Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu la confirmation de livraison alors que mes pneus étaient bien au lieu de livraison 3 jours après ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Top! 4 pneus commandés Lundi après-midi reçu le Jeudi de la même semaine ! Je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Un peu long pour des pneus

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, impeccable. Pour cette fois trouvé 20€ moins cher (par pneu) sur un autre site une fois ma commande validée. Contacté le service commercial. Allopneu m'a fait un bon pour remise sur prochaine commande. Sympa. Merci

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, le délai de livraison de 72h n'a pas été tenu.

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• 5 / 5

  

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  Service conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

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• 1 / 5

  

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  Toujours en attente d’un pneu!!! J’ai vraiment hésité à passer commande chez vous pour économiser quoi? Du stress, commande incomplète, aucun service après vente LAMENTABLE

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et un excellent spécialiste de la moto. Je le conseille fortement pour vos entretiens

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 4 / 5

  

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  2 dérangements au lieu d'un seul. La première fois, les monteurs sont venus avec les pneus seuls alors que ma commande avait été faite sur des roues complètes à monter.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Ma deuxième commande et très satisfait de mes achats et du service montage.

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• 4 / 5

  

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  Non merci

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• 2 / 5

  

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  Les pneumatiques sont corrects mais le gros problème viens du stockage de la souplesse du flanc et/ou du stockage des pneus. Le montage a été très difficile, le jeu était très important entre la jante et la lèvre du pneumatique.

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• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison est respectée une fois le colis remis au transporteur. On ne peut donc pas vraiment savoir quel est le délai après validation de la commande, ce serait bien que ce soit mis en évidence. Concernant, la livraison, je suis déçue car le livreur a laissé le colis devant la porte pendant notre absence. N'ayant pas de clôture, les pneus auraient pu être pris par n'importe qui. Service client à l'écoute et réponds sans souci à toutes questions.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Achat ras, prix du montage doit être correct afin de n’empara induire les clients en erreur sur le choix du lieu de livraison.

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• 3 / 5

  

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  non respect des consignes de livraison

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• 1 / 5

  

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  Commande non livrée depuis le 7 décembre pas d’info de votre part j’ai du relancer moi-même plusieurs fois pour avoir des nouvelles

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• 2 / 5

  

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  J’ai payé 20€ pour avoir les pneus le lendemain et ça n’a pas été le cas Ça ne m’arrivera jamais plus 👎

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  Bonjour Il me semblerait raisonnable que le service payé n’ayant pas été fourni et dans la mesure où vous pouvez le vérifier vous ne m’en fassiez pas supporter la responsabilité J’aurais préféré plutôt que des excuses ! Maintenant ce n’est pas très grave car je ne répond qu’à « votre enquête de satisfaction » mais ça reste dans l’air du temps.

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  Le site Allo Pneu est OK, le transporteur très moyen.

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très bien et livraison très rapide

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a été passé le 7 décembre, soi-disant expédié le 18 décembre, à ce jour je n’ai toujours rien reçu et nous sommes le 4 janvier. Après contact avec Allopneus ils ne sont pas en mesure de me fournir un suivi de colis. Service médiocre je ne recommande pas.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé , pour l'achat et la livraison. On m'avait recommandé cette marque, je ne pense pas être déçue.

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• 5 / 5

  

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  Délais et informations de livraison nickel !

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours et surtout le plus important, les délais annoncés sont respectés

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué, en accord avec le véhicule et une réponse claire et rapide ..SUPER

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide et conforme. Très content de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs. Délai de livraison rapide et respecté.

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• 4 / 5

  

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  livraison a améliorée

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 4 / 5

  

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  retard dans l'acheminement, mais dans des délais raisonnable. Bon contact renseignement en ligne. Un seul souci le garage choisi pour la réception est fermé et a un numéro de téléphone non attribué

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  48h entre commande et livraison à domicile :excellent

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• 5 / 5

  

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  trés réactif et efficace compte tenu des problèmes actuels

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de pneus hiver, ma commande aurait pu être expédié en une seule fois.

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• 2 / 5

  

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  DEPUIS MA COMMANDE DU 5 12 2020 .2 PNEUS PLUS 2 JANTES .IL MANQUE TOUJOURS LES 2 JANTES AU 5 01 2021CHEZ LE GARAGE .CELA FAIT 1MOIS. TRES DECU CAR NOUS NE POUVONS PLUS RECEVOIR LES PNEUS AVEC LES JANTES MONTES CHEZ NOUS .CELA EVITERAI LES DISPARITIONS!!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide encore merci !

