Evaluations clients
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RAS, service rapide et simple via le site AMV.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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J'ai assuré d'autres deux roues auparavant chez AMV. Je n'ai jamais été déçu. De très bons tarifs, des devis rapides et un site très accessible. Ravi d'assurer ma nouvelle machine chez AMV.
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Bonne réactivité
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Un peu de mal à vous joindre mais vu le contexte c'est normal. La personne qui m'a répondu a été très agréable et a répondu à toutes mes questions. A recommander pour assurer sa moto. Le seul Hic à mon avis est que l'on ne puisse pas parrainer pour une moto ;-)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Manque de communication ! Réponse au mail hormis l'accusé réception !!!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Rien à dire sur l’assurance en elle-même, mais je trouve le délai du traitement long !!
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Efficace et site pour faire le devis bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Super rapide et super prix A recommander a tous motard Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *
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Site très bien fait, accessible. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Réponse rapide. Choix multiples.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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no commet
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Bonjour je suis satisfait de ma commande .c'est très bien que l'on puisse le faire par internet on gagne beaucoup de temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Le dossier a trés bien été géré via le net. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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Très bon Acceuil par téléphone et bien renseigné Le site internet est très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Facilité et rapidité pour souscrire et recevoir les documents. Informations régulières sur l'évolution et suivi du dossier très appréciables !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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un peu long mais vu le conteste actuel ça va
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Très réactif et bon rapport qualité - prix
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Rien a dire très bon assureur
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Très bien!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N. *
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Très bien RAS
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Pour le moment rien à signaler vue que pas de sinistre. Prix correct même si certains son inférieur.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Assurance sérieuse et tres rapide simple de souscription assure de suite et les sont compétitifs Frank
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Tres difficile voire impossible de les joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Je suis pleinement satisfait de votre sire
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Le délai de réponse en mail était très long
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Facilité de souscription, très bon accueil téléphonique, unpeu long pour l'envoi de la carte verte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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site très convivial , facile à utiliser et réactivité pour obtenir un contrat conforme à la demande .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Me concernant, Souscription un peu longue entre la saisie sur internet et la réception de la carte verte. Au final tout est en ordre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Quand je suis propriétaire d'une moto; je m'assure toujours chez AMV. Je n'ai jamais rencontré de problème et je suis très satisfait des prestations et du tarif. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE O. *
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En cas d'anomalie sur les documents demandés , aucune communication de AMV. Augmentation du tarif arbitrairement .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de amv.frSignalerBonjour Yvan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous regrettons votre ressenti concernant nos procédures et espérons que l'échange que vous avez eu avec notre service clients vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr
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Bien pour le service en ligne, un peu déçu par les délais de traitement de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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après vous avoir contacté j'ai reçu une réponse négative de votre part concernant mon habilitation pour l'assurance de ma moto.Après une attente interminable au téléphone j'ai enfin pu contacter un agent de votre société pour m'étonner de cette réponse, il a constaté que c'était une erreur de votre part. Ces désagréments justifient ma note moyenne
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER W. *
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Toujours tres safistait, rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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agreable au telephone et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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souscription très facile à faire en ligne, mais documents réclamés, envoyés 3 fois ...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Les tarifs et la réactivitée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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Simplicité Efficacité Bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Le site est clair et lisible mais le délai de souscription est long, peut être due au COVID-19
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Super pro mercu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Facile à utiliser pour la souscription et les informations. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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courtois disponible efficace tarifs très competitifs je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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rien a dire tout c est bien passe , juste Jai trouvé un long pour recevoir la carte verte par la poste .
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Écoute et gestion parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Contact téléphonique au top, pas de gros temps d'attente, l'interlocuteur est à l'écoute et règle le problème e plus rapidement et simplement possible
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Accès facile et bonne ergonomie du site
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Ras .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V. *
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je n ai tjrs pas recu l attestation.Ça fait long.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Très bon Accueil téléphonique et conseiller à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN O. *
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Super prix service garanties le top.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Bon support telephonique lorsque que votre cas sort un peu du cas standard.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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5***** pour le moment. On verra pour l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Accueil hotline très désagréable.( télétravail , une opératrice qui semblait débordée par ses enfants......) Le prix sur le site internet n’est pas le même que celui final 502€ réglé au comptant et ensuite on me réclame 19€ de plus par courier en me menaçant de dénoncer ma demande si je ne payais dans les plus brefs délais. Un déplacement au siège de Mérignac pour apporter les pièces manquantes à mon dossier ( je me suis fais rembarrer gentiment ) - vous êtes au siège on ne prend pas les particuliers ! la personne a prit quand même les pièces Et le pire dans tout cela ce sont les formules alambiquées dans tous les mails de réponses,nous menaçant de résilier à tout moment notre demande si nous ne faisons pas en temps et en heure vos demandes. Le confinement n’excuse pas tout !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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RAS RAS RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE O. *
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RAS service très correct .(un peu d attente au niveau du correspondant téléphonique )
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Très vite, efficace et pas cher . Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Tres bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Toujours très pro, à voir lors d’un sinistre.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Site très bien fait, facilité d'envoi des documents et surtout réactivité
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Site très simple à utiliser et devis clair et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Prix raisonnable et rapidité de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Navigation de bonne qualité. Devis rapide et souscription également
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilitée de souscription mais tarifs en hausse
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Au top ! AMV a été très réactif et a donné entière satisfaction a ma demande se plaçant moins cher de tous mes devis.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Je n’ai été qu’assuré au bout d’un mois car pendant 1 mois on m’a demandé d’envoyer ma CG barrée sinon on ne pouvait pas m’assurer que j’ai fais dès le premier courrier on m’a ensuite envoyé 5 courriers en me demandant 5 fois la même chose que j’avais faite dès le premier. Visiblement la communication passe mal chez AMV. Par contre le retrait de la prime d’assurance est beaucoup plus rapide que la prise en compte des documents.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Site sérieux et réactif, tarif maîtrisé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Très bon suivi administratif
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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tres bien Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *
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Rapide et efficace jyste l'envoie de la carte verte a mis un peu de temps
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Service clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Rien à redire ; claire, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Site bien conçu et service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S. *
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Facilité, simplicité, rapidité, et tarif intéressant . Merci AMV.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *
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Très bonne accueil, et site très clair
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Très bonne assurance, rapide et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Très bien fait le site. Simple et practique !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Parfait , j'ai pu échanger avec une personne qui face à mon ignorance à fait preuve de patience et de professionnalisme. Au final j'ai pu grâce à elle prendre les bonnes options.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Parfais clair rapide défiant toute concurrence je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Navigation sur le site très bien, par contre pour le mode de paiement je n’ai pas vu la possibilité de régler mensuellement. Cordialement ´
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Comme d'habitude depuis 42 ans ... AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Juste la date du permis passé en 1969 réponse trop jeune
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Service client rapide et efficace. Grande flexibilité et prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Rien a dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *
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Site fonctionnel, une application serait intéressante. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Devis et souscription très faciles. Tout est clair et les tarifs sont intéressants. Le top, quoi !!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Clair précis à l'écoute 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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TRES FACILE
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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erreur dans le numéro d'immatriculation + impossible à joindre!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Réponse de amv.frSignalerBonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons que l'échange que vous avez eu avec notre service clients vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr
Réponse de Aurore MSignalerJe suis satisfait. J'ai reçu ma nouvelle carte verte avec le bon numéro ce jour. Merci.
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Très bien
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