Avis clients de ammareal.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très heureux, service parfait, déjà commandé d’autres livres!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, livres conformes à la description, en bon état, je suis très satisfaite de cette première commande

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau livre en bon état malgré son âge. Reçu rapidement. Très satisfaite. Merci

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de livres, réception rapide, état de livres conforme à la description.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par THOMAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Pour qui veut donner une nouvelle vie à des livres votre service est impeccable.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par OLIVIER J. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 17 novembre et toujours pas reçue un mois après. Je pense que je ne la recevrai jamais.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, beau concept, et livraisons toujours rapides ! Merci !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapidr

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par BENJAMIN M. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de ce site, tout est clair. La commande livrée rapidement et conforme à la description.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  All OK. Thanks!!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par AGATHE D. *

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• 4 / 5

  

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  Les livres que j'ai reçus sont arrivés dans l'etat décrit. Ils étaient bien protégés dans le carton d'emballage.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par OCÉANE V. *

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• 5 / 5

  

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  livre conforme à la commande service impeccable

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  une 1ère commande parfaite ! et des interlocuteurs à l'écoute... ça change !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par BERNARD V. *

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  Bonjour Lionel, Merci pour votre gentil commentaire, que je partage avec l'équipe. Cordialement, Renan Ayrault Fondateur & Président Ammareal SAS

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes achats et des produits fournis.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite, livres comme neufs, expédition rapide bien emballée.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ALAIN I. *

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• 5 / 5

  

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  Super, expédié rapidement, produits comme décris, très contente !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  mot de passe facile à enregistrer / commande facile à faire / Livraison rapide / article en bon état comme présenté sur le site.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par DAVID W. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande s'est déroulée comme du papier à musique. Cordialement, Marc

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ANDRÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Suis satisfaite des offres des prix et de l'état des livres proposés.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Le livre est en très bon état, arrivé dans les délais dans un emballage très satisfaisant.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour toujour un excellent service et livraison tres rapide livre comme neuf wow merci beaucoup bye.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par PHILIPPE R. *

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  Bonjour André, Nous sommes toujours ravis de servir nos clients canadiens ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Renan Ayrault Fondateur & président Ammareal SAS

  Réponse de Philippe R

  

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  un gros merci vive la France.

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• 5 / 5

  

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  C'est ma première commande et très satisfait de la rapidité de livraison.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Livre ancien mais propre. Livraison correcte.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  en revanche, vous devriez demander à votre livreur de ne pas jeter les colis à travers la clôture, sur le sol mouillé du jardin lorsque le temps est à la pluie. d'autant plus que j'étais à la maison et qu'il n'a pas pris la peine de sonner à la porte.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par JEAN W. *

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  Bonjour Olivier, Merci pour votre message. Nous remontons cela à notre transporteur; Colis Privé. Cordialement, Renan Ayrault Président Ammareal SAS

• 5 / 5

  

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  Service rapide et parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Une livraison ultra rapide, vous aviez en stock 3 bouquins introuvable sur toute l'Europe. Des prix très honnêtes. Je peux vous donner 6 étoiles ?

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MATHILDE M. *

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  Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour très positif, que j'ai partagé avec toute notre équipe. A défaut de pouvoir nous mettre 6 étoiles, revenez-nous voir ! Très cordialement, Renan Ayrault Fondateur & président Ammareal SAS

  Réponse de Mathilde M

  

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  Oj, ben si vous voulez remercier votre équipe, vous leur parlerez : Du packaging robuste et super bien emballé et présenté ; des 3 livres en excellent état malgré leur age (1983!) ; de vos étiquettes codes barre faciles a enlever (vous avez déjà essayé d'enlever les codes barres de Castorama? ) et aussi de votre site internet qui est très bien fait. J'en oublie surement. A défaut de 6 étoile, je repasserai probablement vous voir (envoyez moi un petit code promo et je reviendrai sûrement vous voir, même acheter des livres que je n'ai pas besoin LOL )

  Réponse de ammareal.fr

  

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  Je demande à notre service client de vous faire suivre le code promo :-)

  Réponse de Mathilde M

  

