Avis clients de ammareal.fr

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Ne subisce très contant - les livres sont arrivés très vite !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix de livres, raison d'être qui double mon achat de la satisfaction d'avoir participé à l'économie circulaire, site facile d'utilisation, livraison rapide, suivi et logistique dignes des plus grandes plateformes de e-Commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Cédric, Merci, cela fait vraiment plaisir de voir que nos efforts sont reconnus par nos clients. J'ai partagé votre message avec notre équipe. Très cordialement, Renan Ayrault Fondateur et président Ammareal SAS

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison complète et rapide. Je recomandrai.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    Service au top, rien a dire. Facile de commander, livraison rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *

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  • 5 / 5
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    Perfect!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, service client très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 4 / 5
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    Présences d'étiquettes sur les livres qui auraient pu être retirées et nettoyées

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Olivier, Merci pour votre message. Effectivement, nous avons 580 000 livres en stock, les étiquettes sont donc nécessaires. Nous les avons choisies en matière plastique pour qu'elles se détachent plus facilement, mais elles doivent aussi adhérer aux livres suffisamment pour rester plusieurs années en stock. Quant à les enlever et à nettoyer le livre avant envoi, ce serait une option, mais seriez vous prêt à payer pour ? Nous expédions 1200 livres par jour à 30 secondes de retrait d'étiquette et nettoyage par livre, cela représente 1,5 salarié en plus par jour, ce n'est pas neutre quand nos marges sont très faibles. Très cordialement, Renan Ayrault Fondateur et Président Ammareal SAS

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable. Envoi rapide. Merci et bonne année!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 2 / 5
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    Le livre n'a pas été livré. Après plusieurs rappels sans me demander mon avis il a été remboursé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    je suis satisfait aussi bien pour la recherche que pour le prix et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 3 / 5
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    Le choix du prestataire de livraison est dommage, le délais de livraison est assez long.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Simon, Merci pour votre message te votre retour. Nous avons eu de façon général un très bon niveau de prestation de la part de notre partenaire transport (cf les revues de nos autres clients), mais en ce qui vous concerne, je suis d'accord avec vous, 10 jours pour que votre colis soit mis en relais n'est pas du tout normal. Je vous prie de nous en excuser. Je remonte votre expérience à la responsable qualité de notre transporteur Colis Privé. Très cordialement, Renan Ayrault Fondateur et Président Ammareal SAS

    Réponse de ammareal.fr
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    Re-bonjour Simon, La responsable qualité de Colis Privé me vient de me répondre et me dit : "Je vous remercie pour cette remontée. J'en informe notre responsable expérience client ainsi que l'agence concernée." Encore merci pour cette remontée d'information. Très cordialement, Renan Ayrault Fondateur et président Ammareal SAS

    Réponse de Alfred L
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    Bonjour, Merci de votre retour. Je vais chercher le colis au point relais.

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  • 4 / 5
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    En bon état bonne livraison mais prix un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très clairet la livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Tout est impeccable : le délai de livraison, l'état des ouvrages, et les prix ! J'ai donné vos coordonnées à ma fille qui est une grande lectrice, et ma petite-fille aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et pour nous avoir recommandé aux membres de votre famille. Bonnes lectures ! Cordialement, Renan

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent, je recommande et remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 5 / 5
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    Aaaa

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile d'usage, livraison rapide et abordable

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 5 / 5
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    Arrivé pour le jour de l'an ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup. C'est très bien. Bonne année, meilleurs vœux et bonne santé à toutes et à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide pour mes 2 livres. Dont l'etat était conforme à leur description.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES W. *

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  • 4 / 5
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    envoi rapide et soigné. Un bémol cependant, la BD était indiqué en bon état, c'estait bien le cas mais une dédicace figurait la 1ère page de couverture. Mon achat étant un cadeau, j'aurai aimé être au courant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Grégory, Effectivement, nos coéquipiers sont sensés préciser qu'il y a des marques à l'intérieur d'un livre quand c'est le cas. C'est un raté de notre coté. Toutes nos excuses. Cordialement, Renan Ayrault Fondateur et président Ammareal SAS

