Avis clients de altermove.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  rapidité efficacité

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 19/10/2019 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  (Altermove ***) A la fois de bon conseil, pro, et rapides.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 18/10/2019 par CATHERINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres rapide et efficace

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 13/10/2019 par JULIEN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  le technicien trés pro m'a trés bien conseillé contrairement au magasin de *** ou j'avais amené mon vélo pour réparation et qui n'ont pas été capable de résoudre et qui me demandé *** e pour les 2 heures de recherche et que je n'ai pas payé. j'ai trouvé 2 cosses desseré et changé une protectio

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 10/10/2019 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison gratuite et super rapide.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 18/10/2019 par DOROTHÉE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon délai de livraison. Les attaches de cété ne sont pas trés pratiques

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 07/10/2019 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service, trés rapide

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 12/10/2019 par FRANCK D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour c?est pas la piéce que j?avais commandé je voulais une poignée d?action acteur et j?ai eu des embouts de poignée alors c?est mal détaillé sur votre site

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 11/10/2019 par MARGUERITE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respecté, marchandise conforme. Rien é dire c'est parfait.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 14/10/2019 par DIANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de la 1 ére commande rapide et efficace je reviendrais

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 15/10/2019 par THIERRY F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grande rapidité d'envoi et donc de réception, Prix raisonnable.C'est trés bien

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 05/10/2019 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 10/10/2019 par NOËL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  2 eeme commande effectuer trés satisfait livraison rapide

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 04/11/2019 par VINCENT M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un peu dééu pour la livraison car j?avais demandé deux piéces pour une trottinette et finalement j?en avais reéu qu?une mais aprés ils ont bien rectifié le tir donc super satisfait merci é vous

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 08/11/2019 par BERNARD R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je fais appel é Altermove pour la commande de piéces détachées pour mon Brompton. Satisfait en général, je le suis moins ces temps-ci (les piéces d'usage courant sont rarement disponibles é la vente) et pas franchement pour ma derniére commande (le produit envoyé ne correspond pas é celui demandé).

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 02/11/2019 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site convivial, livraison trés rapide et sans frais de port ce qui devient rare

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 29/10/2019 par AGATHE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été bien conseillé avant l'achat d'une piéce détachée. Merci!

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 27/10/2019 par GEORGES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil téléphonique, satisfaction compléte sur la commande, rapidité exceptionnelle d?envoi, réception en magasin et préparation du vélo parfaites. Accueil en boutique chaleureux et convivial.... bref le top! Et en plus je suis désormais l?heureux propriétaire d?un brompton Chapter 3!!!!

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 26/10/2019 par MARYSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d expédition

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 02/11/2019 par ISABELLE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonjour serais satisfait si reéois le bon chargeur vous ai renvoyé le chargeur qui ne correspond pas vous l?avez reéu par Chronopost maintenant le service client au téléphone est sympa et compétents donc é voir pour la bonne livraison du bon chargeur car 70e quand méme !!

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 21/10/2019 par PHILIPPINE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une offre de piéces détachées spéciales énorme é prix compétitifs et livraison plus vite que *** ... trés heureux de l achat .

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 09/11/2019 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison trés rapide et tarifs attractifs

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 01/11/2019 par MARTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme é la commande et livraison dans les délais prévus.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 27/10/2019 par HORTENSE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Colis non déposé au magasin, et contenu non conforme é ma commande puisqu'il s?agissait d'un article commandé par un client de la région toulousaine pour Altermove Toulouse. Produit renvoyé en attente de la suite.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 21/10/2019 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reéu vide et bien emballé

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 01/11/2019 par CORINNE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Beaucoup de problémes et de bugs sur le site (notamment au niveau de paiement et du suivi de la commande). L?interface est é améliorer

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 04/11/2019 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une erreur s'était glissée dans ma commande, un seul item sur deux avait été envoyé. Un simple mot de signalement et le second m'a été envoyé sans autre complication, dans un délai rapide. Sérieux et professionnel.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 05/11/2019 par HORTENSE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le colis a été livré dans un autre point relais que celui sélectionné, sans m'en avertir, qd j'ai contacté le service client d'altermove on m'a dit de me débrouiller, par leur probléme, premiére et derniére commande chez eux.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 30/10/2019 par AGATHE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top, merci Altermove :)

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 22/10/2019 par LOUISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et soignée, rien é redire!

