Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Expédition rapide, du retard à la réception

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super très professionnel

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• 5 / 5

  

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  je reviendrai

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• 2 / 5

  

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  commande à moitié livrée.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom d’Allopneus.com pour les désagréments rencontrés. Votre commentaire nous est utile afin de toujours améliorer notre site et vous apporter le meilleur service. Si à ce jour, la commande n’est toujours pas livrée, n'hésitez pas à nous contacter par email commercial@allopneus.com ou par téléphone au 0809.400.315 (numéro non surtaxé). Cordialement, Allopneus.com

• 5 / 5

  

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  Prix très attractifs. Livraison au centre de montage parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Bonjour j'ai commandé deux pneus neufs , et j'ai reçu le pneu avant fabriqué en 2020, marqué sur le pneu et un 2007 pour l'arrière, soit 14 ans !!!!!! Pneu qui va s'user très rapidement évidemment. Même si le prix était Interressant, c'est pas une raison pour refourger des stocks aussi vieux. Merci de votre écoute. Cordialement, ✌️

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons tout à fait vos interrogations. Toutefois, après avoir pris contact avec les manufacturiers, ces derniers nous confirment que les pneumatiques gardent toutes leurs qualités intrinsèques à conditions qu’ils soient correctement stockés. Sur ce fait, nous pouvons vous assurer que ces pneus ont eu un stockage optimal dans le sens où ils ne sont restés que peu de temps dans notre entrepôt De plus, à ce jour, aucune loi ne mentionne une quelconque date de péremption sur les pneumatiques. Par conséquent, nous vous confirmons que vous pouvez utiliser ces pneumatiques en toute confiance. Votre commentaire nous est utile afin de toujours améliorer notre site et vous apporter le meilleur service. Pour toutes demandes complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par email commercial@allopneus.com ou par téléphone au 0809.400.315 (numéro non surtaxé). Cordialement, Allopneus.com

• 4 / 5

  

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  je regrette simplement la livraison du transporteur (GLS ) qui ne regarde pas les noms sur les boites à lettres car mes pneus ont été livrés chez un voisin et c'est moi qui ai recherché mes pneus car , pour GLS , les pneus étaient livrés

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• 5 / 5

  

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  non rien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  OK tout va bien...

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 2 / 5

  

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  L'article est conforme à mes attentes. Toutefois pour la livraison, j'ai demandé une réception du colis à mon domicile, mais il est arrivé en point relais UPS, sans m'en avoir informé au préalable.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et satisfaisant...

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire,tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  trés bien assez simple .

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• 4 / 5

  

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  Pourrait etre un tout petit peu plus rapide entre la commande des pneus et le montage. A part ca: nickel !

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, nombreux choix

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur la neige

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  Pneu commandé le 12 decembre reçu le 23 10€ de facture téléphone pour vous joindre et savoir pourquoi le colis est en retard

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  Tres bien. De la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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  Facile . l'avantage est d'avoir beaucoup de choix.

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• 1 / 5

  

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  Commande tjrs pas livré. Service client incompétent

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• 5 / 5

  

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  Genial du début à la fin, site clair, large choix, livraison rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Réactif, je me suis trompé de tailles, il n'y a pas eu de problème pour faire changer les pneus et faire reprendre les autres.

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• 5 / 5

  

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  Parfait aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  rapidité et sérieux très professionnel

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  commande passée avec succés, livraison impeccable, je commande régulièrement sur ce site, niveau prix c'est impeccable, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Grand choix Navigation facile Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est trés bien passé pour ma commande, je recommande !

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• 3 / 5

  

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  rine de très grave

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• 5 / 5

  

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  Choix large et partenaires pour le montage proche et serieux

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• 1 / 5

  

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  Service client incompétent qui tient des propos mensonger et qui prend 25 EUR pour annuler une commande qui est encore chez eux. Délai de livraison non respecté et pas de numéro de suivi il faut faire la chasse aux informations. C'est la dernière fois que je commande chez eux.!!!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité-prix

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• 1 / 5

  

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  Pneus commandés le 14/12, encaissés le 16/12, TOUJOURS pas reçu le 11/01. Après prise de contact téléphonique le 24/12, le conseiller me programme une livraison "forcée " le 05/01 chez mon garagiste, chez qui rien n’est arrivé depuis. Aucun retour de mail après contact par mail le 07/01. C’est scandaleux pour un site qui promet une livraison en 72 h max. En espérant de ne pas être verbalisé pour pneu lisse ou avoir un accident car je me retournerai contre allopneus!

