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    Expert et très courtois. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    1er contact téléphonique pour conseils avant choix, très efficace. Produits parfaitement adapté et livraison moins de 12h! Bravo!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    respect du délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    comme d habitude j ai recu rapidement ma commande ils sont toujours au top

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    Bien ,envoi rapide dans le carton

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Ultra rapide moins de 24h et commande conforme en tout point.

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme à mes souhaits et bien arrivé sans problème dans les temps donné

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  • 5 / 5 1
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    CONVIVIALE

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    Les produits sont correctement détaillés, et correspondent à la recherche.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours très satisfait matériel de qualité à un prix attractif

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Livraison très rapide, bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très rapide .

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  • 4 / 5 1
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    Site très bien fait

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  • 4 / 5 1
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    Pas assez de communication, des questions resté sans réponses. Je recommande quand même ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    super produits, rien a dire sur le service ....parfait

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  • 5 / 5 1
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    Le support vous répond rapidement , les produits sont livrés dans les temps affichés , en un mot : EFFICACE .

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  • 5 / 5 1
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    Très pros rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 4 / 5 1
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    aucun soucis

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site

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    Très rapide sans aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    parfait, livraison ultra rapide et produits excellents.

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  • 5 / 5 1
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    PRODUIT TRES BIEN ET LIVRAISON RAPIDE JE RECOMMANDE.

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  • 4 / 5 1
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    L'emballage du colis était plus que succinct, aucune protection mousse/bulles dans le carton, alors que le colis était des luminaires avec du verre !!! Il faudrait mieux emballer vos colis.

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  • 5 / 5 1
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    Super site, je le garde en favoris

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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    des incertitudes quant a la disponibilité, sinon des prix des délais respectés, pour la fiabilité du matériel, mon avis ne peut être donné aujourd'hui.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé pour cette commande.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait

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    Très réactif à ma demande et expédition très rapide

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  • 5 / 5 1
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    bien precis

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  • 5 / 5 1
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    Super sérieux

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    Impeccable, super rapide et conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Produit de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Trés bon contact beaucoup de professionnalisation merci

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  • 5 / 5 1
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    ok--

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux. Délai livraison respecté. Prix très compétitifs.

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  • 5 / 5 1
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    Première commande sans soucis, sauf du retard dans la livraison .....Inertie du transporteur ?

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  • 5 / 5 1
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    délai respecté ,donc trés bien pour un artisan.

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  • 5 / 5 1
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    Dans une 1ère commande une ampoule était défectueuse. Aussitôt ils ont proposé de me rembourser. On a convenu qu'ils rajoutent une ampoule à la commande suivante reçue ce jour.

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  • 4 / 5 1
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    un petit bémol à la première livraison sur l'emballage un produit un peu abimé pendant le transport mais depuis RAS

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  • 5 / 5 1
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    Pro et Rapide

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  • 1 / 5 1
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    je suis decu par le peu de consideration porte a mon egard!j ai paye 10e de port pour avoir ma commande le lendemain et je l ai recu 4jours apres avec aucunes excuses et soit disant c est la faute du transporteur mais le service client n a rien fait!!!

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Suite au signalement de ce retard, nous avons effectivement vérifié le suivi de votre colis et celui-ci indiquait un retard inexpliqué entre le 27 et le 29 novembre. Malheureusement ce signalement intervenant trop tardivement, votre colis étant à ce moment là en cours de livraison, nous n'avons pas pu intervenir pour obtenir du transporteur des explications et une livraison plus rapide. Vous pouvez tout aussi bien que nous faire ce constat grâce au suivi de votre colis. De plus, nous vous avons présenté nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté et nous vous les présentons à nouveau. Dans 99% des cas notre transporteur effectue nos livraisons dans les délais, mais il arrive malheureusement parfois qu'il y ait des loupés. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe ALUSON

    Réponse de anonymous a
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    Biensur les excuses sont la mais ca ne resout pas mon probleme moi j ai payer et je n ai rien demande!!!!donc vous n etes pas honete

    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée mais nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables du retard pris par notre transporteur, et ceci conformément au conditions générales de ventes que vous avez acceptées avant de valider votre commande (Alinéa 4 relatif aux délais de livraison). Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe ALUSON

    Réponse de anonymous a
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    Effectivement comme cela c est facile!bravo pour votre honnetete!!

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    Bon qualité et super service de livraison _ BRAVO

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide,materiel de qualite,prix raisonnable

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  • 5 / 5 1
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    super livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide ,efficace ,prix très intéressants.

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    Sérieux et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et pratique

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    Commande abimée lors du transport mais remplacement des produits très rapidement et service à l'écoute

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  • 4 / 5 1
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    Commande impeccable

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT. RAPIDE ET CONFORME

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  • 5 / 5 1
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    Contact rapide et efficace, commandes conformes

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  • 5 / 5 1
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    site clair commande rapide et soignée

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    Sérieux et bon materiel

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  • 5 / 5 1
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    bon matériel et aussi un bon service de livraison et dans les temps merci je recommanderais

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  • 3 / 5 1
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    Délai de réapprovisionnent extrêmement long et surtout sans date de livraison connue !

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée mais effectivement, lorsque vous avez passé commande, nous avions une rupture de stock provisoire sur ce produit. Cette information est toujours mentionnée sur notre site. Dans de tels cas nous invitons toujours nos clients à nous contacter afin d'obtenir un délais estimatif de disponibilité ou une équivalence en stock. Pour vos prochaines commandes n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe ALUSON

    Réponse de anonymous a
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    J'ai commandé après avoir eu une personne au téléphone me disant que le délai de réapprovisionnement était rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    très bien ,clair et précis

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    très satisfait du matériel et envoi rapide

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    Très bien, rapide, service client compétent.

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    Tout a été parfait et la livraison super rapide.

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    C'est ma 2ème commande chez Aluson et toujours rien à dire à part que les produits répondent parfaitement à mes besoins!

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    livraison rapide tres bien

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  • 5 / 5 1
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    De très bon produits

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    Très bien

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    Tres bien et rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Très efficace, je recommande. L'emballage demanderait à être plus soigné.

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    LIVRAISON RAPIDE MARCHANDISE SUPER

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    Super

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    Très rapidée. ...

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    très professionnel

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    site pratique et clair

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    Rapidité de livraison

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    sans problème

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    livraison rapide bon produits

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    Bien construit et clair

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    Rapide et efficace Une étoile en moins pour un certain manque de protection dans l emballage a mon gout....

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    Bien, dommage on m'a recommandé de prendre 4 dalles pour éclairer la pièce(surface donnée) alors que deux suffisait amplement, cela m'entraîne des frais!

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    Informations claires pour trouver facilement le produit recherché

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    Rapide et efficace

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    super

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    Bonne qualite, rapidement livre. Et en plus un petit cadeau...

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    Je suis à ma vingtième dalle, excellent produit

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    Livraison très rapide, produits conformes

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    Matériel de qualité, reçu rapidement (48h après la commande). Merci.

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    PARFAIT!! très bon contacts téléphoniques pour le suivit de commande, ainsi que les conseils et informations techniques précédant mon achat. Merci pour le professionnalisme de toute l'équipe!

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    Commandé vers 18h, reçu le lendemain, alors que j'habite un coin perdu dans les montagnes. BRAVO.

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    très efficace de la commande à la livraison

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