Evaluations clients
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Livraison rapide et en bon état
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Simple, rapide, efficace, professionnel. Merci !!
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Rien a dire, reçu au bout de quelques semaines.
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Très pratique
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Très bien sur tout sauf le livreur qui ne portait pas de masque
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Tout est parfait, produit et livraison
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RAS.
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Je suis tout à fait satisfaite.
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Correspond tout a fait a mon attente.Bon rapport qualité prix et livré très rapidement, chose pas évidente en période de covid.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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L'article commandé était indiqué "en stock" alors que le produit était en cours d'approvisionnement.
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Très bon accueil , bon produit
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Livraison rapide bon prix
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ras impecable
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plutôt complet
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Livraison rapide. Produits super bien emballés.
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Rapide. La possibilité de joindre facilement un opérateur par téléphone est une excellente chose.
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Bien, Rien à signaler
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RIEN A SIGNALER MERCI
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très bien
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Un catalogue vraiment complet avec des produits très intéressants et à des prix très corrects (même les plus corrects que j'ai trouvé à produits identiques). Par contre la navigation sur le site n'est pas assez intuitive et c'est dommage car on passe facilement à coté de certains produits donc il faut chercher et ne pas hésiter à cliquer un peu partout. L'ergonomie n'est pas assez axée "catalogue photos", on découvre presque par hasard certains produits. Voila, pour moi, le seul point "sombre", pour le reste, du pur bonheur. Alsabrico répond rapidement et honnêtement aux questions techniques ou de mise en œuvre posées par mail. Des produits de super qualité qui correspondent tout à fait à ce que je voulais et que je me suis empressé d'installer. La bande de liège est de grande qualité de même que la bande "liège-caoutchouc". Mon projet était d'isoler phoniquement une cloison de 12m de long entre 2 appartements mitoyens. Matériaux mis en œuvre: - 2 peaux de placo phonique BA13. - laine URSA-URSACOUSTIC acoustique 45mm. - structure alu standard. - chevilles à frapper pour la fixation du cadre alu. - bande de liège pur épaisseur = 5mm en 100mm de large. - bande de liège-caoutchouc épaisseur = 4mm en 60mm de large. Montage: Les 2 peaux de "placo phonique BA13" et le rail de sol reposent sur la bande de liège pur déroulée sur la dalle. (la laine est prise en sandwich entre les 2 peaux de placo phonique) Tout le reste du cadre, c'est à dire, les 2 cotés et le rail au plafond, est collé sur la bande liège-caoutchouc. Le tout est fixé au sol, mur et plafond par des chevilles à frapper.
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Commande facile, livraison bien plus rapide que prévu (3 ou 4 jours pour 100 kg de marchandises) et produit parfait, livre sur palette, ensemble impeccable.
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Commande respectée ( ça change de nature et liége), livraison rapide. 4 étoiles car la palette n'était pas superbement bien protégée, 2 plaques du coup étaient abimées sur les coins.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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site clair, recherches faciles; en complément, les contacts par téléphone sont très bien et très utiles
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
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Bonjour, Les moins :Disponibilité des bandes phaltex erronée Plusieurs délais annoncés pour finalement ne pas avoir de date de votre fournisseur Les plus: contacts par téléphone efficaces et accessibles rapidement Remboursement rapide apprécié
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Livraison parfaite Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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Bon site, bien fait, où les commandes sont faciles à passer. Facilités de paiement (en 3 fois)
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *
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Un vrai plaisir de la commande à la livraison ! Une facilité de paiement, un remise de 10% sur un produit tendance (chanvre) un service client à l’écoute, agréable, dévoué ! Des nouvelles sur la commande tous les 2 jours par SMS et courriel. Trois livreurs pour une seule commande car nous devions partir en vacances à une date précise : Merci encore pour votre sérieux et votre dévouement... On ne peut pas rêver mieux : Alsabrico c’est bingo ! Nous reviendrons vous rendre visite une fois notre isolation terminée ! ; )
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Bien reçu, mais frais de livraison un peu cher, même si ça peut se comprendre vu la taille de l'article
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Le site très bien mais les horaires de livraison variant au dernier moment sont contraignant.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Une commande facile et clair ...des bons tarifs .. une livraison fiable...vraiment parfait...
