Avis clients de alta-cuir.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour, produit conforme à mes attentes, je suis content, mon canapé et mes fauteuils sont réparer merci

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Malheureusement vous avez mis la commande dans un paquet trop léger et une partie du contenu s'est ouvert pendant la livraison ! La poste a dû y remédier et nous l'a signifié.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bon produit je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et soigné.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé les personnes très professionnel. Ils l’ont même appelé au téléphone. La couleur du produit est exactement la même que celle dont j’avais besoin. Impressionnant.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et conseil excellence.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'accueil d'Alta cuir livraison rapide, et je viens d'utiliser le nouveau produit primer coat, ce produit est excellent et très facile à appliquer.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Satisfaction énorme

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Le bon coloris et une bonne opacité du produit ce qui permet de bien faire les tranches contrairement à d'autres coloris orange que j'avais acheté à la concurrence celui-ci est vraiment top

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une première expérience satisfaisante. Tout est claire et les informations produit suffisamment nombreuses pour faire le choix qui nous correspond. Les tutos vidéos sont un plus non négligeables. l'envoie de la commande est rapide et l'emballage protecteur.. Il ne reste plus qu'à tester le produit. Je recommande tout de même

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels, disponibles, de très bon conseil qui font tout pour que la rénovation du cuir soit une réussite !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire , rapide et serieux

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant et compétent

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• 5 / 5

  

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  Super produits pour le cuir et une équipe fort sympathique qui conseille très bien !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit et surtout les réponses à mon problème sont très satisfaisantes!! merci!!

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, qualité des produits, canapé (cuir de buffle 16 ans d'âge) revient comme neuf.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  la livraison est bien arrivée

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• 1 / 5

  

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  contact téléphonique et par messages très désagréable couleur sur échantillon qui ne correspond pas après deux tentative !

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Réponse de alta-cuir.com

  

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  Bonjour, Nous ne pouvons pas plaire à tout le monde, et nous sommes respectueux et agréable avec les clients qui le sont à leur tour. Toute l'équipe Alta Cuir vous souhaite le meilleur pour vous et vos projets. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Faut il que je mette la copie du sms dans lequel vous me traité de "NUL". de mon côté je ne vous ai pas manqué de respect malgrés votre incompétence à reproduire une couleur avec un échantillon et en deux tentative. D'autre y sont parvenu du premier coup. Bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  1er decouverte Sa marche plutôt bien

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• 5 / 5

  

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  Nettoie bien et sans odeur

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• 5 / 5

  

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  Ayant sous traiter plusieurs foisje suis ravie d'avoir même restaurer mon canapé détériore Du à un excès de sebum Mode emploi facile et produits au top

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux bons produits

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  echantillon couleur posté le mardi , colis recu le samedi , hyper rapide

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• 4 / 5

  

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  Une difficulté à trouver comment trouver ce que je cherchais dans la structuration du site

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• 4 / 5

  

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  produit livré comme convenu , bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  le site est clair, des vidéos explicatives accompagnent chaque produit. La commande se fait sans problème et la réactivité est top ! Commande passée le dimanche soir à 22H, reçue le mercredi... Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil, mais très mauvais conseil

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok ! par contre, même en respectant scrupuleusement le mode d’emploi, quelques difficultés pour obtenir une couleur uniforme. Les 200 ml de resicolor sont trop justes pour traiter la totalité d’un fauteuil club. Malheureusement, le travail terminé, des zones sont mal couvertes et j’ai tiré la teinture autant que possible. Je ne suis pas vraiment satisfait du résultat final après toute une après midi de travail méticuleux.

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu merci

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• 4 / 5

  

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  Site clair et simple d utilisation

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• 4 / 5

  

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  demande bien prise en compte

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• 5 / 5

  

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  Super site, rapide avec de très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire (la légère différence de teinte n'est pas de leur faute mais d'une erreur durant la commande)

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien fait et le nuancier permet d'approcher au mieux la teinte nécessaire

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• 5 / 5

  

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  Excellents renseignements promulgués sur les techniques d'application des produits.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des services d alta cuir. La livraison très rapide et les produits parfaits

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• 3 / 5

  

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  La couleur n'est pas la même

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• 5 / 5

  

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  Navigation relativement simple, produits bien détaillés. La relation avec le vendeur très bien. Professionnel, explication clair. Envoi de commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  👍👏 très bien

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• 4 / 5

  

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  tout c est passé comme prévu donc rien a redire ( très satisfaisant )

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Youtube ma beaucoup aider, c est bien d avoir mis la marche à suivre avec les explications.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vraiment cette entreprise. Disponibilité, conseils et sourire même au téléphone sont toujours au rendez-vous !

