Evaluations clients
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Tout est correct
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Bonjour, livraison effectuée sans pour autant avoir pu rencontrer la personne livrant le gaz. Ceci nous aurait permis de lui poser quelques questions sur comment ils livrent le gaz, etc sur place et autres questions sur les différents éléments rattachés au dessus de la citerne tels jauge, etc. Nous espérons que la personne ne sera pas trop timide lors de la prochaine livraison afin de nous rencontrer en frappant à la porte d’entrée ou en nous contactant comme précédemment suggéré par whatsapp sur mon portable britannique ne lui occasionnant aucun coût téléphonique si c’était son inquiétude pour nous joindre. Bien cordialement, Mr Mercier
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Parfaite réactivité du service livraison quand, comme moi, on oublie de vérifier le solde de la citerne et que l'on se retrouve à sec.Livré le surlendemain déjà, c'est top !
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Livraison parfaite. Aujourd'hui cependant je re ommanderais une pompe à chaleur
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Livreurs toujours sympathiques et efficaces
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Pour le moment c'est parfait. Mais cela fait seulement 1 mois que nous l'utilisons
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Livraison rapide et sérieuse
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Le livreur était très agréable,aimable le seul bémol J’ai pris rdv sur le site selon mes disponibilités,car je travaille d’équipe et j’ai dû appeler 2 fois ,car ont m’a envoyé un mail pour me dire que l’ont venait me livrer tel date alors que se n’était pas là date que j’avais réservé,quasiment une semaine avant et la deuxième fois ont voulait me livrer le matin et comme j’avais précisé je travaille d’équipe,donc le matin n’était pas possible pour moi à la date que j’avais sélectionner a part sa tout etait parfait
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Délai respecté, livraison effectuée par un professionnel, Le livreur a fait très attention à nos plantations la cuve étant à l’arrière de l maison. Le remplissage a été bien effectué.
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J'ai choisi antargaz il y a plusieurs années notamment par rapport au tarif qui était de 1400€ la tonne. A ce jour, le tarif est exorbitant et payer 1860€ pour n'atteindre que 80%de la cuve révèle une hausse conséquente difficile à comprendre. Alors est-ce que le choix de l'énergie gaz et d'antargaz est bon? je n'en suis plus sûr du tout.
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Rien à dire. La livraison s'est bien passée.
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Le livreur était très gentil et efficace
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Guten Tag Ich habe den Lieferschein vermisst im Briefkasten Sonst wären es 5Sterne Freundliche Grüße M.enderlli
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reclamations des factures alors qu'elles sont reglées voir mise en demeure,tres procedurié par contre dans le sens inverse nous n'avons pas de nouvelles . nous sommes donc obligés de subir.
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Chauffeur très compétent , à l'écoute .
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Respect de la date de livraison et livraison conforme.
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livraison faite dans les délais par du personnel pro
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LIVRAISON RAPIDE; CONCTATE FACILE RAS
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Ponctualité et efficacité
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Parfait
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Très bien
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Pas de problème de la commande à la livraison
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Service client réactif
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Bonne réactivité
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👍👍👍👍
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Un service très professionnel
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La date de livraison annoncée n'a pas été respectée, néanmoins cela n'a pas provoqué de gêne particulière
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Commande effectuée en ligne, livraison le jour prévu. Impeccable.
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Antargaz nous a dit qu'après plus de 15 ans de livraison, ils disent maintenant qu'ils ne peuvent pas. On nous a dit qu'Antargaz déplacerait notre réservoir de gaz, j'ai envoyé un e-mail à Antargaz mais ils n'ont pas répondu. j'ai demandé quand cela se produirait car nous sommes vieux et handicapés, nous avons donc besoin de gaz pour chauffer la maison, l'eau et empêcher les tuyaux de geler. mais toujours Antargaz n'a pas répondu. donc le service est terrible et ironique, vous devriez nous demander de commenter notre livraison alors que vous ne livrez pas maintenant. au fait, Antagaz prend toujours le paiement de notre part, sans fournir de service.
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Problèmes pour visualiser les factures …..😬
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Impeccable merci
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Très bien
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la livraison s'est très bien déroulée .une petite réserve sur la prise de commande ou l'interlocuteur manque d’amabilité..
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bonne livraison mais je n'ai pas été prévenu par sms, heureusement j'étais présent ce jour là
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Livreur très discret. Pas de soucis. Un bémol pour règlement par virement j'ai utilisé le RIB en mémoire sur mon compte. Pas moyen de savoir si ce compte est toujours ok malgres mes demandes
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Livraison parfaite et qui plus est effectué par un livreur soigneux et sympathique.
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Livraison bien passée sauf que je n avais pas reçu le SMS pour la avertir car ke livreur avait reçu modification fu planning Enfin il est regrettable qu à la fin de livraison on n est plus le tiret m ingitozbt fu volume livre
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Pas besoin de s’en occuper, la livraison c’est très bien réalisée et chauffeur sympathique. Seul bémol le prix du gaz chez antargaz est beaucoup trop cher.
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Ser parfaitvice
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Pas de problème à signaler avec ANTARGAZ.
