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Résumé des avis
La marque www.aluson-eclairage.fr est souvent saluée pour la qualité de ses produits et son expédition rapide. Les clients apprécient également le service fiable et les petites attentions comme un sachet de bonbons. Les commandes sont généralement conformes aux attentes.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéParfait reçu rapidement et bien emballé
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéConseils et livraison rapide. Très bien.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéSite clair, spécification pro ; très bien
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéJe cherche des plafonniers et je trouve que le site a peu de choix après peut-être que vous êtes plus spécialisé dans les articles professionnels sinon c’est très bien
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéLIvraison immédiate. Service impécable
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, dans le cadre de la réception de mes 12 dalles LED, 5 étaient enfoncées l'arriere générant une lumière avec des zones d'ombre lors de leurs mises sous tension. J'ai procédé à l'ouverture de celles-ci afin de leurs redonner à peu près leurs formes d'origine. Le résultat est bien meilleur mais pas parfait. Le conditionnement n'est pas adapté et même si le carton n'est pas endommagé une simple pression sur celui-ci deforme les plaques. Les dalles non endommagées sont conformes à mes attentes, j'ai donc mis la note de 2 étoiles.
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Désolé pour votre mauvaise expérience, N'hésitez pas à nous retourner le formulaire SAV que vous pouvez retrouver sur ce lien : https://www.aluson-eclairage.fr/content/15-service-apres-vente Nous pouvons prendre en charge le remplacement des produits reçu abimés ou défectueux, Bien cordialement L'équipe Aluson
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéConforme à la demande , commande scrupuleusement respectée , légère inertie quand au délai de livraison.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéPour la réception du colis et l’emballage tout est normal, mais l’article en lui-même n’est pas parfait car trace de frottement sur la vitre du spot et le joint d’étanchéité déborde de la vitre à plusieurs endroits. Spot pas encore installé, j’espère qu’il sera étanche puisqu’il est IP 65…
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéBon service ras
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiécontinuez !
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRapide, bien emballé et j'ai apprécié le petit paquet de bonbons offert dans le colis! un service aux petits soins!
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéparfait et rapide
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéCommandé la veille et reçu le lendemain, comment faire mieux?
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison sans problème, bien manipulé par le livreur. Bien conforme à la description sur votre site . Super
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison très bonne
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Commande traitée rapidement et produits top. Par contre, changer de transporteur car mon colis est arrivé ouvert (volontairement vraisemblablement, car même l'emballage des tubes était ouvert et j'ai trouvé .... un paquet de bonbons dans le carton... Etonnant !
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs commandes, je suis toujours satisfait
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