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  Trop gentil. Soyez certain que je vais recommander votre site à tout mon entourage (et je vais le faire vraiment, ce ne sont pas que des mots) Bravo pour votre site à l'esprit solidaire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conditionnement parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas mais c'est génial !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par BENJAMIN H. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre retour très positif, que j'ai partagé avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Très cordialement, Renan Ayrault Fondateur & Président Ammareal SAS

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  rapide , fiable et grand choix d'ouvrages

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide-Emballage très soigné

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide appreciable

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon site d'occasion. Après, il faut en être conscient: plusieurs ouvrages étaient clairement abimés, bien que tout à fait utilisables. Il ne faut pas non plus s'attendre à des prix "brocante". Mais le suivi et l'expédition sont soignés, et la démarche est louable.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANTOINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Les livres sont en super état (albums enfants), il faut juste que je nettoie les couvertures avec un chiffon humides, car elles sont souvent un peu sales, poussiéreuses.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  État des livres très correct. Livraison rapide.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par LUCY J. *

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• 4 / 5

  

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  Un état d'esprit tourné vers le développement durable

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par RICHARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon livre en très bon etat

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus très rapidement et conformes à la commande.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super content, comme d'habitude livraison rapide et sans problème. Les produits correspondent à mon attente

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  L'état annoncé des livres est conforme à la réalité ; je suis très heureux de bénéficier d'ouvrages qui ont déjà servis et qui retrouvent ainsi une seconde vie au lieu de finir au pilon ! Livraison rapide , emballage impeccable , de quoi être satisfait

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par AGATHE C. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Bonjour Freddy, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Bien à vous, Renan Ayrault Président Ammareal SAS

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CHARLOTTE K. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Une deuxième vie pour les livres !

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Very good service

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MATTHIEU V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livres reçus rapidement, emballés avec soin. Merci

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par RENÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  RAPIDE ET BIEN

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par MANON F. *

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• 4 / 5

  

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  Depuis un smart phone, la navigation est parfois fastidieuse, surtout quand on veut faire des retours en arrière, de recherches parallèles etc. Mais c'est peut être du aussi à la faiblesse et l'instabilité du réseau dans ma zone. Il devrait y avoir une touche "continuer mes achats" qui renvoie où on en était, sans devoir re-paramétrer ses choix et filtres, à tous les stades de la navigation y compris les phases paiement. Ce qui m'aurait évité de faire deux ou trois achats que je n'aurais pas choisis si j'avais eux plus de facilité. ( manque d'information assez précises sur le produit). Neanmoins,je ne rejette pas la faute,j'aurais du y passer plus de temps. Et le coût de ces achats n'est pas très élevé, je ne regrette pas trop. Je pense que le moteur de recherche interne peut être amélioré, mais on arrive globalement trouver cequel'on cherche... Sinon, votre offre est très bonne, il y a des petits prix, ce que je recherche, étant un très gros lecteur, pour une qualité bien décrite à 99% ( j'ai eu un exemplaire de BD dont des pages se détachent, mais pas grave,je vais y remédier). Le coût d'expédition est nul dès un certain niveau de commande très raisonable, ce qui est VRAIMENT un très bon atout commercial, gardez cette formule!!! Je continue donc à commander chez vous, et suivrai régulièrement vos mises à jour. Et je parle de vous autour de moi. Bonne continuation! 🙂

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ANAÏS A. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Cher Antoine, Waoow ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part dans le détail de votre expérience client avec Ammareal. Votre retour est précieux. Je le partage de ce pas avec notre directeur artistique, en charge de l'interface graphique de notre site, de nos développeurs, de notre service client, de notre équipe de tri, bref, avec toute l'entreprise. Je demande à notre service client de vous faire parvenir un coupon de 10€ à valoir sur votre prochain achat sur ammareal.fr pour vous remercier de ce retour détaillé. A bientôt chez Ammareal. Très cordialement, Renan Ayrault Fondateur & Président Ammareal SAS

  Réponse de Anaïs A

  

