Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de ses produits, leur conformité aux descriptions et un service rapide et soigné. Les clients recommandent vivement Animal Valley.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de ses produits, leur conformité aux descriptions et un service rapide et soigné. Les clients recommandent vivement Animal Valley.
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Évaluations clients
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Bonjour, 3 éléments cassés à l'intérieur du carton après ouverture du colis : manque flagrant de protections pour la marchandise, grosse déception. Puis, réactivité exceptionnelle de votre SAV avec un remplacement rapide des pièces avec cette fois un emballage parfait ! Finalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Rien à dire c'est parfait livré en bon état et dans les temps, produits conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Excellent service et produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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trés bien, efficacité et qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Aucun réponse à mes demandes par mail. Produit de qualité moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre expérience d'achat auprès de notre site. Nous venons de reprendre les échanges avec notre service SAV et à chaque fois nous avons pris le temps de vous répondre. Lors de votre dernier mail, vous nous demandiez un geste commercial pour obtenir un 2ème "os personnalisable offert" . Vous comprendrez que nous ne pouvons répondre favorablement à ce type de demande sachant que nous mettons en place régulièrement des offres commerciales et que vous aviez eu l'occasion d'en bénéficier lors de votre dernier achat. Nous ne comprenons donc pas votre remarque. Si maintenant vous rencontrez un souci avec le produit acheté, vous pouvez toujours contacter notre service SAV via notre site et nous ferons notre maximum pour trouver la solution la plus adaptée. Vous souhaitant une bonne journée, L'équipe Animal Valley
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Large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
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Nul pas reçu la commande , colis soit disant perdu ...
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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Mangeoire légèrement cabossé par contre la fermeture manuelle en plastique qui permet de verrouiller la trappe était cassée par carton emballage en parfait état. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Vous évoquez un souci à la réception de votre mangeoire mais sauf erreur de notre part, vous n'avez pas sollicité le service SAV afin de trouver une solution aux problèmes rencontres. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact de notre site Animal Valley afin de trouver une solution à la gêne occasionnée, Belle journée, L'équipe Animal Valley
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Excellent customer service, most impressed!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN C.
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vraiment bien pour la fermeture en douceur
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Quand on trouve ce que l'on cherche facilement c parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.
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Très bon site, sérieux et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE V.
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Bien servi rapidement pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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Livrée dans les délais prévus Explications de montage claires
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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C'est vraiment le top
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE C.
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Très satisfaite de ma commande. Très bien emballé et protégé lors de la livraison. Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Commande reçue ds les délais qui correspond à l’article commandé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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ben le toit principale je dois tjs pousser pour qu'il se ferme il ne me semble pas d'equerre
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Le site et la marchandise au top mais livraison en retard
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Livreur très aimable et professionnel. Livraison rapide BRAVO A GEODIS QUI EST TRÈS PERFORMANT👍♥️♥️
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.
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RAS, de la commande à la prise en charge au magasin de VERTOU, tout a été impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SARA R.
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commande reçue dans le temps prévu et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Very good
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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entreprise très réactive et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par EXOTIC P.
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Commande reçue dans les délais. Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.
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Site clair avec assez de précisions
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKARIM F.
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Produit fidèle au visuel du site. Facile à monter. Les chats ont mis un peu de temps, mais au bout d'une semaine ils y font leur siestes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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parfait rien a dire tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Livraison rapide en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
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Site bien fait. Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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Commande reçu dans le délai indiqué et en bon etat
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Très satisfaite du produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANIS POLITI P.
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Produits conformes, bien emballés. Colis arrivé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA D.
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Le bouchon n’est pas étanche…et la canicule est toujours là Avez vous un idée pour que l’appareil soit fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE R.
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Matériel ( terrarium) de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Parfaite transaction tout est conforme sérieux rapidité ,site fiable que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTÈLE T.
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Le site est pro ! sobre et informatif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES A.
