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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Le site propose un bon choix, même si plus de photos seraient appréciées.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMalgré une anomalie sur un bon de commande, la préparation et la livraison de la commande a été réalisée en un temps record.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien emballé, dans les temps, je recommande vivement !
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéDeuxième commande sur ce site sans problème. Délai de réception un peu long mais pas gênant. Site recommandable
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai des couverts éméché on peut se faire mal avec
Réponse de www.amefa.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous contacter le Service Clients à l'adresse mail suivante: client@amefa.fr, afin que nous puissions traiter votre SAV ? Cordialement Le Service Clients
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLa commande est arrivée cassée, j’avais déjà commandé par l’intermédiaire de Veepee, c’était la même chose!! Les produits n’étaient pas protégés à l’intérieur, pour de la vaisselle…
Réponse de www.amefa.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous contacter le Service Clients à l'adresse mail suivante: client@amefa.fr, afin que nous puissions traiter votre SAV ? Cordialement Le Service Clients
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. Belle ménagère en promotion 👍🏻
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéL’annonce d’une ménagère 48 pièces distincte de la 24 pièces laisse supposer un coffret unique et spécifique de 48 pièces . Si ce n’est pas le cas cela devrait être précisé. Sinon l’acheteur est induit en erreur. C’est très limite !
Réponse de www.amefa.fr
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre message et transmettons cette information à nos Services. Le Service Clients
Réponse de A. A.
Je suis donc en attente de la réponse du service concerné.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié"Bonjour, votre avis ayant pour but d'être publié, nous vous prions de ne pas indiquer de données personnelles (nom de famille, numéro de téléphone, e-mail ou adresse postale). Vous allez recevoir une nouvelle demande d'avis. Bien cordialement, l'équipe modération" Là, ça devrait être bon! J'ai juste supprimé ce qui posait souci. :-) Satisfait du site de commande,clair et pratique, téléphonie agréable et efficace, envoi en bon état. Deux bémols : 1 -J'ai commandé 2 paquets de 6 couteaux Steaks Jumbo, finalisé ma commande, avant de réaliser , quelques minutes plus tard , qu'il m'en fallait un troisième que j'ai voulu rajouter. Impossible de mener cette opération à bien. Il m'a fallu annuler ma 1ère commande, attendre qu'elle soit prise en compte et recommencer une nouvelle commande avec le bon nombre de paquets. Je pense que vous pourriez trouver un solution plus simple pour faire ça. 2- Il s'agit de votre transporteur GLS : Entre l'indication "Préparation" et "Livré" , aucune indication sur l'endroit et l'heure où se trouve votre envoi,ce qui permettrait de mieux prévoir sa réception , selon sa disponibilité personnelle. C'était déjà le cas lors d'un commande précédente. J'espère que ces quelques avis vous seront utiles.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon choix des produits,livraison rapide ,très bon contact téléphonique .
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande : navigation sur le site, délai de livraison, emballage des verres.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiésite clair ,facile, commande reçue rapidement
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis scandalisée de l’emballage des ménagères ! Ménagère Ambre 50 pièces reçue dans un simple carton dégoûtant complètement rafistolé ! Les couvert à 30€ de chez maison du monde sont mieux présentés ! Si vous souhaitez les offrir comme moi, fuyez ! C’est irrespectueux de sa clientèle de proposer des articles onéreux sans un joli packaging …. Le service client m’a répondu que le packaging était en supplément hors ce n’est écrit nul part dans la présentation du produit ! Je ne recommande pas cette marque
Réponse de www.amefa.fr
Bonjour, Nous confirmons que les écrins sont proposés séparément, tous les clients ne souhaitant pas systématiquement avoir un écrin avec chaque ménagère achetée. Cordialement Le Service Clients
Réponse de A. A.
Une simple boîte fenêtrée comme présentée sur TOUTES les photos des ménagères AMEFA de votre site web m’aurait amplement convenu ! En aucun cas l’absence de packaging n’est mentionné dans le descriptif produit ! Le packaging fait partie intégrante de la qualité du produit vendu ainsi que du service client. On ne vend pas un article à ce prix là dans un carton en vrac sans le signaler, bien souvent ce genre d’article est destiné à être offert … je n’ai jamais parlé d’écrin réclamé mais juste au minimum une boîte jolie, correcte et propre !
Réponse de A. A.
Une simple boîte fenêtrée comme présentée sur TOUTES les photos des ménagères AMEFA de votre site web m’aurait amplement convenu ! En aucun cas l’absence de packaging n’est mentionné dans le descriptif produit ! Le packaging fait partie intégrante de la qualité du produit vendu ainsi que du service client. On ne vend pas un article à ce prix là dans un carton en vrac sans le signaler, bien souvent ce genre d’article est destiné à être offert … je n’ai jamais parlé d’écrin réclamé mais juste au minimum une boîte jolie, correcte et propre !
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéSite clair, net, bien réalisé, de la bel ouvrage.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéSite, emballage et délais de livraison impeccables.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTarif compétitifs, qualité OK et livraison rapide. Que demanderai de mieux....
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiétop sur le suivi
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéUn peu difficult à trouver le bon produit. Mais livraison rapide
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéBonne réception
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