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Délais respecté.
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Très facile à commander et le délai de livraison tout a fait respecté.
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Transaction effectuée sans problème. Objet conforme, prix attractif.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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RAS. BIEN. A part que : 1 frais de livraison très élevés. 2 le livreur GLS (ou vous ?) avez confondu le nom de celui qui passe commande et qui paie, avec l' adresse de livraison. Bon. Problème résolu suite 1 mail de GLS et heureux d' un n° de tel où j'ai pu les joindre.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Livraison rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Rien ne permettait de distinguer les plaques de liège brut et les plaques de liège poncée que j'ai commandées (même les artisans, qui s'y connaissent, pourtant, n'y sont pas arrivés !)
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Site fluide et convivial. Conforme, livraison rapide et produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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produit conforme a la description expédition et livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCE K. *
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le produit a ete tres bien emballe, la livraison rapide en point relais
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Un sac de liège est arrivé abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Bien meilleur que matériaux-naturels et bien plus rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Au Top pour trouver les produits introuvables dans les Vosges
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site clair et bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Produit conforme Service client compétant Malgré une rupture partielle sur le produit Ils ont accepté de livrer en deux fois pour que je puisse Avancer dans les travaux.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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très bien pour tout, qualité rapidité et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très rapide et pas Cher. .mais vraimant damage que les 6 rouleaux des liège n'aite pas bien protoger pour le transport et tous un peu abime. 2 rouleaux vraimant abime. Le plastics ne couvre pas tout Le rouleau. Le carton d' amballage aite trop faible. Je ne pas du temps des les renvoyer Alors je doits faire avec. Apres je dits tout sa dans un chat... aucune reponses. Je ne suis pas motive malgree le rapidide et bon prix de recommende autre choses.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N. *
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Commande complète. Délais de livraison respectés et informations données au fur et a mesure. Livreur sympa et appelle dix mn avant de livrer. Bref je recommande et je commanderai a nouveau. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Bon produit, correspond à mes attentes. Transporteur ok. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Parfait, rien a dire. Tarifs, délai tout ok
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Commande effectué pendant le confinement, car peu de sociétés livrés à ce moment là. J'ai attendu au moins un mois et demi avant de recevoir la commande. Bon je suis compréhensif, en cette période... Le livreur arrive, et là surprise il manque la moitié de la commande. J'appelle alsabrico, un monsieur au téléphone je lui explique que j'ai bien fait noter au livreur qu'il manquait des produits. Il me dit qu'une dame va me rappeler le lendemain. Une semaine après toujours pas de nouvelles. Je rappel, j'ai eu cette fameuse dame directe qui a envoyé ni une ni deux le reste de ma commande arrivé moins d'une semaine après, sans frais supplémentaires. Heureusement que j'étais pas pressé, et je met 2 étoiles car en finalité j'ai ma commande complète. Mais ça manque vraiment de sérieux, heureusement que je suis plutôt d'une nature calme.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Tout a été parfait et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Je n'ai pas reçu d'appel préalable du transporteur pour définir un rendez-vous pour récupérer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Bien😀
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Commande bien préparée, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Très bien. Livraison très
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Commande d isolant. Conforme à la description Arrive dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Site internet clair, description des produits complète, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Livraison parfaite, rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Super équipe, réactive, de très bons conseils et des matériaux écologique qu'on ne trouve pas ailleurs. Nous recommandons vivement.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Commande traitée et envoyée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Très facile à naviguer sur le site. emballage impeccable. Livraison super rapide. je recommande ALSABRICO
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Il y a certainement l'un de mes jeans dedans!, le relais, airait pu me faire un prix! Super livreur!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Les articles sont bien détaillés et de bons conseils sont donnés. Prise de rendez-vous simple et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *
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Très bien, produit conforme, livraison RAS.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Rapide p
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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bon conseils avant achat, expédition rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *
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Les plaques étaient posées sur une palette plus petite que la longueur des plaques, de ce fait 3 plaques étaient endommagées sur leur extrémité. De plus, 2 plaques étaient tâchées, 1plaques comportant environ 30 tâches de la taille d'une pièce de 1 euro et 1 autre avec 10 taches un peu plus petites. Notre ressentit est que le livreur a profité du contexte Covid19, imposant le respect des distanciation, pour rendre difficilement visible les dégâts.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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qualité et rapidité de préparation
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Marchandises très bien emballé. Reçu en bonne état er dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Produit de qualité et très bien conditionné à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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J'ai bien reçu la commande (en deux fois) avec un premier transporteur qui n'est pas venu lors du premier rdv et le second qui n'a pas donné d'information sur ses horaires de passage... Le liège expansé est en bon état mais trempé pour certains paquets. Le pot de colle est cabossé mais encore hermétique. Bref il y a eu très certainement un problème lors du transport.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Site et livraison parfaite, même en cette période un peu difficile.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Emballe superficiel... produit arrivé totalement endommagé ! Le commerçant ne veut même pas nous rembourser alors qu’au vu de la crise sanitaire la livraison à été faites dans les règles. Enseigne à éviter !