    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Grégory, Nous avons vérifié et notre coéquipier avait bien mentionné dans la fiche du livre les commentaires suivants : Descriptions: D10006 Légères traces d’usure sur la couverture D10017 Tampon ou marque sur la face intérieure de la couverture Pour voir ces commentaires, il faut que vous alliez sur la fiche du livre. L'information est disponible juste sous le titre et le nom de l'auteur. Si vous avez vu le livre sur une vignette et avait cliqué simplement sur "Acheter" en le mettant au panier, vous n'aurez pas vu cette mention. Cf par exemple la fiche du livres suivant, sur Richard Wagner : https://www.ammareal.fr/livre/991850-b-550-045-richard-wagner-9782742756995.html Ceci dit, l'information n'est pas visible dans le panier, voilà un axe d'amélioration de notre coté. Cordialement, Renan

    Réponse de Christophe G
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    Merci pour vos réponses. Rien de très gênant pour moi. En revanche l'appellation tampon ou marque ne me paraît pas appropriée car là, il s'agit d'une dédicace de 5 lignes nommant une personne. Mais, une fois de plus, aucun problème pour ma part, je repasserai commande sans souci sur votre site. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très rapide en 2 colis très bien emballé, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE W. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    Présentation claire des livres , photos et état .

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *

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  • 5 / 5
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    La navigation, depuis un smart phone s'améliore, qualité des ouvrages bien décrite, emballage impec, envou rapide. Rapport qualité prix excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD N. *

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    Réponse de ammareal.fr
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    Merci pour vos encouragements Antoine, nous avons effectivement pris vos retours en compte ! Bonne lecture, Renan

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livres en bon état et livraison rapide : je suis très satisfaite de ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout s est parfaitement bien passé!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE I. *

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  • 5 / 5
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    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 5 / 5
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    envoi en bon état et rapide. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    satisfait de la livraison rapide et de la réactivité de vos services a répondre a me questions concernant la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

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    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et vous souhaitons d'agréables lectures. Cordialement L'Équipe Ammareal

  • 5 / 5
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    Super site, description exacte, livraison dans les délais : que du bon !!!@

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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  • 5 / 5
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    Des achats qui font sens, socialement et écologiquement, un service impeccable : tout bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Reçu dans le délai et le livre est conforme à sa description sur le site. J'ai ensuite demandé une facture que j'ai reçue par mail. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Le livre est dans un état presque neuf, je pense que je recommanderais sur le site pour des livres qu'on ne trouve plus en commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellente transaction. Expérience à réitérer. Belle fête de fin d'année. Merci, Jean-Yves

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    rapide et correspondant au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est déroulé parfaitemenz

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Transaction rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livres côtés B mais en excellent condition.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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  • 3 / 5
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    Vous ne respectez pas le délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 5 / 5
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    Fabulous service. I always check Ammareal first for books in English. It's all in a good cause and they are in the Haute Marne, bringing much needed work here. 5 Stars definitely!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

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    Réponse de ammareal.fr
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    Thank you very much for this very nice comment. We are delighted that our bookstore brings you satisfaction and wish you pleasant reading. Sincerely / The Ammareal Team

  • 5 / 5
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    on s'y retrouve très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Démarche particulièrement pertinente à tous points de vues, me concernant : développement durable, insertion professionnelle, etc. Une seule remarque, à ce jour : le tarif de certains ouvrages me paraissant "élevé". Mais je ne suis pas un "spécialiste" sur l'établissement de la cote d'un ouvrage littéraire --> Étonnement. Merci et Bonne continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE W. *

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  • 5 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Les livres sont de bonne qualité et le délai d'expédition respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison rapide vers l'Italie.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 4 / 5
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    Malgré de mauvais avis je tiens à préciser que tout s'est bien passé Livre c orrect et livraison ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    1234

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Déjà plusieurs commandes. Site sérieux. Colis reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    J'aime l'idée de l'achat d'occasion et ce sont des livres en très bon état. J'ai trouvé l'accès au site facile et la livraison a été très rapide. C'est pour moi une très bonne adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la description et délai d'envoi respecté. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service. Délais raisonnables, même pour l'étranger hors UE, expédition faite en ordre avec les documents douaniers nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    très grand choix de livres , livres très variés il y a de la lecture pour tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Tbtb

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE O. *

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  • 5 / 5
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    tout est bien, livraison, prix, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *

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  • 5 / 5
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    satisfaction pleine et entière

