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Avis pour Antargaz.fr

Total: 33 474 avis depuis 17/04/2019

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Basé sur 5 166 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème de livraison
Expérience du: 18 oct. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande par téléphone et la livraison se sont bien passéesl
Expérience du: 18 oct. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de problème particulier
Expérience du: 19 oct. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison par elle-même est très bien mais en revanche être obligé d’attendre une journée entière sans aucun créneau horaire est insupportable de nos jours. Vous êtes une des très rares sociétés à fonctionner ainsi dommage
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un date donnée et un livraison 2 semaines après
Expérience du: 21 oct. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous etions absents.
Expérience du: 29 oct. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RdV flexible et intervention OK
Expérience du: 27 oct. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS, je n'ai jamais eu de problème avec la livraison Antargaz
Expérience du: 20 oct. 2021
A. A.
14 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours à votre écoute
Expérience du: 27 sept. 2021
A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
si, la malhonnêteté me semble manifeste, puisque pour la première fois depuis 22 ans que je suis client chez vous, vous ne m'avez pas livré durant le mois d'avril, mais en octobre, bénéficiant à mon encontre des augmentations successives et inédites du prix du gaz. Veuillez prendre connaissance de ma plus grande colère à ce sujet. Je saurais m'en souvenir en temps utile. D'autre part vous n'avez pas non plus tenu compte de mes disponibilités pour la livraison de gaz, ce qui montre là aussi votre plus grand mépris pour votre clientèle qui n'est là que pour vous enrichir encore et toujours plus !
Expérience du: 14 oct. 2021
A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la livraison c est bien passée . le bon jour et la bonne heure
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a signaler
Expérience du: 27 août 2021
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation compliquée ex. difficile de trouver l'emplacement d'envoi de courriel salutations
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tarifs du gaz opaques. tarifs proposés dans les offres SERENIPACK,FLEXIPACK;VISIPACK complètements différents de ceux appliqués aux anciens clients.
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien:rapide et efficace
Expérience du: 12 oct. 2021
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de souci particulier
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison effectuée normalement dans une bonne ambiance
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison sans problème. très satisfait.
Expérience du: 3 sept. 2021
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Obligation d'aller sur le site pour passer commande afin d'éviter 25 euros de frais si téléphone, mais 8 euros de frais facturé quand même. Présente à mon domicile à l'horaire figurant sur le bon de livraison laissé dans la bte aux lettres, cependant ni vu ni entendu le camion (?). Différentiel de prix entre l'annonce à la commande et le montant facturé.
Expérience du: 12 oct. 2021
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très-bien
Expérience du: 23 sept. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Antargaz.fr

ANTARGAZ

Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

Contact

4, place Victor Hugo Immeuble Reflex, Courbevoie 92400

www.antargaz.fr/ Énergie

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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