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Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les services sont biens, le souci...votre capacité à vous adapter à l'offre de prix du marché et votre système d'engagement qui est une contrainte pour le client et ne donne pas envie de rester chez vous!
Expérience du: 14 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Quand j'ai téléphoné pour commander ma livraison de gaz, environ 15 jours avant, j'avais spécifié à plusieurs reprise à la prise de commande, que notamment j'étais indisponible le 13/10 car rendez-vous médical. Et bien, vous me programmez sur le 13/10 donc marre de me battre contre des moulins à vent, j'ai annulé mon rdv médical pour antargaz. Manque de sérieux tout comme la société que vous prenez pour l'entretien de la cuve, à votre image.
Expérience du: 13 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison contractuelle prévue sous 8 j. Donc avant le 08/10. Sms envoyé le 9 pour une livraison le 11 qui m’a donc contrainte à mobiliser quelqu’un pour ouvrir chez moi. Attente TOUTE LA JOURNÉE sans livraison et sans aucune nouvelle. Rappel de ma part pour relancer la commande finalement effectuée le 14
Expérience du: 14 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
au service commande ,la personne est très aimable et donne tous les renseignent nécessaires. Le chauffeur est d'une gentillesse et d'un très grand sérieux pendant la livraison. Merci à tous.
Expérience du: 14 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonnes rapidité et qualité du service retour d'info ok.
Expérience du: 5 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur très correcte. Etant absent, il m'a appelé et j'ai pu le guider pour atteindre la citerne.
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ils sont très bien
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons commencé en 1993 avec Total Gaz, et pendant ces années, il y avait des changements de nom etc, mais nous sommes toujours avec vous. Plus rien à dire. Tout va bien.
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout c'est bien passé!
Expérience du: 12 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R A S : livraison, facturation ect ... tout va bien
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'excellence n'existe pas
Expérience du: 13 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 12 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la livraison se passe sans imprévu et le service est constant. bravo.
Expérience du: 5 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'augmentation des tarifs nous est toujours refacturée, Par contre, en cas de baisse, nous ne voyons jamais celle-ci. Lors de la prise de rdv pour la livraison, vous deviez livrer la semaine suivante, vous livrez 15 jours plus tard.
Expérience du: 4 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je regrette seulement les tarifs trop élevés malgré négociations
Expérience du: 12 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le RDV n'a pas été respecté, le livreur était en avance sur l'horaire prévu. À mon arrivée, après avoir parcouru 250 km depuis Paris, le camion était déjà reparti. Dommage !
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur très sympathique
Expérience du: 12 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Communication rapide et précise avec l'interlocuteur
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur efficace et courtois
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vraiment déçue du tarif, beaucoup trop cher
Expérience du: 11 oct. 2021

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À propos de Antargaz.fr

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Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

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4, place Victor Hugo Immeuble Reflex, Courbevoie 92400

www.antargaz.fr/ Énergie

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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