Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de ses produits, leur conformité aux descriptions et un service rapide et soigné. Les clients recommandent vivement Animal Valley.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de ses produits, leur conformité aux descriptions et un service rapide et soigné. Les clients recommandent vivement Animal Valley.
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Évaluations clients
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Excellent site, très serieux
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
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Deux articles sur trois cassés mais vendeur pro qui a lancé tout de suite un remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN M.
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Très bien simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Livraison impeccable et ce que j'apprécie c'est le rappel à l'avance pour renouveler les androlis.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Tout me va. Je compte rester fidèle à Animal Valley
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Première commande un mois d'attente ils m'ont prévenu certes, mais pas avant que je commande après deuxième commande aucun geste commercial, je trouve pas ça sympa
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE V.
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Produit conforme bien emballé et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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Livraison rapide, objet bien emballé et top produit. Je recommande 100%
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Commande parfaite et envoi rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAEL R.
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Pratique et facile.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL ET YASMINE J.
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Très bien, bon prix, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Site sérieux. Livraison rapide. Produit répondant pleinement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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SATISFACTION, comme après 1ere commande de Encore satisfaite, par cette nouvelle commande Votre adresse bien retenue et recommandée i
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGELE S.
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Très satisfaite comme d’habitude Des offres pour clients fidèles seraient un plus.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
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C'est très satisfaisant de trouver un site qui vend du matériel mais aussi les pièces détachées qui servent à sa maintenance. On peut ainsi faire durer le matériel et éviter de mettre en déchetterie des choses qui pourraient encore fonctionner.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
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Rien à redire. Merci à toutes les équipes. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par FLORBELA L.
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Le terrarium est arrivé cassé, j'ai contacté animalvalley et ai reçu une réponse immédiatement me proposant le retour du produit ou le remboursement. Je suis très satisfaite de la réactivité de cette société.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL O.
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Rapidité dans la livraison, et tout était conforme
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Aucun problème tant pour la commande que pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Concernant Animal Valley, c'est un site très sérieux. C'était ma deuxième commande et le service est toujours impeccable, soigneux et attentif. Délai de livraison extrêmement court en regard de la dimension et du poids des colis. Je recommande sans hésitation!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N.
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produit conforme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Article confirme site complet prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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jolie niche pour la qualité faut voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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RAS, c'est conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE W.
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Mon article est arrivé avec 2 cartons éventrés sur 4. Les 2 cartons ont été renvoyés hyper rapidement sans aucune histoire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.
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2gr a fait quelques changements ( par rapport au ancienne version) sur les parois plastiques latéral qui améliore les empilement des cages mais ne facilite pas le montage et le stockage De plus la qualité et finition de fabrication c’est dégradé ( peut être pas de chance sur le modèle reçu) sertissages des portes trop serrées donc portes qui s’ouvre et se referme pas même avec le ressort faut accompagner la porte, de nombreuses goutes ( intérieur) de peinture au niveau des jonction des barreaux qui piquent voir tranchante Qualité en baisse dommage
Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE C.
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Satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par FLORBELA L.
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Très facile d'accès et recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Il manquait un colis et un autre avait été ouvert . cela a pris quelque temps pour régler le problème, mais Animal Valley a été très correct, très réactif, et m'a spontanément offert un bon d'achat en dédommagement . Je recommande vivement cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Très bon poulallier
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Firme soucieuse de la satisfaction de ses clients, messages de suivi de la commande, de résolution de petits problemes, en offrant les meilleures solutions de façon amicale et responsable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Tout est simple et facile pour la navigation sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Rapide, livré en 3 jours contre jamais chez certains concurrents
Avis du , suite à une expérience du par HUGO H.
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Site internet au top et fiable à 300%
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Très fluide et sans chichi
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE P.
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Suite au montage des cages il en a une où il manque la barrière de mangeoire. Mais je vous ai envoyé des photos sans retour de votre part Je suis obligé de mettre une grande fontaine à la place
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas votre réclamation puisque nous vous avons réexpédier le nécessaire le jour même de la réception de votre commande. Vous nous avez d'ailleurs confirmé la réception de la pièce cassée. N'hésitez pas à nous contacter pour faire le point. Belle journée, L'équipe Animal Valley
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Rien à dire tout ok merci
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site , délai respecté . .
