Evaluations clients

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  J’ai commandé un store banne orchidée de 4,50 m de long et 3,50 m d’avancée. Excellente prestation au niveau du délai de livraison et de la sympathie du livreur ( très consciencieux !!) Le store est désormais installé et fonctionnel.. à voir la qualité dans le temps mais pour l’instant tout est parfait!!! ( bon rapport qualité /prix!!!)

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MARIE B. *

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  Bien, mais pour moi il manquerait un état de l'avancement de la commande pour obtenir la 5eme étoile. Dans le suivi de commande il y a juste l'état "confirmé" puis plus rien jusqu'à l'appel du transporteur pour la livraison... c'est dommage

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par NOËL C. *

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  Toute la commande est arrivée dans le délai prévu et pour un prix très raisonnable. En revanche, je n'ai pas commencé l'installation donc je ne peux pas me prononcer sur la suite.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par MARCEL L. *

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  Complément à l’achat de notre pergola dont nous sommes très satisfaits. Société sérieuse et à l’écoute. Allez -y en confiance !

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par PATRICIA B. *

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  RAS. ALSOL EFFICACE ET RAPIDE

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par AUGUSTIN D. *

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  Entreprise très sérieuse. Réponse rapide par mail. Super réactif.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par BERNADETTE R. *

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  Très bon site recommandable

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ALFRED L. *

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  Bien fournisseur sérieux à recommander

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par NATHALIE B. *

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  Bonjour nous avons acheté une pergola bioclimatique lounge ainsi que trois store et une télécommande cinq canaux Nous avons été très satisfait dans le choix des matériaux et la qualité des produits ainsi que les délais de livraison qui étaient tenues et sav au top. Tarif compétitif. A recommandé.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ROGER D. *

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  Vraiment parfait! Je recommande

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par THÉODORE F. *

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  Satisfait article de qualité

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ANTOINETTE G. *

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  bon site et facile à configurer pour l'achat d'une pergola et autres .

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ANDRÉ M. *

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  Site clair, mais surtout service clientèle très sympathiques et de très bon conseil ! Une fois que vous avez l'envie de vous lancer dans votre projet appellez les car ils ont de bon conseil.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par RAYMOND O. *

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  Satisfait du matériel reçu. Prix correct et service après vente correct aussi.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par JULIE P. *

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  excellent contact et informations au tél. note maxi. La personne contactée avant commande était courtoise, avec une qualité d'écoute et réponse professionnelles.Merci de lui faire savoir.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ADRIENNE S. *

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  Très satisfait de la rapidité de reaction du service commercial suite à la constatation de la cssse de 3 pièces de lames. Les pièces de remplacement sont arriveés moins d'une semaine après ma demande.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par THÉODORE F. *

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  Très bien. Délais de fabrication plus courts que prévus, réponse du service client à chaque appel téléphonique sans attente.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par RAYMOND L. *

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  Livraison rapide. Produit de bonne qualité mais pas encore monté

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ANTOINETTE B. *

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  Livraison Ok, bien emballé et délai respecté Bonne qualité et bonne finition pour les portes Très satisfait de ma commande

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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  Commande/ moyen de paiement et livraison TOP

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par LUCE D. *

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  AKHFBIK3L

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par DAVID C. *

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  Livraison en avance et matériel conforme juste une pale du détecteur de pluie vent était cassé et change deux jours après par le sav… Je conseil cette entreprise

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CHRISTELLE C. *

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  Site à aller les yeux fermés Très bon SAV toujours à l écoute clients

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ÉRIC M. *

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  Commande vite traitée, expédition rapide

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARGARET R. *

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  Tout a été parfait, du devis à la livraison avant même la date prévue... Matériel au top, pas de surprises

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JULES M. *

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  Site facile d'utilisation et convivial

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par LAURENT B. *

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  Site web bien conçu. Service client très bien, à l'écoute et réactif. Concernant la livraison, le livreur, seul, n'a pas de matériel de décharge adapté au poids des paquets. Le client lui vient donc en aide comme il peut !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 28/09/2021 par CONSTANCE L. *

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  CONTENT DE LA LIVRAISON CELA C EST BIEN PASSE

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par FRANÇOISE J. *

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  Très bonne qualité service et livraison rapide notice de montage très simple je recommande

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par GUILLAUME L. *

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  livreur au top par rapport à ma livraison de juin 2021

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par JEANNINE R. *

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  Parfait, portail de très bonne qualité et livré plus vite que prévu ! Service client à l’écoute. Rien à redire.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 15/09/2021 par GABRIEL B. *

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  Produit conforme et livré dans les délais

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par HÉLÈNE A. *

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  ok c'est

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 19/10/2021 par ARTHUR M. *

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  Bon délai bonne information mais pas assez de détail sur la programmation de la motorisation du rideau

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par SOPHIE L. *

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  Tout était parfait

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ROLAND M. *

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  Choix sur le site aisé et conseils au téléphone professionnels. Commande reçue dans les délais mais les stores ne sont pas déballés j’attends le mois de mars pour le faire faire

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par RAYMOND C. *

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  tout est ok

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par HÉLÈNE D. *

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  Commande toujours pas reçu depuis le 6 juillet On me dit qu’on ne sait pas où est la commande !!