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  Bonjour Renan, puisqu'il semble ici passer dans les usages de s'interpeller par nos prénoms, comme aux US ou en espagnol... Ce que personnellement j'apprécie et pratique depuis des lustres, et qui n'est pas toujours bien perçu en France. Une réponse est peut être déjà arrivée, mais j'ai été une fois de plus piégé par une saute d'humeur du réseau, et je ne sais pas si mon message précédent est parti ou non. Inachevé qui plus est. Celui ci sera très similaire donc, redondance involontaire, mais je tiens particulièrement à "marquer le coup ". Votre réponse m'a donc agréablement surpris. Si il est assez rare que je me fende d'un commentaire, il est encore plus rare que celui ci soit gratifié d'une réponse humaine. Humaine, dans le sens pas d'un &%^$#@!!!,💀💩 robot. Et si il est exceptionnel que celle ci soit assortie d'un cadeau surprise, il est carrément stupéfiant qu'elle soit si rapide! Ceci conforte bien mon intérêt pour votre entreprise. Mais dans mon message précédent, je n'avais pas du tout évoqué l'autre point qui m'avait séduit, à savoir le volet recyclage et social. Car ce n'était pas le but. C'est pour moi un aspect très sensible, car le recyclage en général est inscrit dans mes gènes, le social une seconde nature, et par ailleurs, il y a quelques années, je m'étais greffé à un mouvement mené par des africains, transfrontalier et transéthnique qui concernait les Ruanda, Burundi et Burkina Faso. La démarche était d'envoyer du matériel pédagogique et culturel dans des écoles. À cette fin, j'ai pu débarrasser des stocks que les enseignants et mairies ne s'étaient pas résolus à foutre à la poubelle, et aussi récupérer dans les déchetteries naissantes, avec la complicité active de certain(e)s employé(e)s. De centaines de KG,pour ne pas dire des tonnes, que j'acheminais sur paname lors des mes alors fréquents trajets. C'était en 93. Juste avant les "événements". Où sont partis en fumée une bonne part de ces collectes et aussi une bonne part des acteurs locaux je le crains. Comme je le disais, je suis un gros lecteur. Je me fourni pour une part dans des librairies indépendantes qui savent proposer des auteurs originaux, mais aussi dans la bibliothèque régionale dont une antenne a été créée dans la commune où nous avons notre entreprise. J'y ai ouvert deux comptes, pour pouvoir me servir sans me restreindre, mais depuis les responsables ne me limitent même plus... Mais comme tout bon addict j'ai aussi bien sur mes réseaux parallèles, de petits vendeurs, plus les opportunités du marché libre, vides greniers,brocs, boutiques okaz et bradeurs spécialisés, (encore que la plupart se sur-évaluent, en France du moins), ou autres... Par contre,je ne me fourni que rarissimement par le net, et seulement en dernier recours, pour des ouvrages très spécifiques. J'ai donc découvert votre site par hasard, lors dune recherche du 2ème tome d'une Bd, due au désoeuvrement induit par les mesures COVID. Mon ciblage est strict, je n' achète rien en BD okaz au dessus de 10€, je ne suis ni collectionneur ni spéculateur. Même si dans les centaines que j'ai, il y en a qui semblent avoir un cours élevé. Ce dont je n'ai rien àf... Votre gamme de prix et d'exemplaires était assez large pour correspondre à mes critères. J'ai donc, ôh frisson de vertige, passé une commande sans toucher, voir, goûter vos produits. Et j'en ai été globalement si satisfait que j'ai : 1) envoyé une appréciation. 2) passé une 2ème commande. Exclusivement de BD, qui sont ma récréation indoor, mon fastfood mental, pour les livres, j'ai des incontournables providers, et à part pour un thème scientifique, je ne cherche même plus, on me nourrit au-delà de mes capacités d'absorption... Et ce, dès que j'aurai plus de temps, car il me faut trouver des infos, du visuel sur les auteurs que je ne connais pas forcément, d'autres commandes suivront. À ce propos, je ne pense pas qu'il soit envisageable pour vous, techniquement et financièrement de lier quelques images des planches aux BD proposées, mais si cela était possible, je me permets d'affirmer que ce serait un formidable plus pour la vente. Le visuel est d'une importance capitale pour les ( " vrais") amateurs de cet art. Bien, j'arrête là, en vous priant de m'excuser pour ce texte exagérément chronophage. Je vous remercie pour votre réponse, et votre cadeau, qui sera aussitôt dépensé avec plaisir dans un exemplaire plus dispendieux que de coutume, soyons fous et fêtons ça ... Je vous adresse mes meilleurs salutations, et mes voeux de prospérité, en cette période de sabotage économique global , on en tous besoin je crois... @ntoine Josse PS. Je crois que vous avez bien compris que mes remarques étaient constructives, et non critiques. Veuillez bien transmettre mes encouragements à vos équipes. ... et que je sais parfaitement recoller quelques pages éprises de liberté...

