Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Très Décevant cette fois ci

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, A mon sens, le commentaire ne répond pas vraiment à la question posée. Afin d’aider nos clients et de rester constructif dans les avis, pourriez-vous soumettre un nouvel avis? Nous vous remercions pour votre compréhension, Cordialement, Vanessa d’Allopneus

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  Bonjour vanessa, ravie d'avoir un collaborateur allopneu. Pourriez vous commencer par traiter ma demande de remboursement (avec l'envoi d'un mail de prise en compte de ma demande d'annulation de commande et de remboursement... Et bien sûr, ledit remboursement... Vous en remerciant par avance

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  Bonjour, Je procède donc au remboursement de votre commande, la somme sera créditée sur la carte bancaire qui a servi au paiement initial et sera effectuée sous un délai de 48 à 72h. Si vous possédez une carte à débit différé ou une carte de crédit, cette opération sera prise en compte dans les conditions habituelles de vos débits. Cordialement, Christelle d’Allopneus

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande jusqu'à la pose

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Prix compétitif, service rapide et montage à domicile excellent, je recommande. Merci encore, Hervé (Calais)

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• 5 / 5

  

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  bonjour très bon site ,vous devriez peu être vendre des accessoires outil autour du pneu comme valve etc..

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison rallongés dans le contexte actuel. Mériterait d'apparaître en amont sur le site. Pour autant sans incidence dans mon cas.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, l'équipe de montage toujours au top et monté juste avant la période de neige et verglas ,très bonne tenu de route

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Pour une première je ne suis pas déçu !

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas pu dissocier l’adresse de livraison de l’adresse de facturation

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• 5 / 5

  

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  Gamme complète

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• 5 / 5

  

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  toujours de très bonnes offres et une livraison au jour dit .

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu de message comme quoi mes pneus étaient arrivés au garage. J'ai dû l'appeler moi-même au bout d'une dizaine de jours tracassée par le suivi de ma commande. Nul.....

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Vanessa d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Très bon service en général. Montage a domicile top!

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est bien

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise orientation de ma commande, j'ai du annuler. J'ai tout de même été remboursé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la prestation rendue par Allopneus. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 4 / 5

  

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  Facile à commandée et ressu rapide O

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• 5 / 5

  

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  Le montage à domicile est un service innovant et appréciable

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• 5 / 5

  

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  Très bon service compétent montage parfait que du sérieux, très content merci👍

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• 5 / 5

  

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  rien à reprocher. cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Ras ... parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Centre de montage rapide et sérieux (JUMBO /OSNY).

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• 4 / 5

  

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  Un peu galère pour la livraison Tout va bien.( Année covid )

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• 5 / 5

  

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  r.a.s

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• 5 / 5

  

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  La personne qui vient à domicile a été très sympa car nous avions un pneu crevé et notre voiture indisponible et il est venu le plus vite possible. Par contre, le process ne prévoit pas que l'on puisse l'appeler directement donc ça a été un peu difficile de franchir la barrière des numéros d'appel...

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat.

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• 4 / 5

  

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  Bon pneus pas trop bruyant bonne tenue sur pluie neige et sol froid voir gelé. J habite en montagne passage à 1200 mètres d altitude. Plutôt pas mal en terme de rapport qualité prix reste à voir la longévité.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 3 / 5

  

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  colis retourné a la livraison ;un mois pour etre remboursé ...........................

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Cheap, good quality, satisfied!

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, professionnalisme, compétence.

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Ras très, ils ont l'air très bien...

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• 1 / 5

  

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  quand on commande des pneus pour les faire monter à domicile, on attend pas 1 mois pour les monter.

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  Bonjour Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Vanessa d'Allopneus

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Vanessa d'Allopneus

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent centre de montage.

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• 5 / 5

  

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  aucune hésitation pour mes commandes futures.

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• 4 / 5

  

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  Achat parfait, jai mis que 4 étoiles par rapport à la pose des pneus mais le site allopneus est vraiment top, une comparaison facile , des prix très attractif. Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Attention à vos prix car la concurrence fait de plus en plus mois cher et même hor interrnet

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• 5 / 5

  

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  super site

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• 5 / 5

  

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  Ras Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Non rien de spécial

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  ...........................

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• 5 / 5

  

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  Ça roule.......

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• 5 / 5

  

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  Commande livraison impeccables

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et rapidité.