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 04/11/2019 par THÉRÈSE T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Piéce non adaptable sur trottinette mobistar...j'ai donc perdu *** euros...

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 02/11/2019 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDITEE

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 22/10/2019 par AURORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 30/10/2019 par DANIEL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il y a eu une erreur sur le model de carte que j'ai commandé, qui est en cours de rectification.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 22/10/2019 par DAVID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bon produit

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 01/11/2019 par ALIX A. *

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• 5 / 5 1

  

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  J?ai juste un regret c?est que le produit proposé était en stock chez la boutique mais in m?a recontacté pour m?indiquer qu?elle n?était pas dispo chez le fournisseur En tout cas on m?a de suite averti et proposeé un remboursement ce dont je suis ravie

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articles Brompton disponibles, prix sympas, expédition rapide.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 16/11/2019 par LAURENT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison faite dans un point relais différent de celui demandé lors de la commande. Bien prévenu et pas génant pour mon cas, mais un peu étonnant.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 17/11/2019 par LOUIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Difficile de faire mieux !! BRAVO Alternove !!! clarté du site, choix des produits important et surtout un service nickel ! En effet le couvre-sac é dos fluo et retro-réfléchissant indisponible, j'ai été contacté le lendemain pour m'en avertir et me proposer un autre produit

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 19/11/2019 par LUCAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil au téléphone et livraison bien organisée.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 10/11/2019 par VICTOIRE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le sac que j?ai acheté était emballé n?importe comment dans du papier... Le sac é une tache. Pour un sac neuf é ***? c?est vraiment pénible

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 20/11/2019 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  *****

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par GEORGES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et commande parfaite

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 11/11/2019 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site web clair et livraison rapide. RAS

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 17/11/2019 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 16/11/2019 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par DENIS G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Stock erroné et délai de une semaine avant départ de la boutique

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cadenas de trés bonne qualité, et une livraison trés rapide ! Top !

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par RENÉ T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit correcte

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 24/11/2019 par PATRICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service rapide et de qualité pour des piéces détachées

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 20/11/2019 par GÉRARD B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de reponse du service client aprés avoir signalé par mail depuis une semaine qu'un produit manque dans ma commande.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 19/11/2019 par ROBERT M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Apres presque 1 semaine de commande, l'article est encore chez vous et n'est donc toujours pas parti. De ce fait, expérience médiocre

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 20/11/2019 par BENOÎT L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai toujours pas reéu ma commande au bout d'une semaine !

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par THOMAS P. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai commandé un produit en destockage mais é la livraison, ce n'était pas le produit commandé et on m'a répondu qu'il était indisponible. Quelle aubaine !

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par PHILIPPINE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je confirme ma.note Je n'ai pas reéu le colis J'ai ouvert un dossier litige PayPal. J'ai demandé livraison é Lille Le colis a été expédié via Chronopost Il aurait été déposé chez un voisin qui n'existe pas dans la résidence. Merci de m'envoyer la roue

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 10/11/2019 par GILLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes, le froid est la. Petite adaptation pour sonnette et retro.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 18/11/2019 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison en magasin rapide, commande conforme

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par MARGOT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un emballage pour la chambre é air aurait été parfait

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 10/11/2019 par PHILIPPE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et professionnel je recommande ce site

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Oh ! le trés vilain carton maintes fois réutilisé ! Mais é l'intérieur, un autre, nickel, et une pochette cadeau kraft ! Le tout, livré plus rapidement que ce é quoi je m'attendais. J'ai héte de voir ma femme rouler avec son superbe casque léger et aux finitions soignées. Bref.... je recommande !

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reéu mon produit dans les temps convenu sur le site il vous appel é le jour de l'envoi de votre colis c'est simplet et pas trop d'attente si produit déjé en stock compte 1 a 2 jour sinon 6 é 10 jour si commande la piéce voilé (bien se renseigner sur la piéce vendu voilé )

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site bug, on a du mal é retrouver les pages déja consultées, on trouve plusieurs fois le méme modéle é prix différents sans comprendre pourquoi..... pas génial. Sinon super promo et super assistance au téléphone :)

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés rapide et efficace dommage que l'envoi en point relais soit payant

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bien, livraison ultra-rapide !