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait améliorer votre suivi de commande. Mise à jour à revoir

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes,prix correct et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  RAS livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité / prix

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• 1 / 5

  

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  Livraison incomplète toujours pas régularisée malgré appel téléphonique et promesses verbales

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  Très bien

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  12 jours pour être livré d’un pneu .... pas besoin d’en dire plus je pense. Je souhaitais vendre ma moto .... elle est donc partis sans. J’ai contacté la société pour un échange ... à mes frais.... une blague. J’ai du réclamé pour qu’ils ne me prennent pas de frais et encore l’envoie reste à ma charge. Pour le paiement il n’y a pas de souci mais quand il s’agit d’aller dans le sens des clients ( fidèle ) ce n’est pas la même histoire. Très déçu cette fois

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  Je recommande très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  non tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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  Confirme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix Bravo 👍🏽

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  Très simple et efficace

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  produit conforme et livraison toujours rapide, très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  oui c est vraiment tres bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent et livraison ultra rapide !

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• 5 / 5

  

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  Vous pourriez améliorer le site en mettant un onglet pour faire des recherche en fonction de l'adhérence, de bruit, ... le comparatif serait meilleur.

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• 5 / 5

  

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  RAS... Bon site d'achat en ligne de pneus

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• 1 / 5

  

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  J'ai commendé 4 pneux après 2 semaines je reçois que 2 pneux sur 4 et 2 semaine après je reçois les 2 derniers je trouve sa inadmissible d'avoir autant d'attente surtout en fessant une commande avec 4 pneux en même temps c'est pas pour les recevoirs en différé

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• 4 / 5

  

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  Les pneus étaient livrés mais je n'ai pas eu l'information. Dommage !

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• 3 / 5

  

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  Aucun problème lors de la prise de commande et sa facturation J'ai commandé 2 paires de chaussettes NEIGE ISSE La livraison s"est faite en 2 fois à 2 jours d'intervalle. Je n'ai pas compris pourquoi la commande n'a pas été livrée en une seule fois et aucune raison ne m'a été donnée A l"utilisation, les chaussettes se montent très facilement et sont très efficaces sur la neige dans les Pyrénées Un point négatif : après cette utilisation en conduite calme et vitesse inférieure à 30 km/h, les chaussettes sont percées en de nombreux endroits. Je pense qu'en 2 ou 3 utilisations elles seront inutilisables.

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude RAS

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  Prix attractifs Délais respectés Tout très bien

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• 5 / 5

  

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  tout est O.k

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• 3 / 5

  

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  Problème de livraison et ensuite au Service client

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  Offre large

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  Ras.

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  Parfait, pneus vite reçus !

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  Ras.

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  Centre de montage très mauvais

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  Un reproche : les pneus ont été livrés 8 jours après la commande, nous obligeant à reporter le rendez-vous chez le garagiste.

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  très professionnel !

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  Parfait

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  Bien

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  Très satisfaite

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  Livraison rapide, site serieux

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  RAS ok

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  Très bien

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  Bien et expédition rapide

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  De meilleurs promotion ? 🤔

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  Très satisfait, en particulier par le montage des pneus à domicile par un technicien compétent, efficace et sympathique.

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  Nickel

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  Demande de remboursement effectué aux alentours du 18 décembre .. j'attend encore .. on est déjà début janviers

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  Prix bien placé et livraison ultra rapide même pour la Corse ou s'est toujours plus compliqué...

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  r a s

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  Oui la livraison a mis 6 jours et le livreur à prétexté un rapport de livraison à ma demande ce qui est totalement faux.

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  Toujours satisfaite !

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  Produit attendus

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  Délai de livraison non respecté! Incidence prise de rendez vous au centre de montage « point S » n’a pas pu être honoré Rdv 5 jours après la commande. Perte de temps sur temps de travail!

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  Le site signale que sous 48h alors que j’ai reçu mes pneus 9 jours plus tard. C’est une publicité mensongère. Dites la vérité comme cela on ne sera pas surpris. De plus, je devais bénéficier d’une réduction et je ne l’ai pas eu. Mensonge

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  Parfait

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  RAS RAS

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  Tout c'est bien passé et rapide pour cette commande.

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