Evaluations clients
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Site facile pour trouver les produits et les commander
Avis du , suite à une expérience du par NUNO S.
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Très satisfait de cette livraison, rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Produit de bonne qualité. Très bon contact au téléphone, je recommande cette société.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Très satisfait de la facilité de la commande et du suivi.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
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J’aime le sérieux de cette entreprise et le suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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Très bon service après vente le traitement des réclamations est au top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
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Bonne assistance pour des réalisations un peu technique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Parfait. Accueil et service au téléphone très cordial et agréable. Bien reçu ma commande et très bien protégée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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Navigation fluide, produit personnalisable
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH E.
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Bonne ergonomie du site, délais respectés, emballage soigné (merci les lutins!), interlocutrice à l'écoute et efficace pour interrogation en cours de commande. Ambiance professionnelle et conviviale, c'est plutôt rare.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Belle fabrication
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Navigation sur le site: Bien; Livraison: Bien, mais délais longs; Service Client: Bien
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE R.
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Excellent produit mais aucune notice d installation dommage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Procédure en ligne efficace pour choisir et commander les produits. Livraison conforme et satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Les produits semblent de qualité, à voir dans le temps. Sur youtube on voit les couvertines protégées mais malheureusement pas de film plastique. Dommage qq rayures pdt le transport
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très compétents et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Il y a un point a améliorer : le carton était trop grand par rapport à mes pièces. Il faudrait les caler pour éviter des soucis.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est clair, l’équipe accompagne vraiment lors de la commande (n’y connaissant rien j’avais pas pris les bonnes pattes de fixation). Un peu de retard dans la livraison suite à un problème interne mais le service client a été vraiment réactif et agréable. Je recommande totalement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P.
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Entre la commande et la livraison le délai a été rapide. Commande très bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très bon suivi emballage parfait je suis satisfait et je n'hésiter pas d'en parler a mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Délais resonnable produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Navigation web aisée, service client parfait, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Très bon contact par téléphone et prise en charge ultra rapide pour livraison en 72 heures. Merci mile fois, je recomande ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E.
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Kit très simple à installer, ce qui est un vrai plus ! Le service client est réactif et à l’écoute, ce qui est appréciable. Je m’attendais à des pièces en aluminium vu le prix, mais elles sont en plastique — cela mériterait d’être précisé plus clairement dans la description. Le flexible de raccordement fourni est un peu court (environ 20 cm), ce qui peut poser problème si vous devez contourner un angle. Cela dit, l’ensemble reste fonctionnel et bien pensé.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC T.
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Merci pour le remplacement de mes cornière abîmé pendant le transport service après vente au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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livré dans les délais avec soin
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Produit correspondant au descriptif et livraison dans la semaine
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Très bon produit et bonne envoi
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Livraison et produit ok !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Site très sérieux exactement ce que je rechercher comme produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Le produit est conforme à la demande,mais il est arrivé avec un gros coup sur un côté,obligé de découper les parties abîmés
Avis du , suite à une expérience du par TIAGO P.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de votre retour concernant votre commande. C'est agréable de savoir que nos produits correspondent à vos attentes, il est toutefois regrettable qu'il ait été endommagé durant le transporteur. C'est la raison pour laquelle nous insistons dans nos mails sur la nécessité d'être présent lors de la livraison pour pouvoir effectuer les réserves précises et activer le SAV auprès du transporteur. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de nous appeler pour régler ce souci ensemble avant d'installer vos produits. Cordialement, L'équipe Aluhome.fr
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Tout s'est très bien passé, j'avais contacté le service client pour un renseignement et j'ai été très satisfait. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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10 sur 10 ne changer rien je recommande boite tres serieuse
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Site convivial facile et clair notamment pour les commandes sur mesure.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Excellent rapport clientèle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE N.
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Livraison rapide, produit nickel
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.
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Site très pratique pour dimensionner ses pliages en alu.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
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Les produits sont conformes à leur description. L'envoie est rapide; Nous sommes satisfaits du service!!
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
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J’ai reçu mes rives en 300mm x2000mm en un peu plus de 7 jours. Le tout était bien emballé dans un carton solide. Merci à Valérie de l’administration des ventes pour son professionnalisme. Je recommanderais sans hésité pour faire la finitions de mon carport.
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY C.
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1er commande et tout s´est très bien passé. Merci à aluhome.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-C G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.
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Parfaitement conforme à mes attentes. Livraison rapide. Emballage très rigide. Je continuerai à commander chez aluhome
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO L.
