Évaluations clients
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ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de altima-assurances.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. L' équipe d' Altima
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Je ne peux pas me prononcer sur le traitement des sinistres, mais le prix de l’assurance, le mode de facturation automatique et la facilité de communication téléphonique en cas de besoin me conviennent bien.
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Très économique (l'assurance pas cher), facile d'utilisation grâce au boîtier
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Pyer au juste
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Souple avantageux quand on roule peu
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Efficace, une bonne solution pour un véhicule stocké dans notre résidence secondaire et qui roule peu.
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Je trouve que c'est une très bonne assurance à condition d'avoir une couverture mobile satisfaisante
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Bon contact, disponibilité, efficacité.
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J'apprécie Altima même si parfois un parcours se déclenche quand je suis à pieds mais sans conséquence. J'ignore la signification de N/A à la place des lieux de départ et d'arrivée.
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Réponse de altima-assurances.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. N/A signifie Not available. Lorsque l'adresse du lieu n'a pas été trouvé, l'application va refaire plusieurs tentatives par la suite. Nous prenons bien en compte votre retour pour chercher à optimiser l'application mobile. L' équipe d' Altima
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Correspond bien à mon besoin, d'avoir un véhicule qui roule peu bien assuré.
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Je n’ai pas eu de sinistre pour donner un avis. Je ne peux m’exprimer positivement que sur la courtoisie et la rapidité lors de l’inscription.
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le contact téléphonique est satisfaisant l'aide technique claire
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Réponse de altima-assurances.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, L' équipe d' Altima
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Tres satisfaisant en temes de tarification. Beaucoup de soucis de comptabilisation des km pendant quelques mois avant changement de boitier. Processus de comptage assez contraignant pour l'utilisateur et dont la finalité me semble discutable par rapport a une alternative qui pourrait etre d'allouer un forfait de km annuel ajustable en fin de periode.
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Réponse de altima-assurances.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Altima a fait le choix de proposer un offre différente du marché permettant de ne payer que les kilomètres réellement effectués, cela permet aux petits rouleurs d'avoir un gain plus important qu'avec une offre forfaitaire. Nous prenons néanmoins bien en considération votre remontée. L' équipe d' Altima
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je roule peu et Altima est une assurance qui me convient
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Réponse de altima-assurances.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. L' équipe d' Altima
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Problème avec le boîtier. Mon compte est débité alors que je n'ai pas reçu de facture!!!! Il ft que je demande de me les envoyer par mail. Le nombre de Kms factures ne correspond pas aux relevés mensuel que je retrouve sur mon téléphone
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Réponse de altima-assurances.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes attentifs au retour de nos assurés qui nous permettent d'améliorer nos services. Nous prenons bien en compte vos demandes concernant les factures et les différences entre l'application et le relevé mensuel. L' équipe d' Altima
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Je fais de réelles économies roulant peu
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Réponse de altima-assurances.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. L' équipe d' Altima
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