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• 5 / 5

  

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  Livres correspondent à la description

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par NOÉMI J. *

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• 4 / 5

  

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  envoi soigné et très rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide. Livres en très bon état. Impeccable

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par JULIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la rapidité du traitement de ma commande et de la livraison C’était une première commande je n’hésiteraI pas à faire de nouveau appel à vos services

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par GILBERT A. *

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• 4 / 5

  

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  Petite critique : la détermination du prix des livres n'est pas assez fine (exemple : le prix de certains livres proposés à 56.04 € me parait excessif et succeptible de décourager un éventuel acheteur

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AURÉLIE B. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Bonjour Bruno, Merci pour votre achat et pour votre message. Nous comprenons parfaitement. Il n'est pas toujours évident de trouver le bon prix quand il n'y a aucun référentiel, surtout avec plusieurs centaines de milliers de références et des dizaines de milliers ajoutées chaque mois. N'hésitez pas à nous contacter quand vous estimez qu'un prix n'est pas justifié, nous le corrigerons le cas échéant. Cordialement, Renan Ayrault Fondateur & Président Ammareal SAS

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  Rapide, mais dommage de coller des codes (deux) sur le livre

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par CHRISTIANE B. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Bonjour John, Merci pour votre message. Effectivement,nous devons étiqueter tous nos livres. Avec 560 000 livres en stock, cela est indispensable pour retrouver les livres que nos clients achètent. Nous avons essayé de trouver le bonne équilibre concernant ces étiquettes entre un adhésif suffisamment longue durée pour rester collé plusieurs années en stock ET une étiquette qui se retire suffisamment facilement à réception. Cordialement, Renan Ayrault Président Ammareal SAS

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  à-priori favorable

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par PAULETTE G. *

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  Ce n'était pas ma première commande, et il n'y a encore une fois rien à redire. Les livres sont dans l'état décrit sur le site, la commande est documentée tout le long du process (mails informatifs: expédiée, en route, prêt à la livraison), reçue rapidement dans un emballage adéquat (livres protégés, sans surplus de papier/carton). Ce ne sera pas ma dernière !

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MARTIN G. *

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  Envoi très rapide et emballage soigné. Parfait.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ÉLISE D. *

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  j"ai acheté par le biais de e bay

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par THÉODORE S. *

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  excellent

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par GABRIELLE D. *

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  Prix très intéressant à condition de bien chercher et d attendre un peu Je suis régulièrement livré en 5 - 6 jours avec le tarif courrier normal Pas de surprise

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par BERNARD M. *

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  Bien merci

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par SUZANNE B. *

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  Envoi rapide ; livres biens

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par JOSEPH D. *

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  Livres en excellent état. Mais l'emballage n'a pas résisté au transport.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MARGUERITE L. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Bonjour Olivier, Merci pour votre message. Nous sommes passés depuis la semaine dernière à des étuis croisés cartonnés très résistants et protecteurs pour toutes nos commandes sur www.ammareal.fr. Voilà qui devrait répondre à votre commentaire de façon très satisfaisante pour votre prochaine commande. Cordialement, Renan Ayrault Président Ammareal SAS

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  Commande bien reçue.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par JULIETTE R. *

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  envoi rapide et soigné merci

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par JULES S. *

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  C'est juste dommage que le livre ait été emballé dans une simple enveloppe en fin plastique simple épaisseur , sans aucune protection. Le livre avait une belle couverture reliée en bonne état , et elle est arrivée cassée sur un bord. Oui, Vraiment dommage ce manque de soin

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par CORINNE B. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Bonjour Yves, Merci pour votre message. Nous avons justement procédé à un changement d'emballage il y a une semaine pour tous nos clients ammareal.fr : tous nos livres commandés sur ammareal.fr sont maintenant expédiés en étui croisé cartonné, de quoi bien protéger les livres. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée. Cordialement, Renan Ayrault Président Ammareal.fr

  Réponse de Corinne B

  

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  Merci pour votre réponse. Je verrai donc ça la prochaine fois!

