur m’a envoyé des sms en me disant qu’il l’avait livré alors que non, le tout en me traitant de menteuse et en me menaçant !! Je n’ai toujours pas eu mes pneus après presque 2 mois! Quelle honte !!!!

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu le remboursement de mon achat de mi janvier !! On est le 20 mars

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Super produit.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide à des prix concurentiels, que demander d'autre ?

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix, livraison rapide parfait je recommande.

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• 4 / 5

  

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  En revanche le montage a été financièrement excessif

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 2 / 5

  

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  J'avais commandé 4 jantes et 4 pneus Seulement 2 jantes ont été livrées bien que le service clientèle m'a confirmer 4 jantes... Beaucoup de temps perdu pour le remboursement qui a ce jour n'a pas encore été fait...

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour , Je procède donc au remboursement de votre commande, la somme sera créditée sur la carte bancaire qui a servi au paiement initial et sera effectuée sous un délai de 48 à 72h. Si vous possédez une carte à débit différé ou une carte de crédit, cette opération sera prise en compte dans les conditions habituelles de vos débits. Cordialement, [prénom] d’Allopneus

• 5 / 5

  

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  Très rapide, incroyable

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et l'article livré correspond tout à fait à mon besoin

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• 5 / 5

  

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  Très bien et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Non rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle.

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  JE SUIS DECU CAR DEPUIS 10 JOURS ON A PERDU MON PNEU ET JE SUIS OBLIGE D ATTENDRE ALORS QUE JE SUIS UN TRES BON CLIENT ON NE ME RENVOIS PAS CE PNEU J ATTENDS ENCORE 10 JOURS INCOMPREHENSIBLE

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Je n'ai pas assez d'information pour vous répondre mais je transmets l'information auprès du service logistique qui reviendra vers vous dès que possible. Je suis navrée pour le désagrément. N'hésitez pas si besoin à revenir vers moi. Cordialement, Manon d’Allopneus.

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  l'achat est simple et rapide, la livraison et le choix du centre de montage aussi. Cependant, le service après vente est déplorable. J'ai été livré ä mon centre de montage de pneus déformés. Après avoir envoyé un email (il n'y a pas de numéro de tel pour le SAV !!) il faut que j'appelle au numéro (payant!!) de renseignement pour que le SAV se bouge un peu. il me pose tout un tas de question avec photos etc... alors que je n'ai pas les pneus, vu qu'ils sont au centre de montage... et là je n'ai de nouveau plus de réponse. Il va falloir que je rappelle le numéro payant... Les pneus déformés ne sont pas de mon fait. Allopneu.com devrait renvoyer des nouveaux pneus sans discuter, et sans attendre. Je suis client depuis de nombreuses années, mais je me demande si le prix compétitif vaut les embêtements en cas de SAV...

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  Très bien, reçu rapidement

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  très bien

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  Si je pouvais mettre 0 je le ferai. J’ai fais une commande, commandé du 20 pouces sans rentrer dans les détails, je reçois du 17 pouces. Suite à mes appels ils viennent chercher les pneus et me disent qu’ils renvoient ce jour la bonne taille de pneus. 2eme réception, toujours du 17 pouces.... je sais pas si vous êtes bêtes ou vous faites exprès ??? Votre logistique est désastreuse. Plus de deux semaines après seulement, le transporteur est passé chercher la mauvaise taille de pneus, j’attends le remboursement... Si vous voulez être satisfait de votre achat, évitez ce site. Bonne journée

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Après vérification de votre dossier, il y a eu une erreur de référencement sur notre site. La demande de remboursement de votre commande a été effectuée auprès de notre service de comptabilité. Cordialement, Jade d’Allopneus

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  Facile et surtout des outils pratiques pour bien choisir les bons pneus

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  Un petit bémol un de mes pneus acheter neufs sur ce site date de 2019 le pneu a déjà 2 ans /:

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  Rapide et efficace

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  RAS, Livraison rapide, Produit conforme

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  Très bien

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  Merci pour votre offre spontané de pneu nouveau chez Michelin a prix preferentiel

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Bon site pour son rapport qualité prix

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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