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
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Un désastre ! J'ai reçu un abri pour chat completement fissuré de tous les côtés. En envoyant un mail pour un retour au SAV, ils m'ont proposé un remboursement de 20€ pour un abri de 400€ ! J'ai dû les menacer à plusieurs reprises de faire recours à la justice pour me faire rembourser à 100% car le SAV ne voulaient pas rembourser la commande. Je ne recommande pas ! Mauvaise qualité et SAV terrible
Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE S.
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble qu’une incompréhension ait eu lieu dès le début, notamment concernant les photos des dommages : bien que vous indiquiez en avoir envoyé plusieurs, nous n’en avions initialement reçu qu’une seule, montrant un défaut apparemment mineur. Cela a conduit notre service client à vous proposer dans un premier temps un remboursement partiel. Une fois d'autres photos réceptionnées, notre collègue — restée à tout moment courtoise et à l’écoute — vous a proposé le remplacement gratuit des pièces abîmées, puis, dans un souci de résolution complète, la reprise de l’article avec remboursement intégral. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante, mais tenons à souligner que tout a été mis en œuvre pour apporter une solution rapide et satisfaisante. L’incident est désormais clos, et nous espérons avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement L'équipe Animal Valley
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Le site est pas mal quand t’on regarde mais les photos sont mensongeres surtout pour les poulaillers.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien fourni
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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sur le site j'ai trouvé rapidement mon terarium
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Q.
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Navigation claire et facile sur le site. Le délai de préparation de ma commande a été rapide. Enlèvement sur place. Personnel agréable. Je n'hésiterais pas à recommander
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Livraison rapide et colis arrivé en très bonne état
Avis du , suite à une expérience du par RUDY D.
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Très bon achat, conforme à mes attentes...
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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Très bon produit correspond à la photo facile à montrer. Je recommande cet article
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE T.
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Site fluide Livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA M.
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Je vous ai envoyé des photos d'une cage à laquelle il manque une porte de mangeoire par formulaire de contact mais je n'ai pas de retour de votre part
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas votre message, puisque le seul message de votre part nous ayant été envoyé concerne une mangeoire oiseau qui est arrivée abîmée. Nous avons de plus fait le nécessaire en date du 05/05/25 pour vous en renvoyer une nouvelle. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Belle journée, L'équipe Animal Valley
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Bon site produit arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Site clair, manque une offre pour les primo acheteur
Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC ET ALICE B.
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J'ai découvert ce site en comparant le prix, le moyen et le coût du transport ou sa gratuité, puis le délais de livraison. La présentation est agréable et ergonomique. Pour le colis, Vous êtes informé de la préparation, de l'expédition et du numéro de suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.
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Très bien , rapide sérieux et bonne livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Commande arrivée en 4j. Livraison sérieuse et poulailler au top ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par KAREN P.
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Commande parfaite Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Très satisfait bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Très bien. Fonctionnel. Répond rapidement aux mails. Merciii.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N.
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Site facile d'accès, réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE G.
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Site clair et facile d'utilisation. Première livraison j'ai été déçu car l'aquarium est arrivé complètement cassé. Mais le vendeur a vite renvoyé un second aquarium arrivé en état. Par contre il faudrait prévoir le retrait des objets cassé quand il renvoit (va falloir faire un petit allé à la déchèterie du coup).
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très content cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Beug avec les dates de retour de stock. Sinon RAS avec l’ensemble du site internet
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F.
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J’ai monté le catio en 4 heures , montage facile , Belle qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE S.
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Très bien ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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RAS. impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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J’ai 5 étoiles car satisfaite du prix et poulailler par contre j’ai eu message pour me prévenir du déroulement de la livraison et là par contre pas de message 3h ou 1h avant livraison comme il était indiqué
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Super satisfait, très beau meuble, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nombreux choix. Descriptifs suffisant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.
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Bonjour,je n,ai rien n, as dit pas rapport de la commande que j'ai reçu. Je suis très contente du produit.
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
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Le site est très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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Très satisfait ! Livraison rapide. A proximité de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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livraison rapide produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Bonjour, la pièce que vous m’avez envoyé est pas la même que mon fond de cage , les dessins derrière ( trou) autrement j’ai pas essayé de la changer les fixations sont les mêmes, mais si je l’a change le fond cage plastique sera pas le même le gauche au droit , c’est normal ? Je pense pas , ma cage est une positano blanche 90x40x40 2 gr , donc pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site. Réactif,efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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super livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, pas chère, bien reçu merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.
Avis affichés par ordre chronologique