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu le produit rapidement mais je l'ai testé sur des micros griffures non profonde sur canapé cuir blanc et aucun effet., et malgré que j'ai pris la teinte blanc ça n'attend rien du tout.. je suis très déçue de cet achat

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• 3 / 5

  

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  Je ne saurais pas donner encore un avis, le colis n'est pas encore arrivé (2X que je reçois un email me demandant mon avis!)

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, pour la couleur j'ai du aller un peu vite!

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• 5 / 5

  

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  Pas déçue je vais recommander votre site

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• 5 / 5

  

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  Bon coloris.Mais je n’avais pas compris que le pigment devait être mélangé avec un diluant pigmentaire.Puis -je me procurer un diluant en droguerie et lequel? Il y a 2 petites taches décolorées sur une ballerine(bagllinera) que j’ai. nettoyée avec Shampooing pour daim et nubuck deFAMACO.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  grâce aux conseils de votre site, j'ai pu trouver les produits les adaptés

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• 5 / 5

  

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  Merci 🌝 Alta cuir entre les produits et la vidéo j'ai restauré mes chaises avec succès. Conseil bien respecté les consignes et le temps de séchage, le résultat sera parfait !!👍

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• 5 / 5

  

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  Je trouve les produits d'Alta cuir supers. Seul inconvénient: les échantillons des couleurs sont trop petit.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  site très clair

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• 5 / 5

  

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  Résultats conformes à mon attente excellent produit. Personnel très accueillant et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils au téléphone, et à la mise en œuvre du produit, le résultat est parfait !! À recommander !

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  RAS BON PRODUITS

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits impeccables pour rénover un canapé.

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'accès au site et aux produits - Commande après évaluation des produits à utiliser suite à échange avec un technicien d'Alta Cuir. Je n'ai pas encore utilisé le kit recoloration cuir

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• 5 / 5

  

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  Service client au top réponses précises et rapide à mes mail. Qualité des produits incroyable, j'ai été bluffée par le résultat mes fauteuils ont l'air neufs. Seul bémol, la correspondance entre le nuancier sur le site et la couleur réelle. De ce coté là il y a quelque chose à revoir.

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• 5 / 5

  

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  Parfait grande reactivité et excellents conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, bon produits et en plus envoi supersonique. Que demander de plus.

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• 4 / 5

  

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  Un site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Parfait produit de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Pafait

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• 4 / 5

  

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  Commande rapidement reçue

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• 5 / 5

  

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  Service client aimable, disponible et de bons conseils, envoi très rapide et soigné, produits faciles d'utilisation. parfait je recommande vivement.

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas encore reçu ma commande

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• 5 / 5

  

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  Colis arrive rapidement..je testerai le produit plus tard

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• 4 / 5

  

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  produit pas encore reçu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conseils de professionnels, produit efficace !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait pour mon utilisation.

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  Envoi rapide et grand choix de couleurs

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Il y’a beaucoup de choix et les pris sont raisonnable

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Nous sommes le 15... je n'ai toujours pas ma commande ....

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Envoi rapide! Merci

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, Super Diligent

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Rapidité de commande et de réception des produits. Pas de suremballages.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Très bon produit livré rapidement

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Bonjour j’aurais voulu trouvé trois couleurs pour fauteuils cuirs foncé moyen et clair cest un peux la chance la couleur a choisir est trop petite et devrait êtres sur du cuir cordialement

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  RAS service parfait , je recommande

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  Livraison rapide RAS

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Jamais consulté . Conseils donnés par tél

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Satisfaction pour la navigation sur le site. Rapidité pour l’expédition de la commande et le suivi.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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  très bien , rien a dire sur le site, tout est parfait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Bien renseigne sur l utilisation des produits adapte à un type de cuir. Merci pour votre diligence.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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