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Emballage très efficace et protecteur
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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sites fiables, bonne expérience d’achat, les colis sont soignées la commande est conforme a mes attente
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Site bien fait, Rapidité livraison incroyable. Seul bémol, la qualité de l'emballage, j'ai reçu mes pièces complètement tordu. Heureusement elles ne seront pas visible où elle seront posées.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
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Site rapide et la partie sur mesure est très bien faite
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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clair et facile pour des dimensions particulières
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Bonne marchandise
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Qualité et réalisation au top.Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Produits de qualité, SAV réactif tout comme la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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Livraison rapide parfaitement emballé
Avis du , suite à une expérience du par PIERINO P.
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Entreprise sérieuse, expédition rapide et colis bien emballé , tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME I.
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très bien, entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Bon produit, sans défaut,, très bon emballage, livraison normale.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Simple, clair, rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
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Erreur de commande grille reçu en 150 x 150 au lieu de 250 x 250 !!!!??????
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur de taille sur votre commande. Nous avons fait le nécessaire pour remplacer cette pièce au plus vite et vous en souhaitons bonne réception. Cordialement, L’équipe Aluhome.fr
Réponse de Georges DSignalerAucun problème vous avez ete très réactif et l erreur fut solutionné très rapidement, produit reçu ce jour et de bonne qualité merci
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Produits bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Suivit et commercialement parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Site intuitif et facile d'utilisation. Service après-vente très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Site très sérieux La qualité est remarquable, les produits sont très bien conçus, le service client est impeccable et la livraison est très rapide. Je recommande sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, et que le soin que nous apportons au traitement des commandes vous donne satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Aluhome.fr
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Très bon site bien construit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Pas difficultés pour trouver mon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES E.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le site clair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Aluhome.fr
Réponse de Jean-Yves ESignalerBonjour, Un point d'amélioration (suggestion). Que la référence qui apparait sur la commande et / ou facture soit la même que sur le site. Bien Cordialement
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Site de confiance avec une hot line Relation client à l’écoute, très sérieuse et super réactive . Pas d’avis quant aux produits qui sont en attente d’installation voire de livraison suite à un retour SAV inhérent au transporteur
Avis du , suite à une expérience du par YVON H.
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Tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par SARL JARDI’BAT T.
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Pas de soucis pour passer la commande, dommage d'avoir reçu qu'un seul colis sur les deux de prévu surtout quand on connaît le coût des frais d' expéditions.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour Laurent, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour et vous confirme que j'ai pris contact avec notre transporteur concernant votre livraison partielle. En effet, le chauffeur a oublié le deuxième colis sur le quai ; nous en sommes sincèrement désolés. J'ai demandé une livraison pour cet après-midi. Concernant le tarif de livraison il est conditionné par la taille des produits que vous commandez. Dans votre cas il s'agit de longueurs de 3 mètres dont le coût du transport est en effet plus élevé. Les 2 étoiles sont sans doute destinées au transporteur, mais du coup nous impactent lourdement de façon négative. Cela nous semble injuste ; il serait plus fondé de mentionner votre avis négatif sur la livraison dans votre commentaire, sans nous pénaliser sur le nombre d'étoile, si bien sûr votre expérience sur notre site vous a donné satisfaction et si nos produits vous conviennent. Je reste à votre disposition pour le suivi de votre livraison de ce jour et vous souhaite une agréable journée. Valérie ADV - Relations clients
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très satisfait de ma commande bien emballée dans le delai prévu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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tout a fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
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Site facile à utiliser, notamment pour les pliages, la sélection des couleurs souhaitées, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous a semblé ergonomique et que vous avez apprécié le service sur mesure que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. A bientôt pour un prochain projet en alu, L’équipe Aluhome.fr
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
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Un peu de retard en raison des jours fériés mais colis reçu à temps et produit semble en excellent état fidèle à la description sur le site. Professionnel à l'écoute (j'ai appelé pour avoir des nouvelles de la commande) même en dehors des heures de travail (appel à 8h15 du matin). Bravo
Avis du , suite à une expérience du par FADI B.
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Livraison super rapide (3 jours). Produit très bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Le site est clair et les tarifs pratiqués sont intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Qualité des produits impeccables, colisage sérieux, facilité de mise en place. Je recommande les cartouches de fixation
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Entreprise au top, suite a mon erreur, la commande a été rectifiée par le service concerné et tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très professionnel, réactivité et conseils d'accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
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Le contact avec le commercial est difficile et un devis prend des semaines. alors tout va vite. bien fait et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Site très bien fait, tout est simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE N.
