Evaluations clients
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aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Aucune remarque ddefavorable
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Bon service aimable
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Date de livraison imposée sans possibilité de modification en cas d'absence. Livraison à l'initiative d'Antargaz, quelques jours seulement après l'augmentation de tarif, par hasard sans doute, avec un réservoir à 25% alors que d'habitude la livraison a lieu avec un réservoir à 30/35%.
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Satisfait , rien à redire
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Bon service
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*****
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Satisfait
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parfait !
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concernant la livraison, je n'ai rien à redire. Par contre concernant la période de livraison, cela ne va pas du tout. En effet, dans mon contrat c'est Antargaz qui gère le jour de livraison et si je n'avais pas téléphoné pour commander, je me serai payée l'augmentation au 1er novembre !!!!
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Parfait
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parfait, précis et clair comme d'hhabitude
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bien
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tout c'est passé comme prévu
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pourquoi attendre le 02/1/2023 pour livraison alors que la jauge était inférieur à 20, augmentation du prox à compter du 01/1/2023
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Process de livraison relativement complexe. Et coté tarification, pas forcément les moins chers.
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Livraison parfaite dommage que ce soit si cher !
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Je n'ai rien à dire. La livraison s'est effectuée normalement. J'étais présente puisque la citerne se trouve chez mes locataires.
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Livraison rapide et efficace par un livreur très aimable.
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Je trouve tout trés bien et ce depuis si longtemps.......
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pas d'avis sinon que les livraisons sont faites en temps et heures
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Ras6
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tout parfait
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Livraison à la date prévue. Je n'étais pas présente mais apparemment tout c'est bien passé
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la livraison c'est parfaitement déroulée RAS
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Rien à signaler
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La livraison s'est très bien passée, dans les temps
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l'accueil téléphonique est toujours très cordial, à l'écoute professionnel je recommande.
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De l accueil a la livraison , très mauvais ..... si vous voulez en savoir plus appelez moi
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R.A.S
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Excellent
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Livraison tenant compte de mon souhait
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le site est plus compliqué que le precedant
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lesl rendez-vous sont bien respectés et les livreurs sont très agréables
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livré dans les délais
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Date de livraison respectée
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Rien à redire
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Etante absente j'ai donné des instructions écrites qui ont été bien suivies.grande efficacité. Côté facturation service à améliorer.
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Depuis 2019 que je suis chez vous je suis satisfait.
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la relation numerique est effectuee par mes enfants
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Livreurs à l’écoute. Rapide et efficace
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pas d'avis
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Service impeccable
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Parfait
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Bien livré à la date prévue
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aucun commentaire
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Le chemin d'accès est difficile et le chauffeur est un as du volant
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Je préfère avoir un conseiller au téléphone
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Une entreprise à l'écoute et au service de ses clients. MERCI
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Tout s'est bien passé
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livreur aimable avec lequel on peu avoir une conversation il répond à nos questions simplement merci a lui jp biron
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Il y a sur le site des rubriques que je ne peux plus avoir. L'historique des factures n'est plus possible. C'est désagréable.
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rien a dire ,si que c'est chère......
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Livraison réalisée conforme à la commande et à la date choisie
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la dernière livraison ,les livreurs ont rempli la citerne à 80%alors que j'avais demandé 85%
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bien
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Je suis satisfaite
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tres bonne siciete
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Livraison à la date indiquée, livreur aimable et courtois
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satisfait en tous points
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Livraison conforme à ma demande
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Très satisfait
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Je vois une ameliration de service considerable!!
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très bon service de livraison
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Parfait
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Très bon site .
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date respectée
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Très bien.
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Je n'ai pas eu les mêmes réponses entre 2 appels concernant la tarification et la prise de rdv. Livraison très efficace et rapide et très professionnelle
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Nous entendons parler de baisse de prix du gaz et nous prenons 120 euros d’augmentation au 1 novembre ? Comment devons nous interpréter la suite ?? Cordialement
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Je vous ai proposé plusieurs jours où je pouvais être à la maison et vous avez toujours choisi le jour de la semaine où je n'avais pas le temps.
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Livraison bon, votre site internet terrible
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Prix du gaz, sinon service impeccable
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tre bien
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Commande non honorée, la jauge est en dessous de 10 pour madame Masson, et toujours pas de livraison. On ne tient pas compte de son Handicap: aveugle et 88 ans.
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Livraison correcte et rapide.
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livré en temps et en heure, comme demandé
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Disponibilité, facilité pour avoir un conseiller. Réponses précises aux questions posées
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futur livraison j aimerais que le chauffeur passe ailleurs que pars mon portail, a voir avec.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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J ai été livrée le 25 Octobre j étais absente car je devais être livrée le 31 Octobre et sur mon bon de livraison le livreur a mentionné cuve remplie à 85pour cent alors que je n avais que 80 pour cent j ai une preuve car j ai fait une photo....j ai réglé ma facture par chèque en mentionnant tout ce que je viens de vous écrire sans réponse bien entendu donc je ne suis pas contente du tout c est pourquoi je n ai pas mis de très bonne note.... cordialement...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Livrer très rapidement et très bon accueil téléphonique
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Jour de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Nickel depuis + de 20 ans
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Livraison bien effectuée par un livreur sympathique et efficace.Suivi très rapide sur mon espace internet.
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Une fois de plus, malgré un rendez-vous pris bien en avance pour l'après-midi, le livreur qui ne connaissait pas du tout les consignes précises de livraison (car site avec danger) est venu le matin sans prévenir et avec peu d'amabilité! Ensuite, comme le site informatique était à nouveau sans accés suite à incident (à cause d'une nouvelle évolution de ce site!?), je n'ai pu régler cette facture que plus tard
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Pas de difficultés particulière pour la commande, le délai annoncé a été respaecté et le paiement c'est fait sans soucis.
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Prise de rdv très facile , communication parfaite pour la livraison , le livreur était professionnel
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Plus de borderau à la livraison cela me dérange De plus le prix est exorbitant
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Nous ne savons pas vraiment utiliser internet et vous avez su en tenir compte
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Bon contact avec la conseillère qui nous a proposé un contrat d'un an tout à fait acceptable.
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Sur toute la ligne tout est très bien
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Chauffeur très professionnel.
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Rendez vous facile respecte des horaires et intervenant agréable..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Garantie une livraison dans les "7 jours ouvrés" et ne le respecte pas. La livraison n'a été envisagée qu'au bout des 7 jours ouvrés suite à un message sur l'espace client.
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Prestation tout à fait convenable
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Livraison rapide et soignée comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Tout est très bien, communication, livraison.
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peut être une meilleure précision pour l'accés au site sur la note du chauffeur
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Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *
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