Avis clients de amv.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des prestations

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par EMMANUEL F. *

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• 3 / 5

  

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  assez simple et rapide

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par JACQUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription simplifiée. Très réactif et carte verte reçu rapidement. Je recommande fortement.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par LAETITIA P. *

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• 1 / 5

  

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  Je trouve que le service AMV a perdu de sa qualité. Je n’ai reçu aucune carte verte pour une moto assurée le 02/05/2020. Une lenteur dans la validation des documents. Je suis déçu par rapport à autres assurances qui sont plus réactives.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  clair net et précis !!!!!!

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Devis et souscriptions facile je recommande

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par SUSANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour tout est simple et efficace..et bon retour

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription rapide, aucun problème

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  L'UTILISATION DU SITE EST SIMPLE RIEN A SIGNALER JUSTE PARFAIT ET RAPIDE

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  pour. une première assurance chez vous ayant été recommandez par mon beau père je trouve que les prix sont très bien reste à voir avec le temps comment les choses se passe avec AMV

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfait dans l’ensemble

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants et rapidité de souscription

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ADRIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  bon site assez simple d utilisation

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien des qu'on les appelle ils sa l'ecoute et pour les renseignement

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très explicite. C’est rapide et simple.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Un site clair, une prise en compte rapide, un tarif compétitif. Je vais surement transférer mes autres contrats chez AMV

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par GILBERT L. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai souscrit par internet , j'ai payer 3 mois d'un coup et j'ai était prélever deux mois après...!

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par MARTINE B. *

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  Réponse de amv.fr

  

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  Bonjour Mathias, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Lors de votre souscription, vous avez réglé les 3 premières mensualités correspondants aux mois de février, mars et avril. Vous serez prélevé de 9 mensualités à partir du 5 mai. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

• 4 / 5

  

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  Prix intéressant pour les 2 roues, avant j'ai eu 3 motos ,650,1200 et jamais j'ai pensé à AMV c'est bien dommage je recommanderai à d'autres personnes

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par JULIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription en ligne simple et rapide

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par RENÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à conseiller à tout les motard. Bonne journée.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARTHE I. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par SOPHIE L. *

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• 2 / 5

  

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  No comment !!!

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par FRANCK B. *

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  Réponse de amv.fr

  

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  Bonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous avons tenté de vous joindre afin de faire un point sur votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

• 5 / 5

  

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  Trés satisfait du service assurance moto AMV

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Top, rapide efficace

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique chaleureux on a une réponse et un conseil très satisfaisant. Merci

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par LAURE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien , assez rapide , mais peu faire un effort de tarif surtout pour les anciens clients ,même si ils sont restés 2 mois sans assurance chez AMV

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide Souscription en ligne récente donc je ne juge la que cette partie et non les garanties ou la gestion de sinistre et j'espère ne jamais avoir a le faire 😊

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté et limpidité Je recommande fortement

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par VALENTINE N. *

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• 3 / 5

  

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  L'envoie de pièces complémentaires directement par mail, avec toutes les références client, numéro dossier etc n'a pas été pris en compte et il m'a fallut impérativement passer par un "espace client" qui n'en est pas encore un car je n'étais pas encore client, pour transmettre OFFICIELLEMENT mes documents. Peut être parceque la situation était particuliere. Sinon, c'est bien présenté.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par STÉPHANIE R. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, site efficace personnel agréable bonne expérience !

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVICE. CONSEILLERS A L'ECOUTE ET REACTIFS

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  J’avais navigué à plusieurs reprises sur votre site et je l’ai trouvé très facile d’utilisation. Je n’ai pas finalisé car mon concessionnaire moto l’a fait pour moi en ligne.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  très pratique et simple à utiliser

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne assurance que se soit niveau tarif ou autre prestation

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  je le conseillerais a d'autres

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à faire un devis ,très rapide en réponse et le top très soignable au téléphone.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Assurance pro et rapide avec de très belles offres Je recommande Amv

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  J ai souscrit mon assurance chez mon concessionnaire, rapide et le tarif correcte.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5

  

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  efficace sauf le serveur pour lequel il faut renvoyer souvent les mêmes pièces justificatives.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par RÉMY H. *

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• 3 / 5

  

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  Temps de traitement

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ALFRED C. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré le Covid-19, facilité de souscription directement via internet

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, quelque bug qui ont été votés résolus par des conseillers compétent et a l écoute.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, très bon service

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par OLIVIE K. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, prix très compétitifs

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MATTHIEU F. *

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• 4 / 5

  

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  Sans aucun sinistre, accident, ou dommage quelconque, mon bonus n'a pas augmenté, mais n'a pas baissé non plus. Il reste à 0.95... 😞

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ADÉLAÏDE L. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen car une relance de paiement en plein confinement et dû à un retard de la Poste ne donne pas une image de proximité avec ses adherents.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par PAULETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CHRISTIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  nikel super rapidité

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  A la écoute rapide et professionnel rien a dire

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par CHARLES P. *

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• 3 / 5

  

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  Je considère que si j'ai deux motos le prix doit descendre considérablement, (si tu l'utilise, l'autre est garé)

