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Avis clients de alta-cuir.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 541 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3943 avis depuis le 03/07/2018

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La marque se distingue par son professionnalisme, la qualité de ses produits et des conseils avisés. Les clients soulignent une livraison rapide et un service compétent, rendant l'expérience globalement satisfaisante.

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Informations alta-cuir.com

  • Société

    Alta Cuir

  • Description

    Alta Cuir, nous sommes une société Française spécialisée dans la fabrication de produit pour l'entretien, la réparation et la teinture du cuir. Nous mettons à votre disposition nos produits et notre savoir faire.

  • Adresse

    23 rue de l ecole normale 47000 Agen

  • Site web

    https://www.alta-cuir.com/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    J'ai utilisé ce produit pour teinter une paire de derby marron. Malheureusement la couleur ne tient pas, et le marron revient au bout de quelques semaines. Déçu...

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, j’ai eu réponse à toutes mes questions rapidement et le produit a été envoyé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN F.

  • 5 / 5
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    Parfait sur toute la ligne. Excellents produits. Le service et le conseil très réactifs et professionnels. Impeccable de la commande à la livraison. Je recommande sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bons produits. Livraisons parfaites : que demande le peuple ?

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Topissime

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Les produits au top, la livraison sans problèmes et le service client impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE U.

  • 5 / 5
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    très bon accueil téléphonique, compétence et produit au top. c'est l'entreprise à connaitre pour le cuir très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Conseils très pratique Un produit avait été omis lors de la livraison ,suite à mon appel, retourné immédiatement Après application des différents produits , mon canapé est vraiment beau Je suis très satisfaite de vos produits, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    Super produit et surtout le rendu

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Produit efficace. Vendeur sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité mon sac en cuir et comme neuf je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Produits très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PIYA R.

  • 5 / 5
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    livraison rapide d'un produit ayant répondu à mes attentes : résultat très satisfaisant pour une rénovation d'un vieux volant cuir .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    En option, il serait bien de mettre une mousse devant pour l’application Du produit, Car je l’utilise souvent au quotidien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.

  • 5 / 5
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    Service client très réactif produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Conseils précieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA J.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description, resultat impecable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps. Un peu déçue par le produit qui n'était pas assez couvrant à mon goût.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO S.

  • 3 / 5
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    Parfois difficile de s'y retrouver dans toutes ces références

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    Les produits sont efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 4 / 5
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    Bon produit, mais la quantité est trop juste pour le travail à réaliser... je n'ai pas pu finir le dos du fauteuil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 2 / 5
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    produit inefficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISCUI D.

    Réponse de alta-cuir.com
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    Bonjour Merci de nous contacter afin de répondre à vos besoins. Déposer un avis sans chercher de solution n’est pas la solution. Tout du moins ce n’est pas la politique de chez nous.

    Réponse de françoiscui D.
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    Produit acheté pour effacer des griffures sur siege en cuir comme indiqué sur votre site mais aucun effet

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil par téléphone..rapide efficace merci..et très bon produit...

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.

  • 5 / 5
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    Facile a appliquer,la couleur tient bien dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    tres bien , service a l'écoute des clients , produits performants je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil sur place dans le laboratoire d'Agen. Prix raisonnable. Toutes les couleurs sont sur mesure et faîtes devant vous à partir d'un échantillon de cuir que vous amenez (moi c'était l'accoudoir central de ma Maserati )

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, emploie facile et rendu inpeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    je suis agréablement surprise de la qualité de vos produits et le rendu du résultat, trés satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    top, vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d’achat sur ce site, explications, envoi et conseils d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 2 / 5
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    Produits de piètre qualité qui assèchent le cuir au lieu d hydrater Les couleurs ne correspondent pas aux couleurs de référence du site internet

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    Très bien à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL W.

  • 5 / 5
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    Très bon, digne de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par CHAO G.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE B.

  • 5 / 5
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    Service clients à l écoute et très réactif. Bons produits, bon conseils, et livraison impeccable. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par PEQUERY J.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Interlocuteur très agréable, professionnel et compétent. J'ai été orienté vers un produit qui répondait parfaitement à mon besoin et j'ai obtenu des vidéos très utiles. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bon produit. il y a quelques années j'avais déjà commandé sur Alta cuir et j'ai été satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Les produits du kit donnent un résultat très efficace. J'ai retrouvé une veste presque neuve. Je recommande vivement de suivre les recommandations indiquées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE F.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide produit efficace. 3 mois après ( stationnement au soleil) Le traitement du volant de ma twingo et top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.

  • 5 / 5
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    Difficile de choisir exactement la bonne couleur

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable, envoi rapide et bien emballé. La résine réparatrice colorée a répondu à mes attentes. Attention aux couleurs qui sont un peu différents de la réalité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé les produits nécessaires afin de réparer une craquelure pour un canapé en simili-cuire de bonne qualité (épais). J'ai suivi les recommandations et les tutos, mais il y a eu de gros dégâts le simili à fendu et maintenant. le canapé est fichu ! Il a même fendu a des endroits où j'ai appliqué les produits, alors qu'il n'y avait aucunes traces d'usures.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Très bienrien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

  • 5 / 5
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    Produits très faciles à utiliser et à appliquer . Grâce à ces professionnels j’ai pu remettre à neuf 2 canapés en cuir achetés en 2004. Les conseils au téléphone ou par mail sont également très appréciables, avec en plus ce charmant petit accent d’Agen !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme au descriptif Très bon produit très contente du résultat de teinture de mon pouf en cuir

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Super produits Résultats satisfaisants A voir la résistance dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.