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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tres bonne qualiter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *
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Livraison en 4-5 hours jours sur Valenciennes, très satisfait de la facilité et rapidité de commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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Livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Très bien sauf le sac d'emballage qui s'effrite de partout.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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J'ai commandé de la ouate en vrac et de la sous-couche liège. Réception en moins d'une semaine. Produit conforme et à un prix très compétitif. J'ai vraiment apprécié de pouvoir contacter une personne "physique" et pas une boite mail automatique ou un serveur vocal. Rien à dire, je recommande vivement Alsabrico.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Très bons produits. Personnel sympathique avec les réponses aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Très très bien et surtout très commercial. Je recommande vivement cette société.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Hormis la partie livraison qui a était catastrophique et qui reste indépendant de l'enseigne (pas reçu de confirmation de livraison la première fois, la seconde non livré et non averti), produit reçu conforme en état et le service client joignable sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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La livraison de tous les produits a été rallongée du fait du covid 19 et aussi car il manquait l un des produits. Mais à chacun de mes appels j ai eu les réponses que j attendais et la personne qui me prenait en charge était très agréable et compétente. Seul petit hic le jour de ma livraison, deux quantités de produits ont été inversés lors de la préparation de la commande mais alsabrico s est montré réactif et à mon écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
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Excellente qualité, service rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Satisfaction de la commande à la livraison comme pour le produit.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Le site est bien, seul le transporteur l'une Nagel est a éviter, car impossible à joindre pour fixer un rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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compte tenu du contexte covid, très bon service et mise à disposition "drive" au magasin
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Bonne qualité et l'entreprise est agréable et réactive
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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facile à commander , envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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lors de la réception, il manquait un pot de colle, suite à echange avec alsabrico, j'ai recu 5 jours plus tard le pot de colle, je recommande alsabrico
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
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Achat de 32 panneaux de liège en 4mm (1mx0,50m). J'ai choisi le mode de livraison le moins onéreux, donc emballage carton mais de bonne qualité. Tout dépend de la bonne prise en charge du livreur. Commande et livraison traitées rapidement, même en période de confinement. Donc, très satisfait. Un bémol : au moment de valider l'achat, il était possible de laisser un commentaire à l'attention du livreur. Commentaire qui n'a pas été respecté par celui-ci contrairement à ce qui a été indiqué à la suite de la livraison car, plutôt que le colis soit livré chez le voisin en cas d'absence, il a été déposé devant la porte d'entrée de mon habitation. Une dernière chose : j'ai connu Alsabrico par l'intermédiaire de ManoMano, site sur lequel j'avais prévu initialement d'acheter ce même produit, or au moment de valider la commande j'ai constaté que les frais de port étaient trop important. Je me suis donc rendu sur le site du fabriquant et ai constaté qu'il y avait le choix entre plusieurs mode de livraison donc plusieurs tarifs dont celui proposé par ManoMano. Conclusion, il est parfois préférable de traiter directement avec le fabriquant.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Excellente réactivité malgré le contexte COVID, accueil téléphonique de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Vendeur très réactif. Transaction nickel et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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Commande à 11h30, récup du matériel à 14h 30. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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