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MICHELLE F. *

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  Connaissons déjà le produit qui nous satisfait et avons commandé un troisième. Un seul petit souci:il manque les 2 butées de fermeture.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par AURÉLIE F. *

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  Site très bien fait facile d’utilisation et grand choix de produits

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARGAUD D. *

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  Site facile d'utilisation, contact téléphonique rapide et personnel compétent

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ROLAND M. *

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  très bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALPHONSE B. *

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  Super il n'y a rien à dire bravo vous êtes vraiment des professionnels

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par VIRGINIE M. *

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  Store installé chez mes clients le 16/10, manque la télécommande, signalé le 18/10. Reçu le 22/10 en guise de télécommande un vérin !! signalé de nouveau le jour même. Nous sommes le 27 toujours rien. C'est le sixième stores commandés et là je suis extrêmement déçu. Pas sérieux pour mes clients, perte de temps pour ma société et donc perte d'argent !!!! J'espère que j'aurais un retour de Alsol

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MATTHIEU G. *

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  Très bon site

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par ANAÏS T. *

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  Rien à signaler

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par NATH G. *

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  Entreprise de confiance, la qualité et les délais sont au rendez-vous

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par BENJAMIN F. *

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  Transaction sans accros, bon contact téléphonique et disponibilité des conseillés. Livraison rapide

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par FRANÇOISE B. *

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  Transaction sans accros, bon contact téléphonique et disponibilité des conseillés. Délais annoncé respecté . Bonne organisation et suivis de la livraison

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par DENISE T. *

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  Pergola et claustra d excellente qualité Équipe très sympa et compétente pour leurs conseils Satisfaite +++

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  Commande livrée bien emballée, dans les délais annoncés.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par CATHERINE A. *

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  La navigation et peut-être bonnes mais le site en lui-même ne sert strictement à rien quand on en a besoin Ça fait deux fois que je commande chez eux deux fois j’ai eu des soucis la première fois je me suis dit que c’était peut-être un cas exceptionnel Mais la deuxième fois c’était pire Plus jamais je commanderais sur ce site ils sont nuls

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ROLAND A. *

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  Bien,conforme à mes espérances

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par LAURENT D. *

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  Bon produit bien livré Je recommande !

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par GRÉGOIRE B. *

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  Fournisseur réactif, livré largement dans les temps

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par GEORGES N. *

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  Article conforme mais délais de livraison non respecté

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MARCEL C. *

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  tres bien. Livraison rapide et store super équipé!

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par RÉMY G. *

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  parfait très bonne réactivité et communication

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par GILLES C. *

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  J'avais besoin d'une pose plafond, pas dispo direct sur ma configuration. Heureusement j'ai consulté oa notice montage où l'option est présente. Appel à Alsol, on m'a dit de passer par le devis. Retour très rapide et commande avec mes attaches plafond. Livraison en 5 semaines, moins long que prévu. Le prestataire livraison, m'a appelé une semaine avant me précisant que le livreur m'appellera la veille. Seul bémol il m'appelle la veille du jour prévu, le matin pour me livrer 3 heures plus tard. Si vous n'êtes pas libres tous les jours cela peut poser problème. Il manquait mes supports plafond, mais avec un appel et message par le site, Colissimo en 72 heures. Moins 1 étoile que pour le hic de livreur :appel et livraison 1 jour avant le jour avisé.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par FRANÇOISE P. *

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  Site précis et bien monté.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ANTOINETTE O. *

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  Conforme à mes attentes seul bémol manque de suivi sur les commandes et manque réel de communication avec les clients. Je recommande ce site très sérieux et professionnel et livraison rapide et efficace

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par STÉPHANE R. *

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  -services clients a l'écoute des clients -produit conforme aux discutions préalables a la commande -livraison dans les délais et transporteur très prévenant -

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ODETTE G. *

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  Nickel ! Gardez en tete les delais annonces car le suivi de commande sur le site est assez lent a se mettre a jour : le status passe a "expediee" le jour meme ou l'agence de livraison vous appelera :)

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARGOT P. *

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  Le site Alsol est facile à utiliser et des interlocuteurs sont disponibles en cas de nécessité. Les informations sont disponibles et précises. La commande passée, la livraison a été effectuée dans des délais tout à fait correctes. Aucun problème à signaler.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par HUGUES P. *

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  Produits pas encore installé . Livraison ok . Bon suivi du service commercial malgré un peu de retard . Produit bien emballé ,made in France ce qui explique mon choix .