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu un livre venant d'une bibliothèque près de Tours, je ne comprends pas si la bibliothèque a vendu ses livres ou si la livraison bien d'un vol ou d'un braquage mais cela n'est pas agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Aude, Tous les amoureux des livres aimeraient tant qu'ils soient aussi appréciés que lingots d'or et bijoux précieux.... et donc que votre livre soit issu d'un braquage. Mais malheureusement ce n'est pas le cas. Nous nous approvisionnons tout a fait légalement auprès de centaines de bibliothèques avec qui nous passons des conventions. Nous leur livrons cartons et palettes gratuitement, leur payons le transport, récupérons les livres et leur reversons 10% du prix de vente. Nous reversons aussi 5% du prix de vente à des organisations caritatives. Nous en faisons même la promotion ici : https://www.ammareal.fr/content/9-reprendre-vos-livres et ici : https://www.ammareal.fr/content/12-nos-engagements-humanistes . Concernant votre livre Le pêcheur de nuages : - le commentaire "Ancien livre de bibliothèque" était clairement mentionné dans notre offre - de la même façon vous pouviez voir sa photo avec le code-barres de la bibliothèque de Saint-Avertin sur la première de couverture (j'ai cette photo sous les yeux). Vous n'avez pas vu ces mentions et n'êtes pas au fait de notre spécificité. Soit. Mais cela mérite-il vraiment un 1 sur 5 ? Faire porter le chapeau de sa propre inattention au vendeur n'est pas plus agréable que de penser un livre volé. Très cordialement, Renan Ayrault Fondateur et président Ammareal SAS

    Réponse de Charles M
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    Ok, merci pour votre réponse,me voilà rassurée, j'admets que j'ai commis une erreur de jugement et vais réévaluer ma note

    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Aude, Merci pour votre réponse et pour la révision que vous allez apporter à votre note. Le plus important est que vous soyez rassurée sur votre achat. Je comprends que cela puisse dérouter la première fois quand notre client n'est pas au courant de nos pratiques. Certains sont mêmes aller jusqu'à écrire au maire de la commune nous ayant remis de livre pour nous dénoncer... pour ensuite, une fois notre démarche expliquée, leur écrire une deuxième lettre les félicitant de cette pratique éco-citoyenne. Belle journée et très belles fêtes à vous. Très cordialement, Renan Ayrault Ammareal SAS

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  • 5 / 5
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    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien envoi sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V. *

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide

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    Super. Livre conforme à la description, délais respectés.

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  • 5 / 5
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    Vraiment le meilleur site de commande de livres

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    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Julien, Merci pour ce beau compliment ! Cordialement, Renan Ayrault Fondateur & Président Ammareal SAS

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    Très pro et rapide

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  • 5 / 5
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    Déjà donné lors de précédentes commandes, je persiste, très bien, rapide, offre riche qui se renouvelle rapidement, pour tous les budgets. Je dois être à ma quatrième commande...

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  • 5 / 5
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    Excellente initiative ! Service rendu conforme aux attentes. Bonne continuation.

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  • 5 / 5
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    Rapidité, clarté, efficacité, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Les livres correspondent à la description.

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  • 5 / 5
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    Tout est super, pour ma première commande c'était une réussite. Livres même en meilleur état qu'annoncé, très bon rapport qualité/prix. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, je trouve juste le franco de port un peu élevé par rapport à d’autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sans erreurs !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 4 / 5
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    Assez rapide, produits conforme a la comande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Réception en un temps record

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *

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  • 5 / 5
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    navigation facile description de l'etat du livre. manque parfois un mini résumé. orix bien et livraison ok bien que je ne savais pas si transporteur ou facteur. le tarif pour l'etranger peut-être cher si on a qu'un livre. mondial relay moins cher et suivi du colis. bonne expérience. j'acheterai encore

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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    Réponse de ammareal.fr
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    Bonjour Anne, Merci pour votre analyse circonstanciée et vos retours précieux. Cordialement, Renan Ayrault Fondateur et président Ammareal SAS

  • 5 / 5
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    Les livres sont dans un meilleur état que ce à quoi je m'attendais. Le livreur n'a pas cherché ma porte dans la rue, il a du repassé mais ce n'est pas la faute d'Ammareal. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 5 / 5
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    Oarfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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