  • 1 / 5
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    Nuancier très approximatif, produits qui ne tiennent pas leurs promesses, très mauvais SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé les produits nécessaires afin de réparer une craquelure pour un canapé en simili-cuire de bonne qualité (épais). J'ai suivi les recommandations et les tutos, mais il y a eu de gros dégâts le simili à fendu et maintenant. le canapé est fichu ! Il a même fendu a des endroits où j'ai appliqué les produits, alors qu'il n'y avait aucunes traces d'usures.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 4 / 5
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    Bon produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.

  • 5 / 5
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    Très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par EVE R.

  • 5 / 5
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    Ils connaissent vraiment très bien le cuir Ils m'ont fait une teinte sur mesure pour réparer mon canapé C'est top !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.

  • 5 / 5
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    service de vente de qualité,repond tres vite memes le we ! connaissance des produits,supports et ce que attend le client ! merci !! je recommande ce site a tout les amoureux du cuir comme moi !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile d'accès, les produits sont excellents et l'équipe est au top ! Merci à vous .

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, explications claires. Commande facile. Livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, très professionnels, livraison rapide et produits de qualité. Merci pour vos informations sur les produits adaptés à mon projet.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, teinte sur mesure d'après un échantillon nickel, prix correct et livraison rapide. Conseils du vendeur pour utilisation. Site a recommander sans hésiter. Si vous avez un cuir, en 2 mots : ALTA CUIR.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité et service client hyper efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO D.

  • 5 / 5
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    Parfait reçu rapidement et article de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par BELABBES A.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ça que je voulais merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait ! Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Y.

  • 5 / 5
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    De la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    La réparation du cuir est simple et le rendu est juste parfait, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 4 / 5
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    Reçu. Je n'ai pas l'impression que ce soit imperméable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE U.

  • 5 / 5
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    Tout a ete parfait ! Quand j'ai eu un doute sur la facon de faire, j'ai envoye un mail et quelqu'un m'a repondu de suite. Le resultat sur mes fauteuils est magnifique ! Je recommande a 200%

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Produits de grande éfficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE V.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par B N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellents produits. De très bons conseils personnalisés lorsqu'on appelle alta-cuir.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
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    TRES BON PRODUIT ET DURABLE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Les produits sont de qualité et la mise en œuvre est facilitée par les vidéos de support. Les conseils donnés par mail suite à l envoi de photos m ont incité à faire confiance. Mon salon cuir est comme neuf. Je ne peux que conseiller alta cuir. Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et résultat conforme aux promesses

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Des produits hyper efficaces. J'ai pu donner une seconde jeunesse à un vieux blouson en cuir tout délavé. Il est comme neuf. Et réparer des accrocs sur des baskets en cuir. Le résultat est incroyable, quasi invisible. Et le conseil client au téléphone est au top. C'est le maillon qu'il faut pour que les objets en cuir soient vraiment durables.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Suite à ma commande du kit teinture, j'ai remis en état mon bureau. Je tenais à vous dire que je suis très contente de vos produits et du résultat obtenu. Vos produits correspondaient exactement à ce que je cherchais. Encore MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Couleur parfaite idem pour la livraison faite en 48H

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    j'ai recu 2 bidons de nettoyant et pas le reparateur

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    Réponse de alta-cuir.com
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    Bonjour, Merci de voir avec le service a Alta, Pauline va gérer ce problème. Mettre cet avis pour une erreur, franchement, c'est dur ! Je vous souhaite de ne jamais vous tromper, nous sommes une petite société à taille humaine, avec un téléphone en 05, et répondons sans détour aux clients.... Cordialement,

  • 5 / 5
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    satisfait

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  • 5 / 5
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    La livraison 48 h au top, Les produits et les conseils très bien, je suis à la première étape de la restauration et je vois déjà la différence huile cuir souplesse miracle, j'avance jour après jour avec satisfaction.

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  • 5 / 5
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    Parfait, rénovation réussie d’un marron à un vert foncé

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  • 5 / 5
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    J'ai essayé très bon produit

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  • 5 / 5
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    Très bien. Equipe réactive et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    commande arrivée rapidement

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    Très bon produit et utilisation facile. Conseillère téléphonique aussi agréable que professionnelle

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    Service rapide et efficace!

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  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu ma commande !!

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    Réponse de alta-cuir.com
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    Bonjour, Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de La Poste, votre colis a été expédié le 14/06/2023. Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais Cordialement,

  • 3 / 5
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    Couleur imparfaite et efficacité très moyenne

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  • 5 / 5
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    Excellent site bien fait avec des conseils clairs. J'ai même échangé par mail avec un conseiller avant l'achat. Les produits sont performants et faciles à utiliser (J'ai déjà traité 4 sièges auto il y a 5 ou 6 ans).

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Livraison rapide,peinture cuir qui donne d assez bons résultats, belle qualité, à voir dans la durée. Par contre ,il faut prendre au moins 30% de peinture supplémentaire pour faire les travaux désirés,par rapport à ce qui est préconisé sur le site.

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  • 5 / 5
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    J'ai été bien renseignés bien accueilli et le produit au top J'avais des griffures sur mon canapé cuir et de faites avec la résine réparatrice nickel je suis ravie 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Very fast delivery.

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