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Une livraison prévue et confirmée par sms pour le 25-07 : personne n'est venu, aucune excuse. Plusieurs messages envoyés à Antargaz restés sans réponse. Il a fallu une autre com tel pour caler une 2nd livraison qui a été annoncée ... 30mn avant l'arrivée du livreur. Peut vraiment mieux faire.
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RAS, je n'ai jamais eu de problème quelconque avec Antargaz dont je suis un vieux client.
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De la commande à la facture : impeccable
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La livraison se fait automatiquement par rapport au pourcentage de la cuve.
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Le site est tres convivial et ma livraison s’est tres bien derailed.
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Délai de livraison rapide Contrat assez onéreux
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Très bien
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RAS pour tout
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Compétence efficacité et amabilité du livreur
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Une personne de ma famille était présente pour accueillir l'employé d'Antargaz et il a très bien expliqué que nous aurions pu attendre un peu avant de remplir la cuve car nous avions encore de la réserve. Il a été très aimable.
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Pas de problem,merci.
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Très bon contact et très bonne réactivité !
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Livraison en mon absence, parfait, cependant aucune trace, ni dans la boîte aux lettres, ni par mail, il faut attendre un avis de facturation !
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AUTONOMIE ET BONNE COMMUNICATION
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Le livreur : Ponctuel , sympa et efficace ANTARGAZ : Bof car n'a pas donné au livreur les consignes d'accès à la citerne
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Efficace, Rapide et Sympathique !
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La livraison était parfaite. Cependant le fait de ne pas pouvoir choisir la demi-journée pour la livraison, en raison du robot qui prend la commande, n’est pas pratique et oblige à retéléphoner. Cela devrait être revu surtout quand la livraison est à la demande du client.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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La livraison c'est bien passé mais le prix à la tonne de gaz GPL a augmenté de 300% en 10 ans. C'est la plus grande charge que j'ai après le loyer.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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pas de probleme ..livraison comme indique .
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Bien passé
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jour et heure de livraison respectés
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J'ai demandé à ce que le service logistique me téléphone pour me caler avec votre chauffeur ( je devais m'absenter 1h ds la journée). Je n'ai pas eu d'appel. Par chance j'ai croisé votre chauffeur en descendant de Génat. Il aurait pu trouver porte de bois. Je lui ai expliqué comment accéder à la cuve et tout s'est bine passé. Bravo à lui, mais je reste extrêmement mécontent de votre silence.
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livraison dans les délais prévus et par un livreur efficace et sympathique .
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....
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Bien, moins chère ce serait très bien.
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Très bien
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Dommage que les tarifs ne soient pas les mêmes pour tout le monde
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livreur très sympatique
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND O. *
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Respectez les données de l'état de la jauge fournie par le propriétaire en non celle de donnée par votre IA ! ce sera plus exact ! pour info le 03/09/2025 la jauge est entre 75 et 80 % Pour action. Merci.
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Parfait
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Pas de souci/ demande par internet, délai de livraison, contact avec le chauffeur livreur. Prix à la tonne quelque peu voire très excessif, et même dissuasif pour ce genre d'énergie
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Très bonne livraison sans problème
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Livraison personnel très bien
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Rien à dire, satisfait
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rien a dire livreur extremement sympa
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note 8 rien a dire
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Très bien
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Je suis satisfaite du site antargaz. Les conseillers sont toujours à l'écoute. Les livraisons rien à redire.
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RAS Absent au moment de la livraison
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Je n'ai toujours pas reçu ma facture !
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toutes les consignes ont été respectées . je serais satisfait si un effort tariifaire pourrais se faire merci.
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Prise en compte sous 8 jours pour la livraison, prévenue par mail tel ou sms 3 jours avant et la livraison se passe comme prévue.
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Bien bonne livraison
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Délais de livraison respectés
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livraison le jour indiqué amabilité livreur
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Parfait
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Toujours satisfait d'antargaz, cela fait de longues années que je suis client
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Livraison sans problème le jour fixé Personnel sérieux
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Sinon le prix !!! rien à dire sur la livraison
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La personne qui a livré est très professionnel, il était très agréable. Rien à redire.
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avis en baisse, le rdv signalé par téléphone n'a pas été respecté.
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tout est parfait (commande ,RDV, livraison) sauf pour le règlement ! il n'est pas proposé de régler en ligne par carte bancaire !!! une galère pour régler par tip ,il faut l'imprimer et surtout trouver l'enveloppe adéquate pour l'envoyer !
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Dommage qu antrgaz ne réponde pas aux mails quant on demande une date approximative de livraison
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Excellent travail et personne très aimable.
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Livraison classique, RAS
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Aucun problème lors de la livraison. Lors de mes ennuis importants de santé, prise de contact avec le Conseiller Clientèle, au sujet du paiement de ma facture. Merci d' avoir pris ma demande en considération.
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Livraison jamais de message.contact avec le service commercial très très difficile.
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Comme d'habitude très bien.
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Ras parfait
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Rien à signaler
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Avis affichés par ordre chronologique