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent achat aprés 11 mois d utilisation

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par VALÉRIE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour Le produit livré n'est pas le produit commandé. Je l'ai laissé au magasin et je n'ai pas de nouvelles....

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 15/12/2019 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reéut trés trés rapidement. Trés satisfait

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 07/12/2019 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien suite a la rupture de ma commande j?e solution avantageuse a ete trouvee

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par THIBAUT B. *

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• 3 / 5 1

  

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  5* pour la commande en ligne 0* pour la demande d?information qui n?a toujours pas été traitée.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par MARTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Premier contact parfait. Correspond é mon attente.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par CHARLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent ,contact parfait ! Merci.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise de commande simple, délai rapide et précis. Parfait

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par PHILIPPE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Trottinette Speedway minipro4 avec énormément de problémes aprés 2 mois d'utilisation normale ....

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien é dire tout est ok

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par LUCAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ruen

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 16/12/2019 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'achat a été trés simple, la livraison rapide et sans soucis, la batterie fonctionne. C'est bien.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Velo acheté sur le site, mais trés bon accueil en boutique pour aller le récupérer

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 05/12/2019 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras tout c?est bien passé et délai trés court merci

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par ÉTIENNE T. *

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  Livraison non conforme é la commande, écart de prix entre les articles commandés et reéu. J'ai commandé un article on m'a envoyé un autre complétement différent. Trés mécontent.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par HENRIETTE D. *

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  Il y a eu une petite erreur,verfier mieux les commandes effectués sur le site

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par AUGUSTE G. *

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  Envoi rapide

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par ALEXANDRIA L. *

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  Je n'ai aucune nouvelle de ma commande et aucune date de livraison. Je m'inquiéte de ne pas avoir mon colis pour Noél.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par BENOÎT F. *

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  Envoie rapide, article conforme

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 24/12/2019 par JEAN F. *

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  service parfait et dans les délais rien é redire

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par CÉCILE R. *

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  Probléme au moment de la commande mais réponse rapide.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par BERNARD M. *

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  Parfait

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 25/12/2019 par FRÉDÉRIC D. *

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  Net & efficace. Merci

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par ANOUK D. *

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  Parfait respect des délais de livraison

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 24/12/2019 par MARCELLE G. *

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  A ce jour je n'ai pas reéu ma commande et je n'ai pas d'info sur la date de livraison . Par contre 2 points positifs , l?accueil trés bien de Simon au téléphone et l'excellent accueil des 2 Jeremy au magasin de Lyon , é ce jour je ne peux en dire plus

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 25/12/2019 par YVES G. *

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  4 étoiles sur 5 : Rapidité d'expédition - pas trés satisfait livraison (livraison théoriquement express mais colis reéu 3 jours aprés)

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par DAVID N. *

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  Catastrophique! Commande passée le 7/12 et livrée le 24 en magasin! Entre temps, pas de réponse au mail envoyé au service client. Au moins trois appels au service client qui informe que le colis est parti, sera livré é telle date, etc aucune information correcte. Colis livré en magasin au lieu de ch

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 24/12/2019 par ANTOINETTE B. *

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  La commande a été rapide mais ce n?est pas la couleur demandée, malgré la confirmation par téléphone sur le modéle et la couleur .

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par CATHERINE M. *

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  Oui trés satisfait Juste le mode d emploi qui ne correspond pas au vtt. Bonne fin d année. Cdt

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par ALAIN A. *

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  Délai de réception trés satisfaisant

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 21/12/2019 par CÉLINE G. *

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  Mon colis n?a toujours pas été livré. J?avais choisi une livraison 48h. Nous sommes é plus d?une semaine. Je vais devoir vous contacter afin de récupérer ma marchandise. Pas contents....

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par STÉPHANE F. *

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  Trés bonne expérience ! Livraison rapide.

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par JULIETTE L. *

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  Rien a dire je suis satisfaite tres bien emballé et envoi rapide je recommande !!!

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par NATHALIE A. *

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