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Avis clients de antargaz.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 5348 avis obtenus sur les 12 derniers mois

29210 avis depuis le 17/04/2019

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Informations antargaz.fr

  • Société

    ANTARGAZ

  • Description

    Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

  • Adresse

    4, place Victor Hugo Immeuble Reflex 92400 Courbevoie

  • Website

    https://www.antargaz.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site. Plateforme téléphonique efficace. Respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
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    livraison OK mais nous devions recevoir le bon de livraison sur notre adresse mail nous l'attendons toujours merci de nous dire quand la prochaine livraison aura lieu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.

  • 5 / 5
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    0000

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    livraison en temps et en heure politesse très bien service rapide et précis facture papier très visible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    Le livreur a été peu agréable, grognon, énervement, gestes brusques... ce qui est une première depuis notre emménagement dans cette maison. Les précédentes livraison était parfaite, chauffeur agréable, souriant et avec une communication ouverte. Nous aimerions que ce soit la dernière mauvaise expérience de livraison ! Merci d'avance à vous de votre prise en compte

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Respect des délais. Livraison très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 2 / 5
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    pelouse défoncée et clôture du voisin abimée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    Le site bien pratique, la livraison c’est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    satisfaite de la dernière livraison, et pas de soucis pour aller sur le site. Bonne prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Livraison faite comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Livraison facile à programmer. Et délai respecter même plus tôt que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    livraison faite en mon absence très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Technicien très aimable et disponible pour répondre à nos questions Remplissage de la cuve très rapide Tarif très élevé cette année Merci pour la remise commerciale!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de la façon dont s'effectuent la commande et la livraison mais c'est le prix du gaz qui me désole : où est le temps des ventes flash l'été ! Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Ancienne cliente butagaz, je suis pour l'instant mieux satisfaite chez Antargaz. Je n'ai pas de reproche à ce jour .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 4 / 5
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    9 ça va

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Très bien ,rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 3 / 5
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    Dommage que la date de livraison prévue n'est pas été respectée. Un retard de 5 jours ,donc aucun chauffage avec des enfants de 3 et 5 ans ce n est pas acceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude tout c’est très bien passé pour la livraison et très bon contact quand on les joins par téléphone ils sont à l’écoute de vos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Livraison à l'heure chauffeur sympathique et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Quoi. dire? Tout ce passe bien chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    Juste dommage que la fiabilité des dates de livraison ne soit pas bonne !!! Difficile de s'organiser .... Sinon, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours dans les délais. Chauffeur sympathique et professionnel car venir chez moi n’est pas évident

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 3 / 5
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    le grand dommage c,est de bloquer 8h ( délai de rdv) de temps pour attendre le camion, parfois il arrive tôt parfois non. parfois on attends un plein et en fin de tournée le camion livre un reste de cuve insuffisant. parfois la livraison est soudainement reportée sans avis et sans raison connue!? par contre dans l,ensemble les livreurs sont sympas et serviables. une fois en 15 ans il y eut un livreur un peu limite avec un vieux camion déglingué pas rassurant du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    La réponse à une demande d'urgence a été très bonne:merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Pas de problème avec la livraison mais qui a tardé à être livré

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 3 / 5
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    Nous aurions aimé que le livreur vienne nous voir, puis nous remette en mains propres le bon de livraison. Nous étions présents à la maison et n'avons pas vu le livreur car le camion de livraison stationne le long de la route et ne rentre pas dans la propriété.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    Bien mais toujours trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Livraison ok . Prix très élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    délai de livraison un peu long cette fois; j'en tiendrai compte pour les prochaines commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Gaz tres cher mais bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Le suivi de la quantité de gaz et la livraison à leur initiative se passe bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Livraison correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    La livraison s'est passée de façon optimale. Qui plus est, le livreur était super sympa et à pu me donner plein d'informations intéressantes sur les techniques liées à la fabrication, à la manipulation et à la sécurité autour du gaz.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 4 / 5
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    dommage que l'ion ait pas plus de précisions sur l'heure de livraison pour pouvoir s'arranger

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    bon service dommage que le prix soit assez cher.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Le compte client facile d'utilisation, livraison toujours effectuée dans les délais convenus. toujours la possibilité de nous accorder des facilités concernant les règlements mensuels. Fidèle depuis 40 ans à Antargaz

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 1 / 5
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    prix exhorbitant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

    Réponse de antargaz.fr
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    Nous prenons bonne note de votre commentaire, nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 4 / 5
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    correspond a mon attente delais respectée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas été prévenue et j'ai été livrée en 2 fois