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  Pneus toujours non livrés ce jour (12/01/2021) à 17h00 au garage !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Hhhh

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis content de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Mon garage a reçu les pneus rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Non rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Problème livraison longue

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 4 / 5

  

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  Non pas particulièrement

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• 4 / 5

  

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  Non .

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• 1 / 5

  

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  pour la première fois c catastrophique a cause du livreur DPD. cela fait 9 fausses livraison j attend les pneus depuis le 11 déc donc un mois.

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  bonjour oui c toujours en cours.votre Super équipe et moi même essayons sans résultat de faire aboutir la livraison de DPD. c vraiment un sketch mais je commande depuis longtemps chez vous et le problème ne vient absolument pas de vous. cordialement gilles sicsou

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu de commande impossible de joindre une personne. Demande de remboursement faîte toujours pas de retour. C'est inadmissible ! Merci de reprendre contact au plus vite

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• 4 / 5

  

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  Très bien et prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  je pense que j'ai fait un bon achat il faut voir a la longue

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• 4 / 5

  

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  rien de particulier.

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  Rien n a redire parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide , efficace , tres bon site , je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très déçu de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit acheté

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• 5 / 5

  

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  trés sérieux

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• 2 / 5

  

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  De votre côté rien à dire mais chez DUBOS MLV : Le forfait montage est affiché à 30€ et la facture est de 43.16€

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  Bonjour, Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom d’Allopneus.com pour les désagréments rencontrés. Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous ne pouvons pas le publier. L'avis déposé est relatif à un service et non à l'expérience d'achat sur le site. N'hésitez pas à publier un nouvel avis (en pensant à mettre le contenu dans le premier encadré de la demande d’avis) Pour toutes demandes, n'hésitez pas à nous contacter par email commercial@allopneus.com ou par téléphone au 0809.400.315 (numéro non surtaxé). Nous vous remercions pour votre compréhension, Allopneus.com

• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité.

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  tres bien, montage a domicile pratique

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• 2 / 5

  

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  Problème de réception 2 pneus un jour 2 pneus un autre dont un mauvais donc troisième passage pour récupérer le mauvais pneu et quatrième pour recevoir le bon !

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• 4 / 5

  

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  Très bon centre de montage. Très pro et consciencieux. Ca fait plaisir.

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  Délai, parfait. Montage, parfait. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Commander un vendredi à 14h, livré le samedi avant midi! Au top

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  tres bien

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  Erreur de pneu lors de la livraison super...

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  Ça va

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  Très content de mon achat ! Je ne connaissais pas cette marque, je recommande !

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  Continuer comme ça c'est parfait

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  Très rapide

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  Commande passée le 11/12/20, pneus montés le 31/12/20 !

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  Bonjour, je pensais vraiment obtenir une compensation pour ces désagréments! Afin d'atténuer mon à priori sur ALLO-PNEUS et pouvoir dire à tous ceux que j'aurais convaincre de ne pas aller chez vous que finalement vous savez rattrapper vos erreurs ! Dommage ! Cordialement. Bruno ALLAIRE

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  bon produit

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  Pneu correspondant à la description ,livraison dans les temps Excellent Pour la montagne 🏔 ❄️ Testez sur 40cm de neige fraîche Je recommande pour celui qui souhaite un pneu efficace Cordialement

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  Parfait

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  Très bon service

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  C'est rapide, conforme aux produits commandé. 👍👌

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  tres bien

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  DELAIS DE LIVRAISON A AMELIORER. TRANSPORTEUR AUPRES DUQUEL ON NE PEUT PAS FAIRE DE SUIVI.

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  TRES SATISFAIT

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  Je suivi de livraison est inexistant ! Quatre appels pour savoir où en est mon colis !

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  Rapport qualité prix/service imbatable

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  Livraison et prise de rendez vous montage à domicile très rapides même en période de fêtes. Service de montage sur le 59 impeccable.

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  commande impeccable

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  Très bien, cependant j’enlève tout de même une étoile pour le manque d’informations sur le paiement du montage des pneus sur jantes au garagiste partenaire. Cela n’est pas explicitement notifié lors de l’achat. Pour le reste c’est top.

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  J'ai ouvert un litige depuis mi décembre car 2 pneus sur 4 ont été livrés. Le problème n'est toujours pas résolu aujourd'hui.

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  RAS IMPECCABLE

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  envoi rapide ne peut pas donner d'avis car produit non essayé..

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  Delai non respecté

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  Rien de particulier. Continuez comme ça c'est parfait

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  Pneu livré dans un garage qui ne fais pas les motos...

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