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Avis clients de amv.fr

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Informations amv.fr

  • Société

    AMV Assurance

  • Description

    Leader de l'assurance deux-roues, AMV facilite l'accès à la pratique en proposant des tarifs compétitifs et une souscription immédiate en ligne. Fort de ses 50 ans d'expérience, AMV place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations et met à leur service une équipe de 330 conseillers spécialistes.

  • Adresse

    Rue Miguel de Cervantès 33700 Mérignac

  • Website

    https://www.amv.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 4 / 5
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    RAS. Prestations corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Trés bien. Grosse expérience du Deux roues !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Prix raisonnable et facilites administratives avec AMV

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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  • 5 / 5
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    papiers bien faits et bons renseignements pendant le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON I. *

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours autant satisfait de l'écoute et des solutions apportées. Prise en compte rapide des demandes et suivi dossier. Encore merci à l'ensemble de l'équipe AMV.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 4 / 5
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    C est un bon site complet

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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  • 4 / 5
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    COOL

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W. *

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  • 5 / 5
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    Je conseille vivement cette assurance a tout les motards et je vais moi-même parrainé quelque amis motards

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *

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  • 4 / 5
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    Devis facile à faire sur le site, juste quelques complications pour finaliser, mais bonne réactivité aux mails.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *

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  • 5 / 5
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    J’ai passé un coup de téléphone au service client, malgré une faute dans mon prénom, j’ai réussi à récupérer mon devis et de souscrire

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *

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  • 4 / 5
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    Cite en ligne pas mal organisée. Juste un retard pour l instant toujours pas reçu mon contrat. Prix attractif quand on a plusieurs contrats

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 4 / 5
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    Site internet complet et explicite. Bonne réactivité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site réactif

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *

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  • 5 / 5
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    Inscription en ligne simple et directe , assurance prenant en compte directement rien à redire le top

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Délai rapide prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de réaction, de traitement de dossier et pas trop chère.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour toujours très efficace et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute, tres professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *

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  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler et assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 4 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, tarifs au top

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Le site AMV est assez facile. Bien expliqué. Les différentes garanties avec les options sont très claires. Les modalités de paiement sont larges par mois au semestre ou à l'année. Je n'ai trouvé aucune difficulté pour assurer ma moto malgré le confinement. Bravo à l'équipe AMV

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *

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  • 5 / 5
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    UN PEU CHER PAR CONTRE

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 4 / 5
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    Comme la note très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très réactive devis sur mesure régulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'accès et pratique,simple d'utilisation, avec les explications nécessaires. Réputé aussi pour avoir les meilleurs tarifs pour les jeunes conducteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 4 / 5
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    vous avez réagi assez rapidement à mes demandes bien qu'il y est eu quelques ratés de ma part autant du vôtre mais c'est ce qui fait la vie , merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 3 / 5
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    le confinement ne m'a pas permis d'avoir une personne au téléphone pour souscrire mon assurance et du coup cela a été laborieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 5 / 5
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    aucun probléme ,rapidité reception carte verte

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne assurance , très fiable , même en temps de confinement. Livraison de carte verte et réactivité du service très rapide. Niveau prix c’est raisonnable pour les jeune permis (enfin c’est mon avis) , site bien organisé , et facile a souscrire. Je recommande fortement cet assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique, et intuitif !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    Grande réactivité dans le traitement de mes dossiers.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait, service rapide et très disponible a l'écoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Jetais top d top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Société d'assurance réactive et compétente par rapport à mon cas particulier. Tarif très concurrentiel. Je recommande, comme on m'avait recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *

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  • 4 / 5
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    Site pas tres clair mais le service tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et très à l’écoute du demandeur que j’étais.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité malgré cette période délicate

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

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  • 5 / 5
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    2ème contrat et tout ce fait rapidement sans aucun problème. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 4 / 5
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    Bien simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *

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  • 4 / 5
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    Site assez facile d'utilisation, délai de réception des documents finaux assez long mais probablement dû à la crise Covid

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *

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  • 5 / 5
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    Excellent renseignements sur les différentes options

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Contrat trés satisfaisant et très modulable, je recommande AMV :)

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et tarif imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *

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  • 4 / 5
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    Très bien expliqué et site facile a utilisé. Seul problème quand j'ai demandé un renseignement à un conseillé, il devais me rappeler mais ne l'a jamais fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 4 / 5
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    Pas de pb

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, tarifs au top mais réactivité lente (envoi de pièces qui mettent plusieurs jours voir semaines à être traitées...). La transparence n'est pas non plus totale. Site relativement bien fait et clair. Pour résumer, si vous voulez un tarif, vous êtes au bon endroit mais pour le reste... Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *

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    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Joel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous avons tenté de vous contacter afin de faire un point sur la situation, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