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• 4 / 5

  

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  sans problèmes

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pour ma commande un manque de coordination entre allo pneu et son monteur Malgres plusieurs appels un mail de mécontentement il a fallu plus d'un moispour que mes pneus soit montés.Grace à une jeune personne qui a solutionné le littige ; le monteur avait les pneus sans indication ??? à monter ou à livrer

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Marie-laure d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Top.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  tarifs du monteur plus chers que celui indiqué, tout en restant raisonnables. Grille tarifaire à mettre à jour.

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• 5 / 5

  

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  Livraison directe au garage .... rdv pris .... pneus montés tout est ok 👍👍

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• 4 / 5

  

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  le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté.

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• 1 / 5

  

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  Prix des pneus très bien. ATTENTION , VERIFIER LE PRIX DU MONTAGE en appelant le centre de montage avant d'acheter. Sur le site, prix de montage 13,5 euros, le jour du montage 18 euros.

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  Bonjour, ​Vous avez accès aux tarifs en cliquant sur « Horaires et Tarifs » ou sur le nom du garage.   Voici la fiche de prestation de la station mobile : C'est un forfait par pneu comprenant  montage, changement de valve et équilibrage. Les frais dépendent de votre véhicule,  taille et type (aluminium ou tôle) de jante, et sont à régler au monteur directement.   Cordialement, Marie-laure d’Allopneus.

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  Bonjour, oui je sais tout ça, et pour ma taille de pneus et mon véhicule, il était bien affiché 13.5 euros par pneu pour le montage. Euromaster m'a bien confirmé que vos tarifs étaient faux, ils le savent je suis pas le premier.

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• 5 / 5

  

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  J'ai entendu parler de ce site, j'ai trop tardé à commander ici. Je me vois mal acheter des pneus ailleurs maintenant vu les tarifs et la qualité de service.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Non merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympa a porté les pneus jusqu'à la porte

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• 5 / 5

  

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  Bon rapports qualité/ prix livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, tout est OK. Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux. La vibration de la direction que j'avais a complètement disparu avec l'equilibrage parfait des roues.

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• 2 / 5

  

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  Moyen car le délais de livraison n'a pas pu être respecté et donc nous avons dû nous rabattre sur un autre produit... Je peux comprendre l'effet Covid mais certains prestataires internet n'ont pas eu autant de difficulté pour nous livrer en temps et en heure. Tant pis, nous essaierons ces chaînes l'hiver prochain.

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  Bonjour, ​nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nos délais de  livraison sont de 48/72h en moyenne. Étant tributaire des transporteurs et des  conditions de circulation, la livraison peut effectivement être allongée dans certains cas.  Quoi qu’il arrive, soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans  les meilleurs délais.  Cordialement, Marie-laure, d’Allopneus. 

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme promis merci :)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande de pneus pour ma moto , nickel

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• 5 / 5

  

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  les cinq étoiles parlent pour moi

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• 5 / 5

  

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  Très bonne tenue de route

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pneus reçus rapidement et conformes à l’annonce

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

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  Parfait bon grippe 👍

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  Bien

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  Très bien

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  Très bien et reçu rapidement

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  Meilleur site de pneus pour moi depuis longtemps.

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  Achat depuis plus d’un mois et toujours pas de pneus changés Euromaster a renvoyé les pneus sans nous prévenir et 2ème envoi et aucun appel de leur part Heureusement bonne prise en charge pour le 2ème envoi par votre service clients

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  Très satisfait

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  Très bien

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  Non pas spécialement

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  Très bon site

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  Parfait

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  Ras c était impeccable

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• 5 / 5

  

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  Very good service

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• 3 / 5

  

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  tout est bien sauf que pour une fois je demandais une remise car entre le 29 01 2021 et le 17 02 2021 le même pneu a augmenté de 23,10 euros j'ai acheté plusieurs fois chez vous et je vais réfléchir merci

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• 5 / 5

  

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  Site efficace, achat rapide avec beaucoup de possibilité de livraison.

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  Rien à signaler, tout est ok

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• 3 / 5

  

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  Après ma commande, la livraison se faisait attendre. Sur mon suivi de livraison, elle était toujours indiquée en livraison. Il a fallu que j'appelle AlloPneus.com pour que l'opérateur voit que ma commande avait été livré (elle n'avait pas été mise a jour sur mon interface).

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  Très bien

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