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site navigation clair facile suivie de commande très bien service client très compétant je recommande ce site vraiment ......
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Joignable facilement et produits conformes et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien emballé, produit conforme ++
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Livraison rapide très bien emballée rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Accueil aimable Bon dialogue avec le technicien Produits de qualité conforme à la demande. Super à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Rapidité Qualité Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Site clair et facile à comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Produits de bonne qualité. Gros point noir: l’emballage. Aucune protection sur mes gouttières noir sable qui sont donc toutes rayées …
Avis du , suite à une expérience du par NAEL C.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas répondu à vos attentes et que vos gouttières ont été rayées. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte. Cependant, nous n'avons pas eu de réclamation concernant une avarie transport sur votre commande. Nous vous rappelons qu'il est indispensable de vérifier l'état de la marchandise à la livraison et de déclarer des dommages sur le bordereau de transport comme nous l'indiquons dans le mail que vous recevez à l'expédition de la marchandise. Sans ces réserves nous ne pouvons pas nous retourner vers le transporteur. Cependant, nous ne refusons pas d'écouter nos clients en cas de casse et nous essayons de trouver une solution. Nous comprenons votre point de vue, mais votre note de 2 étoiles nous sanctionne lourdement pour un problème dont nous n'avons pas été informés en son temps et qui concerne la société de transport. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Valérie ADV - Relations client
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Site agréable et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Excellent outil qui permet de faire du "sur mesure".
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Très bon site. Très Bonne relation client avec réactivité
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Colis bien enveloppé Très satisfait du service Merci
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS R.
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Je recommande vraiment service, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Facile d'utilisation, j'ai trouvé rapidement le produit que j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Très bon accueil téléphonique avant ouverture de compte. Choix et rapport qualité prix. Réactivité et rapidité d'exécution même avec du sur mesure. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE S.
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ras ,la commande est arrivée en très bon etat
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Navigation au top et produits conforme au sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Assez facile au niveau recherche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES E.
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En très bonne état
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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compétence effective
Avis du , suite à une expérience du par JOSUÉ M.
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Très pratique. Solution rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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satisfais du service, réponse rapide au mail pour toute information et produit conforme au demande. Colis bien emballé et protégé. livraison dans les délais. Je recommanderai sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Génial, tout simplement parfait, pièce très bien réalisée. Laquage impeccable, dimensions respectées au millimètre… Je recommande sans modérations … On m’a même contacté par téléphone pour vérifier les dimensions … Excellent 👌…Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et le suivi de nos équipes ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre moteur et votre recommandation nous touche particulièrement. A bientôt pour de nouveaux projets en alu :) L’équipe d’aluhome.fr
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Bonne qualité Bien emballé Vendeur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, ainsi que de leur emballage. Votre confiance en notre sérieux est très appréciée. Nous restons à votre disposition pour toute future demande et espérons vous revoir bientôt sur aluhome.fr. Cordialement, L’équipe aluhome.fr
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Site très ergonomesuipe en particulier pour les commandes sur mesure. Livraison rapide et bien conditionnée
Avis du , suite à une expérience du par DENIS EBURDY S.
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
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Le site est claire et précis. J'ai contacté l'entreprise par téléphone pou ravoir des précisions sur une prestation sur-mesure. J'ai eu de suite une technicien avec qui j'ai pu échanger et obtenir les informations dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé clair et que notre technicien a pu répondre à vos questions concernant votre projet sur-mesure. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Aluhome.fr
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Très satisfait de ma commande. Le site est clair ( pour mon expérience ) et un accueil téléphonique compétent.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
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Plusieurs commandes de passées déjà et chaque fois c’est simple efficace et professionnel. Merci à David. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de aluhome.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences avec aluhome.fr ont été simples et professionnelles. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à David ! Votre recommandation nous touche et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, L’équipe aluhome.fr
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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La navigation, le service clients et la livraison sont très bien. L'accueil téléphonique est très efficace et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO D.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.
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Delai, qualite, tout tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C.
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Livraison sur site - personnel très agréable et serviable - nous recommandons vivement
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Facile à commander et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bonne prise en charge de la commande, une personne m'a appelé pour vérifier certaines cotes.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Belle matière fidèle à la description finition soignée sur l'appui de fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Bien accueilli, et merci au technicien qui a fait le nécessaire pour rétreindre le tuyau pour un emboîtement de ma gouttière Bien Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Produit conforme à la commande et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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2ème commande en 6 mois. Site très clair, rappel systématique pour vérifier la commande et conseiller sur d’éventuels améliorations. Livraison rapide. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.
Avis affichés par ordre chronologique