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par NOÉMI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par RICHARD B. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, j’ai été prélevé alors que je n’avais pas fini la souscription. Je voulais assurer un scooter mais j’ai pas le permis nécessaire du coup je demande le remboursement. Merci

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par ZACHARIE P. *

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  Réponse de amv.fr

  

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  Bonjour Anthony, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous avons bien noté que le véhicule a été vendu et nous restons dans l'attente du certificat de cession. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

• 4 / 5

  

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  Tous par internet plus aucun contact humain 3 contractes chez vous et aucune remise

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription rapide et dématérialisée à 100%, tarifs intéressants

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par JOSEPH V. *

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• 5 / 5

  

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  Dossier bien fait et bien suivie par tel

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par XAVIER V. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par GUILLAUME C. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet très pratique. Réponse rapide

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  contact rapide ,facilité se souscription ,tarifs intéressants

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai tout géré par le site, envoi des pièces justificatives, procuration pour résiliation et deux jours après j’avais la confirmation et j’ai reçu par courrier ma quittance ! Top !

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ISAAC D. *

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• 2 / 5

  

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  Vraiment manque de professionnalisme, manque de respect

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par WILLIAM D. *

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  Réponse de amv.fr

  

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  Bonjour Venance, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous regrettons votre ressenti concernant la tournure de nos courriers et espérons que l'échange téléphonique que vous avez eu avec nos services vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

  Réponse de William D

  

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  Bonjour, Effectivement, ça m'a apporté satisfaction l'échange téléphonique de ce jour. Avec le recul, je pense que j'ai du m’énerver pour rien, votre courrier peut être comme tous les courriers normaux, mais c'était pas facile de vivre avec le confinement trop longtemps. Heureux d'être parmi vous

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• 4 / 5

  

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  Tres bonne assurance Claire et simple

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par NATHALIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et sérieux

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ANDRÉE M. *

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• 2 / 5

  

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  Il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour trouver les assurances pour les voitures sans permis je pense que cela doit être amélioré avec un accès direct spécial voiture sans permis

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par JULIE G. *

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  Réponse de amv.fr

  

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  Bonjour Thi Thu Hien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous prenons note de votre observation et la transmettons en interne. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Service a l’écoute de nos questions

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Faciliter pour souscrire et un bon accompagnement téléphonique lors d'un problème à une étape malgré la période de COVID-19.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et concises bonne réactivité malgré le confinement contact agreable

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par FRÉDÉRIC G. *

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  Seul bémol Je n'ai pas pu profiter de mon bonus avec mon assurance voiture

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par RÉMY M. *

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  Le tarif est très facile à obtenir sur le site Par contre je pense que vous ne demandez pas suffisamment de renseignements. Il faudrait être beaucoup plus clair sur les documents concernant les personnes ayant des véhicules de fonction Sinon vous avez des tarifs intéressants Espérons que je n’ai pas à avoir besoin de vos services 😉

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ÉTIENNE C. *

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  En fait j'ai deux contrat chez vous il faut qu'il y ait un contrat le premier contrat de Peugeot le 6 06 il faut résilier j'ai contacté à votre keep parson qu'il m'a répondu

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par JULES M. *

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  Malgré la situation avec le COVID, j'ai obtenu les conseillers au téléphone Le site internet pour envoyer les fichiers fonctionnent moyennement Je n’ai toujours pas reçu mon attestation d’assirance, j’espere La recevoir bientôt

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ARNAUDE D. *

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  Bon accueil et bons conseils...

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par GUILLAUME P. *

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  Changement de prix après souscription du contrat. Majoration du prix initial de 4 pourcents.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ADRIEN P. *

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  Réponse de amv.fr

  

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  Bonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous vous présentons nos excuses pour l'absence d'information sur le motif de la majoration. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

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  Le premier contact téléphonique m'a trompé sur le moyen de règlement.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par GEORGES M. *

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  Beaucoup plus cher qu'une agence courante pour une assurance spécialisée pour les quad et moto très déçu je résilie mes 2 contrat à la première date anniversaire

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par PIERRE J. *

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  Réponse de amv.fr

  

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  Bonjour Pascal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous avons tenté de vous joindre sans succès pour faire un point sur votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

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  Tous se qui et nécessaire, résultat devis rapide

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par AGNÈS D. *

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  Très bonne assurance

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MICHELLE B. *

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  C'est pas si mal mais les assurances sont plutôt chère surtout pour en avoir une bonne quand on as pas un gros salaire ça fait mal

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par BERTRAND S. *

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  Bie. Et rapide et pas cher

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ANASTASIE P. *

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  Bonne écoute à mes questions

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par AIMÉ L. *

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  Super rien à dire

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par SIMONE P. *

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  Assurance rapide

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par NICOLAS B. *

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  Tous les documents pour mon contrat sont partis et toujours par de carte verte d assurance

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par BERTRAND C. *

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  bonjour.le site est assez bien explicite,la navigation est bien,les mises en contact par mail sont a ameliorées mais vu la conjoncture actuelle c'est bien ,j'ai deja fait adheré mon fils qui vient de s'acheté une moto...cordialement

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par THIERRY R. *

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  un peu compliqué pour avoir carte verte

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par MARGOT M. *

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