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Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai liv non respecté Interlocuteurs incompétents Facturation avec prix de contrat non respecté nécessitant plusieurs appels pour rectification Cela fait beaucoup !!!!
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bonne prestation
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je note mon livreur : 19,5:20 .
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun probleme de navigation, livraison executee a la date prevue, livreur tres agreable ( nous avons rarement l occasion de le voir car a cette periode nous sommes deja remontes en region parisienne) Une etoile de moins pour la relation client . J ai demande plusieurs fois a ce que soit précisé « la citerne » est la propriete du client cela n a jamais ete fait .
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison a été effectuée dans les délais souhaités, avec beaucoup d'amabilité de la part du livreur .
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je devais être livré à une date confirmée dans mon espace client et ensuite par téléphone et je n'ai pas été livré.....il a fallu que je rappelle pour une autre date de livraison.
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, J'ai demandé à ce que ma livraison soit avancée; vous avez respecter la date. Tout s'est bien passé Cordialement
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Client depuis 1996, une entière satisfaction quant à la livraison et relation commerciale.
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cette année je suis satisfaite mais je ne suis pas d’accord pour l augmentation de 120 € la tonne
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai respecté
Expérience du: 22 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pour navigation sur le site pas de problème, le livreur est très professionnel, la commande sur internet me convient tout à fait cependant je trouve que payer 10 euros pour passer une commande du plein de la citerne est exagéré.
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
dfghjy
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le livreur s'est présenté. Il a procédé au remplissage de la cuve ... et il est parti après m'avoir remis le bon de livraison. Voilà. RAS de particulier. personne polie et discrète.
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison ponctuelle. Pas besoin d’être présent, le livreur connaît la maison et l’accès à la cuve.
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un petit plus serait de donner l'heure approximative de livraison en plus du jour
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien !
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Gaz trop cher
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de fourchette d’heures pour la livraison : il serait utile de savoir si la livraison aura lieu en matinée ou après-midi (au minimum …)
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'attends l'appel d'un commercial depuis plusieurs semaines afin de revoir mon contrat malgré plusieurs mails et appels e ma part.
Expérience du: 21 oct. 2021

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À propos de Antargaz.fr

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Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

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