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Les finitions sont à revoir. quelques petits soucis technique. je lève seul va falloir que je vernisse pour une meilleure longévité. rapport qualité prix correct Facile à monter mais il faut être 2 Le note méritée serait de 3.5
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Commande bien emballée et reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Très satisfaite de la qualité du poulailler , juste un petit bémol la présentation du produit un peu trompeusedu point de vue dimensions il faut savoir que l’échelle de sortie pour les poules est comprise dans la longueur ce qui change tout.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T.
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Très satisfaite de la niche qui correspond bien à la description de l'article
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Très beau poulailler. Montage très bien expliqué. Conforme à la photo. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T.
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Aucun soucis. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.
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Produit conforme au descriptif Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Livraison rapide. J'aurai préféré que le contenu ne soit pas visible, ce serait, je pense, un point à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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tres bon travail !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Je suis déçue car l’article est arrivé avec un défaut. Le panneau solaire est mal emboîté, j’ai peur que cela ne dure pas dans le temps. Mais comme c’était une commande urgente et que j’en ai eu besoin tout de suite, je ne peux pas le renvoyer… dommage que l’article ne soit pas nickel de suite. Deux étoiles quand même, car livraison rapide et timing respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ F.
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Site bien fait, navigation aisée.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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tres bon produit tres bonne qualite ses mes tortus qui le prouve merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T.
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Satisfait de ma commande et site bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN ET STÉPHANIE B.
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Satisfait et non remboursé
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Parfait le poulailler acheté est magnifique. Je suis super contente pour mes petites poupoules ❤️❤️❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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la commande a été livré rapidement et convient parfaitement à la tortue !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Livraison rapide. Article cassé sur le quai du transporteur, réactivité incroyable du SAV qui a pris les devants. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par DAHO B.
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Toujours au top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Très bon produit, service client au top. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Commande conforme, expédition sous 24h, bien emballé. Ce qu'on attend de mieux d'une commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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cet envoi fait suite à une première commande de poulailler qui avait été endommagé par le transporteur : animal valley a renvoyé les pièces abimées très rapidement et la livraison s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Du choix et tarifs corrects , livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.
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Bons produits, efficacité et fiabilité tant pour les produits que pour les envois, merci !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S.
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Envoi assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par NABIL D.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par YVON D.
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livraison rapide et plus que j,ai demande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
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Toujours très contente de vos services…je recommande….
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
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Beaucoup de choix sur ce site. Pas déçu de mon achat ( une cage pour oiseaux). Très bonne qualité. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
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Rien à dire au top, service clients réactif, livraison confirme et en toute sécurité, aquarium livré intact et après échange au service client rapidité et réactivité sont au rendez-vous !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Ma commande s’est bien passée. Un des cartons était endommagé a l’arrivée, mais vu la manière dont les livreurs traitent nos colis, pas étonnant. Mais la marchandise était intacte. Je n’ai pas eu de problème, donc ne connaît pas le service après-vente de cette enseigne. Comme tout s’est bien passé pour moi, je suis satisfait. Envoi rapide et commande respectée. Produit a l’air pas mal mais si bois un peu fin. Le passage a l’huile de lin n’a pas modifié les couleurs. Je recommande. (Poulailler de luxe pour 8 pondeuses)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Site agréable , on y trouve tout et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Site très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Site très sérieux et sécurisé.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Site très bien, facile de fonctionnement et un très grand chose d'articles
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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Livraison rapide. Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Produit conforme,prix excellent j’ai l’habitude des carpes Koi.Elles adorent.
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
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Site web assez intuitif. Livraison rapide et sécurisé. Ici livraison par Geodis. TOP !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY M.
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réactivité exemplaire suite à une livraison endommagée par le transporteur. envoi rapide du panneau de toit abimé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Site clair et bien conçu permettant d'effectuer facilement les commandes. Articles reçus en très bon état et conformes à la commande effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Produit commandé conforme à la description, prix dans la moyenne de la concurrence. Commande expédiée rapidement. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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très bon site je le recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TAHA B.
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Livré dans les temps initialement donné et parfaitement emballé
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY Q.
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Parfait de la commande a la livraison prix arractifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.
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Très content de la commande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Très bien, rien a redire, merci
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE U.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Livraison très rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Produit de qualité et facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Avis affichés par ordre chronologique