Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale envers la marque, soulignant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Les commandes sont conformes aux attentes et le service est jugé très réactif.
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRien à signaler. Service client réactif.
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéSimple rapide efficace...
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéCatalogue vide. Produits en vente qui n'existent pas. Il faut recommencer tout avec des gens compétents. Mauvaise expérience
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Merci pour votre commande. Certains de nos produits peuvent en effet être en attente de réapprovisionnement. Cela est toujours indiqué sur la fiche produit. Lorsque vous mettez un des ces produits dans votre panier, une confirmation est demandée puis à la validation de la commande un mail est envoyé afin de vous rappeler la non-disponibilité des produits commandés. Nous ne vendons pas de produits qui n'existent pas, certains nécessitent juste un délai de livraison un peu plus important. Bien cordialement, L'équipe Aluson
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiétoujours ce service client irréprochable
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéImpecable la pièce est déja en place c'est formidable car je ne voyais pas comment m'en sortir le tétons en plastque de la boite de jonction était cassé.
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéne parlon pas de la commande???
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré, indépendant de notre volonté. Celui-ci est certainement dû a un défaut lors de la préparation de la commande. Nous vous contactons afin de vous renvoyer les pièces manquantes. Cordialement, L'équipe ALUSON
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéC'est très sérieux, ça devait être rapide, dommage que la commande soit arrivée chez le transporteur DPD Angoulême qui ne prévient pas de son passage, ne laisse aucun avis de passage et garde l'article dans son dépôt pendant 7 jours sans se soucier de la livraison. Il a fallu une intervention de ALUSON pour que je sois livré.
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, rapide. Comme toujours
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéPromesse de livraison rapide tenue !! Bravo
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPetit bémol, pour la livraison avant 13:00 h ...C'est raté . Mais ce n'est pas de la faute d'Aluson c'est pourquoi je n'enlève pas d'étoile.
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéRien a dire tout est parfait .
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top. Très réactive et à l’écoute.
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent service et produits d'un très bon rapport qualité/prix
-
A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
-
A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéInformations fiables. Rupture de stock après commande - informé puis remboursement rapide. Nouvelle commande sans problème.
-
A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéCommande simple, envoi rapide, produit conforme à la description, contact très agréable avec le service commercial. 5 étoiles !
-
A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéParfait, merci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