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 3 / 5
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    Impossible de passer la commande par internet Les dates de livraison ne sont pas respectées ( 3 dates différentes ) d'où la nécessité d'anticiper la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 4 / 5
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    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 2 / 5
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    Dernière livraison prévue semaine du 13 au 17 janvier livrée le 5 Février ! Obligé d’arrêter le chauffage, sinon plus d’eau chaude. Pas de livraison de dépannage alors que la jauge était estimée à 1% et que nous sommes situés très près de Vern sur Seiche. Seule info disponible sur l’espace perso oú la date probable de livraison a été décalée à plusieurs reprises. Mais aucun message sms ou mail reçu avec le jour exact.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile de naviguer sur le site. La livraison de gaz a eu lieu dans le délai prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Attention a vos tarifs de plus en plus élevés!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 3 / 5
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    bonjour, la livraison elle même s'est bien passé simplement, j'ai du contacter Antargaz, ma cuve était à 20%, la limite minimum et la livraison, prévu par mon contrat sur l'initiative du fournisseur ++ ne s'est fait que 2 semaines après belle journée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Déçu lors de la dernière livraison 15 jours d' attente avant d'être livré, première fois que cela arrive en 26 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Livraison avancée du fait de la baisse de la jauge.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    rien à redire . parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    Respect du délai, courtoisie .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    C’est bien normal

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    système de livrison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    navigation sur le cite pas de problème aisée facile pour les livraisons effectuées en 2024 et 2025 j ai du appelé antargaz pour connaitre la date de livraison réponse vous receverez un SMS 48 heures avant j attend encore La dernière livraison s est bien effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    discussion sur les prix positive Livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite Antargaz

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    service impeccable, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Livraisons effectuées régulièrement sans avoir besoin de relancer..

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    L'automaticité des procédures : information, commande, livraison, facture, libère le client de tous soucis. C'est un plaisir d travailler avec Antargaz . Comme dit une pub : zéro souci, zéro tracas. Sauf l'envolée du prix du gaz qui questionne sur l'opportunité de changer de moyens de production de chaleur. En février 2000 la tonne était à 821.85 €HT En janvier 2025 la tonne est à 2780.84 €HT SOIT 245 % DE HAUSSE. Alors que l'électricité "n'a augmentée" que de 140%.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    RAS livraison sans problème Livreur professionnel et poli

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    livraison tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très bien ainsi que le livreur qui a pris en compte notre demande concernant le Rdv

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 1 / 5
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    Livraison annulée sans avertissement En plus de pratiquer des tarifs proche du vol ils ne gèrent même pas leurs livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

    Réponse de antargaz.fr
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour cette annulation. Nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.

  • 4 / 5
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    Je ne suis pas tout à fait convaincu sur la manière dont vous évaluez les livraisons .de plus lorsqu’on est âgé difficile de lire la jauge.Elme devrait être plus accessible tant pour la vue que pour l’effort physique à accomplir.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tout est accessible facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    je suis satisfait et vous remercie

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire......

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Livreur OK

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Q.

  • 5 / 5
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    Le contact avec Antargaz la livraison également est très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, mais merci de prevenir quand une livraison est incomplete et nécessite un 2eme passage pour effectuer le plein..

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 3 / 5
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    Pas du tout satisfait de la dernière livraison qui, d’abord, était prévue entre le 13 et le 15 janvier, ensuite un SMS nous a prévenus que ce ne serait que le 17 pour finalement, après divers appels téléphoniques, la reprogrammer pour le 22. Ce qui est très énervant c’est que lorsque j’ai appelé le 18 pour prévenir que l’on n’était pas livré et que le livreur ne nous avait même pas appelés (ce serait la moindre des politesses) on nous a dit qu’il était écrit dans le dossier que notre cuve n’était pas accessible; bien sût c’est faux puisque notre porte de cour est restée ouverte toute la journée et nous étions présents toute ja journée à la maison et n’avons vu aucun camion de livraison… Il n’est pas normal que l’on joue le jeu en restant à disposition du livreur toute une journée et que celui-ci ne soit pas franc. On peut très bien comprendre qu’il y ait des retards de livraison pour n’importe quelle raison mais au moins que l’on nous prévienne svp…

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée dans les régles de l'art ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 3 / 5
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    Peu d'exactitudes dans l'annonce des dates de livraisons ...à améliorer !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
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    Petit problème de livraison mais dans l'ensemble nous sommes satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 3 / 5
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    la dernière livraison a été parfaite mais l'avant dernière du mois de décembre a été pathétique.......;annoncée 3 fois et livrée plus tard......

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 3 / 5
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    Parfait pour la livraison automatique. On aimerais voir les pris baisser!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Livraison prévue à l,avance.Dommage que nous n'ayons pas de créneau horaire...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    service très bien, mais nous aimerions être avertis avant la livraison car nous avons un chien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    accès bloqué pour accéder à la facture .....

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.

  • 4 / 5
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    pas de problème ,livraison correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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