    Réponse de Sébastien V
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    Bonjour, je suis étonné que vous ayez essayé de me joindre à plusieurs reprises car je n'ai ni mail de vous (même dans mes courriers indésirables), ni par tel. Je suis évidemment à votre disposition pour echanger avec vous. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Depuis la simplification du site les démarches sont plus simples et leurs personnels sont performants. ✌️

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 3 / 5
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    Impossible de finaliser une nouvelle adhésion sur ce site ... réponse tardive par mail et pire par courrier sic !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC V. *

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    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Gerard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons que l'échange téléphonique que vous avez eu avec nos services vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

    Réponse de Isaac V
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    Bonjour Merci pour cette prise en compte. Attestation reçue Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Première fois échoué,n'étant pas un expert en informatique,j'y suis arrivé quand même.Merci du service

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    Site internet très intuitif et facile. Les questions sont claires. Prix intéressant. Je conseille à tous .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 4 / 5
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    Moto inassurée pendant une courte période alors que je m'y étais pris à l'avance pour éviter ce pont, durant l'arrêt et la souscription des différents contrats Ce sont des choses qui arrivent, sinon super services

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *

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  • 4 / 5
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    Une dame très gentille au téléphone ça change. Et niveau pris pas mal du tout

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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  • 4 / 5
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    Facilité pour faire un devis et simplicité de réaliser un contrat

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide pour la souscription et l'envoi de document pas le net mais par courrier le traitement laisse à désirer. Cordialement Christophe

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    Excellente assurance très réactive!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Jamais eu de soucis avec amv, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Devis rapide et défiant toute concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour amv, oui c'est surtout le tarif avec 50% largement plus de 3 ans avec un arrêt d'assurance pour 2018 reprise 2019 , les sommes mensuel sont élevés 19 , 24 , 12 , et plus de 30 euros pour des véhicules qui ont 30 ans ou presque . C'est très chère . Vous allez me dire passe les en collection , oui , très bien mais pas de suite faut attendre 1 ans . Je trouve très chère une reprise de moin d'une année d'arrêt. Vous me fait repartir à zéro , ceux que je trouve pas correcte . De plus j'ai plusieurs véhicule avec votre assurance. Au niveau commercial c'est pas terrible. A bon entendeur amv .

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne assurance et bonne relation clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 4 / 5
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    assurance au top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Souscription rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 5 / 5
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    Réactif...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *

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  • 4 / 5
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    Réponse rapide . Devis facile en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Franchement super

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 4 / 5
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    Devis à la hauteur de mon attente ainsi que. Le. Suivi par mail malgré le contexte particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Souscription simple et rapide ! Aucune complication. Super.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis contente de cette assurance qui sont réceptif professionnelles et à l'écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site clair et très bonaccueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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  • 3 / 5
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    Carte verte toujours pas envoyée malgré le fait que tous les documents soient en leur possession depuis 3 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Stephane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. La carte verte vous a été adressée en date du 2 avril puis nous vous avons envoyé un duplicata en date du 7 avril. Les services de la Poste étant perturbés, les délais de réception de nos courriers sont actuellement allongés, ce dont nous nous excusons. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

  • 5 / 5
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    Rien à redire au contraire continuer comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *

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  • 3 / 5
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    La navigation sur le site est bonne. Cependant l’échéancier n’apparaît pas clairement sur cet accès internet. Les prélèvements ne correspondent pas à l’échéancier prévu. Les documents annoncés à vous envoyer n’étaient pas clairs. Une fois les documents initiaux demandés fournis par mes soins, il en fallait des nouveaux. Pour du 100% à distance, peut mieux faire. Les pièces jointes ne sont disponibles uniquement en pdf et jpeg, n’excédant pas les 5MO le document. Il serait préférable de pouvoir envoyer une photo prise du téléphone ou d’une tablette pour plus de rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Johann, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous avons tenté de vous joindre sans y parvenir afin de faire un point sur votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

  • 5 / 5
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    Site pratique et facile d’utilisation. Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *

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  • 4 / 5
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    Souscription rapide. En espérant que l'ensemble des services proposés seront aussi efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 3 / 5
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    Je ne peux pas avoir d’avis puisque je n’ai eu personne ou presque une seule fois sinon la réactivité est bonne en espérant que cela reste comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne compagnie d'assurance tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *

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  • 5 / 5
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    Bonne maison Aucun problème malgré la crise

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 5 / 5
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    Disponible est de bon renseignement en cette période difficile

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile d'accès, simple et clair. Réponses rapides malgré la situation actuelle. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 4 / 5
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    Inscription claire et facile

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Malgré les événements que nous subissons, le service est assuré dans un délai très correct. Merci à l'équipe pour les services rendus.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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