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ÉLISABETH R. *

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  Très bien, seul bémol, le transporteur nous a prévenu de la livraison la veille pour le lendemain sans possibilité de changer la date.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par EUGÈNE R. *

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  Bon matériel les dimensions sont juste et le montage reste à la portée de tout le monde

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par THOMAS G. *

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  delai respecté, serieux dans la livraison, rien a redire.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ADÈLE M. *

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  Commande très facile grâce à la clarté du site et des informations demandées. Service client réactif et de bons conseils. Livraison impeccable, un peu en retard du au manque de matériaux,mais livreur très professionnel

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MARIANNE B. *

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  bon produit pas de problème pour le montage et de bonne qualité, rapport qualité prix ok

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par CONSTANCE J. *

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  Réception dans les temps donnés Le montage : être deux costauds minimum 3 ou 4 personnes idéalement. 2 jours pleins car le matériel est lourd. Très bon produit à voir dans le temps installé en juillet 21. Recommande sans problème. Nous devrions commander les rideaux prochainement.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par NICOLAS F. *

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  Service très réactif aux questions et demandes.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par JULIE E. *

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  site bien fait et facile d'accès

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par LUC G. *

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  Bonjour, Rien à dire sur le produit, la notice et la livraison. Seul deux remarques. Pour la fixation des pieds la vis béton M10 passe difficilement dans les ablongs et sur une vidéo un technicien utilisé du 7,5! Personnellement nous avons utilisé du M8x75. Sinon nous sommes satisfait de la pergola et l'année prochaine nous commanderons les rideaux. Cordialement. !

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par DOROTHÉE M. *

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  Site clair et bien fait. Toutes les informations sont présente.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ALIX M. *

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  retard dans la livraison aucune notice de montage dans le colis

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par HONORÉ C. *

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  Délai rapide et service technique correcte

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ALFRED B. *

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  livraison rapide satisfait

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par YVES G. *

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  Tres bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par FRANÇOISE P. *

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  Produit parfait pour mes besoins, la notice manque de précision pour l'assemblage, le recommandé le rapport qualité/prix.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MARTINE M. *

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  Personnel joignable facilement par téléphone, à l'écoute et commerçant.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par HENRI B. *

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  Je suis désolé mais le portail 'est pas encore posé Cause covid On va perdre 6 mois de garantie Cordialement Merci

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par XAVIER A. *

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  Commande et livraison sans probleme

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par NATHALIE D. *

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  La porte est bien arrivée en bon état et le chauffeur très sympa

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par GUILLAUME M. *

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  Rien à redire simple et efficace.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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  Livraison impeccable . Delai respecté.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par HÉLÈNE W. *

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  Pergola de bonne qualité

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MONIQUE R. *

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  Equipe a l’écoute. Porte de très bonne qualité. Vraiment je recommande jai d’ailleurs même commandé tous les volets roulants pour ma maison. J’attend de les recevoir pour voir s’ils sont aussi bien que la porte de garage. Merci à vous

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par VALENTINE B. *

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  Site d'utilisation facile et bien expliqué pour passer commande. Conseillers téléphoniques compétents.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par SOPHIE M. *

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  Large choix de taille. Matériaux de qualité. Délais de livraison de 10semaines légèrement dépassé..

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MATTHIEU R. *

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  Le site est clair, les infos sont juste et bien expliqué !! rien à dire c'est très bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par ANTOINE G. *

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  Service clients très réactif. Délai rallongé ce que nous pouvons comprendre mais nous avons été tenu informé.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par INÈS B. *

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  Besoin d'appeler

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par PAULINE M. *

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  Très réactif , délai respecté et commande impeccable

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par PAULETTE G. *

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  le site est bien , la livraison s'est bien passé , par contre sur le site vous parlez de 5 semaines après commande pour être livré en réalité 12 semaines

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par AGATHE R. *

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  Le site est très bien fait et rapide. J'ai pu avoir à quelques reprise leurs services par téléphone qui ont été de très professionnel et de bon conseil.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Le produit est bien décrit, à réception il est très bien emballé ? Protégé. Jour et heure de réception bien précis. Le produit est de bonne qualité, la notice bien détaillée.c’est ma 2ème commende et je recommande car rapport qualité /prix incomparable

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par THÉODORE T. *

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  Le matériel est bon, les personnes techniques pour commander sont très gentilles et très claires. Mais la notice fournie n'était pas du tout à jour rt pas compatible du modèle livré. "Cest normal, il faut aller sur internet télécharger la dernière version" m'a t on répondu quand j'ai demandé. Il manquait des pièces. Problème sur le moteur, apparemment c'est toute une série mais je n'ai pas été prévenu c'est une fois que tout était monté et que je me suis plainds et qu'on m'a répondu, "On sait, on vous revoit un nouveau moteur". Que j'ai reçu un mois après sans notice sans explication... Donc la marchandise est bonne et bien fini mais ce n'est pas le cas pour tout...

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CORINNE W. *

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  Après déballage cela semble être un produit de très bonne qualité ! Je ne l’ai pas encore installé ! Par contre attention au transport qui a faillit tourner à la catastrophe car le transporteur a sous traité a un autre transporteur polonais le matériel était très mal conditionné seul la solidité du produit a permis d’éviter le désastre !

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MARGOT B. *

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  La livraison a été très longue De plus mon boîtier de commande est tombé en panne. Je l'ai renvoyé le 27 juin on est le 18 août et je n'ai toujours pas de nouvelles, à ce rythme entre la livraison tardive et la panne, je n'aurai pas utilisé beaucoup ma pergola cet année

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par CORINNE G. *

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