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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité de livraison et la clarté de son site, facilitant le choix des produits. Les clients se déclarent pleinement satisfaits et recommandent souvent le site.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiématériel ok
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBon produits et bonne logistique = bon site marchand spécialisé.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéMatériel conforme et commande envoyée plus rapidement que prévu
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTop envoi rapide
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéSuper ,rien à redire,
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéSite très sérieux avec beaucoup de choix, du bon matos et livraison express ! Que demander de mieux ?
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu une pièce qui ne correspond en rien à ma commande! Cela ne ressemble pas à Anjou connectique chez qui j'ai déjà commandé par le passé.
Réponse de anjou-connectique.com
Bonjour, Nous sommes navré pour cette erreur de préparation qui est une erreur humaine. Nous avons bien reçu votre réclamation par e-mail ce jour et notre service SAV vous a immédiatement répondu. Un renvoi des articles commandé vas bien évidement être effectué et vous en serez de nouveau tenu informé. Avec une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette erreur. Bien Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse rapide. Entre temps le problème est en cours de résolution. Je reste client chez Anjou Connectique.
Réponse de anjou-connectique.com
Bonjour, Nous remercions pour votre retour et votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter directement lorsque vous rencontrez la moindre difficulté. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais. Nous espérons que votre avis sera différent de celui posté précédemment. Avec une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette erreur. Bien Cordialement.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTres rapide, bien placé niveau prix et sans soucis. Je recommande.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiésite clair, délai respecté, livraison impeccable. Je conseil
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSite bien conçu. Recherche aisée pour trouver le matériel. très bon rapport qualité-prix. Petit inconvénient : noter tout le matériel qu'on achète, parfois difficile de noter un raccord ou un petit élément quelconque. OK pour donner un point de vue sur du matériel spécifique d'un certain coût.. Livraison dans les délais. Emballage dimensionné au volume de la commande, d'où peu de gaspillage de papier ou carton.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPuisque vous refusez de donnez mon avis sur ce site, je vais donc le faire sur Google afin d'être beaucoup plus efficace
Réponse de anjou-connectique.com
Bonjour, L'avis ne peut contenir le nom d'un autre site et c'est pour cela qu'il est supprimé. Comme indiqué précédemment, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part et aucun appel pour le souci mentionné. En effet, nous ne pouvons vérifier les packagings usine et il peut arriver parfois qu'il y est un manquement à l'emballage usine. Aussi, nous vous invitons à nous envoyer un mail avec photo de l'article à l'adresse : sav@anjou-connectique.com afin de régulariser votre problème. Nous espérons que vous êtres tout de même satisfait des articles commandés. Cordialement,
Réponse de A. A.
je vais me répéter : Je n'ai pas eu la présence d'esprit de prendre en photo le produit et je n'ai pas gardé l'emballage . J'ai essayé de vous joindre au téléphone sans succès et il n'y a pas de mail pour vous écrire sur votre site ! J'avais fait une croix sur mes 50 balles et je n'aurais pas été plus loin. Mais ce qui me met en rage, c'est de refuser de publier un avis quand il est mauvais plutôt que de résoudre le souci !
Réponse de anjou-connectique.com
Bonjour, Vous ne vous répéter pas puisqu'à aucun moment vous avez indiqué avoir jeté l'emballage. Sur notre site, il y a plusieurs endroits où est indiqué une adresse mail de contact : dans la bulle en bas à droite en dessous du numéro de téléphone Dans la bulle de aide et contact, il faut cliquer sur : contactez nous En bas de page dans service : garantie et sav : il y a l'adresse du sav. Comme déjà indiqué précédemment, un avis est systématiquement refusé si il y est indiqué le nom d'un autre site internet. Nous vous avons donc répondu au premier comme au second avis la même chose, à savoir, de nous envoyer une photo de l'article. A aucun moment, lors de nos échanges, nous ne tentons pas de résoudre votre souci. En ayant pris contact par mail si vous n'arriviez pas à nous joindre par téléphone, nous aurions alors envoyé votre réclamation à l'usine qui aurait fait le renvoi d'un nouvel article. En effet, nous ne pouvons savoir à l'envoi de votre article, comme déjà indiqué, que l'article a mal été conditionné à l'usine et qu'il y a une pièce manquante, nous sommes tributaire du fabricant. Bien cordialement,
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéConforme à la commande
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiétout est ok .
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTres satisfaisant .
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit de qualité, prix très corrects et emballage soigné. Pour moi,c'est parfait !
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéParfait 🙂
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéaucun problème conforme à mes attentes
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéMerci, rapide et conforme. Toujours à recommander.
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