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  Rien à dire, je suis satisfait !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par AMÉLIE G. *

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  Très bonne maison : le colis est arrivé rapidement et les livres étaient en bon état.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ROGER L. *

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  Satisfaite sur l’essentiel : livraison correspondant à la commande, rapidité du traitement et de la livraison. Mais l’emballage pouvait être mieux réalisé : la dizaine de livres commandés ont été mis dans un carton bien trop grand, sans aucun calage, même basique. Les livres ont été malmenés pendant le transport. Les pages et des couvertures ont été froissées. Commande traitée trop rapidement ? Dommage.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par PHILIPPINE D. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Bonjour Isabelle, Vous avez raison, ce n'est pas normal et nous vous prions de nous en excuser. J'ai remonté l'information à notre service logistique. Cordialement, Renan Ayrault Président Ammareal SAS

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  Parfait !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par RAYMOND M. *

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  Super Livre en bon état Ca ne vaut pas le coup d'acheter du neuf, surtout si c'est pour soutenir une entreprise solidaire!

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par RENÉE B. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Merci pour votre soutien Sarah ! Renan Ayrault Président Ammareal SAS

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  Efficacité, rapidité.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ÉDITH P. *

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  Parfait; grand choix de livres, site très accessible, livraison rapide et 'l'état des ouvrages correspond à la commande. J'ai déjà recommandé votre site autour de moi.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par THIBAULT T. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Bonjour Catherine, Merci pour vos recommandations ! Cordialement, Renan Ayrault Président Ammareal SAS

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  Site simple et efficace, commande rapidement livrée

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MICHELLE R. *

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  parfait !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par MARGOT R. *

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  très très bien

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par GUILLAUME C. *

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  Très satisfaite, j'ai reçu le livre (bon état) très rapidement

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par VALENTINE G. *

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  Aucun problème

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par STÉPHANIE R. *

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  Des étagères bien fournies. Des prix très attractifs pour une bonne qualité. Un service livraison au top.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JEANNINE R. *

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  Déçu. Reçu 2 articles sur 5. Sans explication.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par DANIEL R. *

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  Réponse de ammareal.fr

  

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  Bonjour Guillaume, Ce n'est de tout évidence pas normal, je demande à notre service client de vous contacter. Cordialement, Renan Ayrault Président Ammareal SAS

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  très satisfait du service et délai de livraison très rapide

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MARGOT M. *

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  Commande livrée rapidement, colis en bon état. Très satisfait de ma commande et de mon choix.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par EMMANUELLE B. *

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  Bien

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Envoi rapide Livres en bon état

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par THÉOPHILE S. *

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  Certains prix (virgules...) semblent supérieurs de 10 fois au marché du neuf. C'est très peu fréquent. Certes compréhensible pour docs un peu rares (ex . Entretiens Marcel Duchamp. Pierre Cabannes, ed originale). Cpdt. choix très varié en raison de l'origine variée des docs. Livraison parfaite et fonctionnalités site très correcte. Merci

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LUC P. *

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  Parfait ! Merci

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par ZACHARIE R. *

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  Bonjour j'ai bien reçu ma commande rapidement. Je suis très satisfaite de ce mode opératoire et renouvellerai mes achats 'lorsque je voudrais acheter des livres. Un grand choix de livres. Je recommanderai ce site

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par SUZANNE G. *

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  Ouvrages en parfait état, livraison rapide.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par LUCIE L. *

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  livre sur la fibre optique : parfait livre sur l'isolation thermique des batiments d'habitation ancien avec beaucoup de notes au crayon dans le texte (notes effaçables).

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par MAURICE M. *

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  Ras, conforme, délais un peu long pour la France. Mais pas gênant si on s’y prend à l’avance

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ÉMILIE T. *

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